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1、,海信T92产品培训资料 5.0版本青岛海信通信有限公司TD推广部 2012年3月,目 录,一、海信通信简介 二、产品外观 三、产品卖点及参数 四、竞品对比 五、常见使用问题,海信通信简介海信集团产业,通信产业是海信的三大支柱产业之一,海信通信简介海信通信成立,2000年4月海信集团成立移动通信技术研究所，海信开始正式涉足移动通信产业。2001年5月海信通信公司正式成立。海信通信立足于移动通信终端产品研发、生产和销售等各领域，旨在为客户提供高品质的移动终端产品和服务。具有十余年的研发积累和产业的运作经验，是国内最早一批进行移动终端自主研发的企业,研发实力处于国内领先水平。,海信通信简介生产能力
2、,2000年始海信通信投资4个多亿，建立3 万平方米的移动终端生产基地，购置了日 本、美国、德国、新加坡等国家的先进制造 检测设备。通过ISO9001质量认证，拥有完整的研发 和生产的质量控制体系，并经过十年的不断 完善。终端产品质量在业界受到好评。建有11SMT生产线. 年800万的手机终端产能。与100多家芯片和器件厂家建立有密切的战略合作 关系。,海信通信简介研发能力,拥有约六千平方米的研发场地，500多人研发团队，十一年的移动终端研发和技术积累，8年TD-SCDMA终端研发经验。拥有GSMTD-SCDMACDMAWCDMAEVDO等多种通信制式移动终端开发经验。拥有齐备的手机终端研发实
3、验室：基带实验室、射频实验室、软件实验室、无线屏蔽实验室、工艺实验室、CAD实验室，OTA实验室等。拥有各种仪表和设备50多台套。,第一套TD-SCDMA 终端综合测试系统,海信通信简介TD发展历程,海信通信简介技术积累,海信目前在研优势硬件平台,2006,Linux,Android1.5,2009年,Android 1.6,2010年,Android 2.1/2.2,2011年,Android2.3,Android3.2,PXA310,PXA270,MSM7625,PXA920 PXA918 MSM8055,Tegra250,OMS1.5,海信目前在研优势软件平台,海信通信简介技术积累,目
4、录,一、海信通信简介 二、产品外观 三、产品卖点及参数 四、竞品对比 五、常见使用问题,产品外观,30万像素前置摄像头,300万像素后置摄像头,4.0英寸WVGA 高清屏幕,10.7mm极致纤薄,音量键,目 录,一、海信通信简介 二、产品外观 三、产品卖点及参数 四、竞品对比 五、常见使用问题,一句话卖点,海信T92为首款千元4.0寸TD-SCDMA制式智能手机，功能丰富，造型美观，性价比突出。,一句话卖点,产品卖点一: 4.0寸WVGA电容大屏,4.0寸超大电容屏幕，易读易触控，操作轻盈流畅。,800*480高清分辨率，炫彩屏幕，全视角细腻显示。,整体机身仅有10.7毫米厚度，在保证大电池、
5、长待机的情况下，做到极致纤薄，体现尊贵品位。,极致纤薄,产品卖点二: 时尚稳重、刚柔并济、极致纤薄,产品卖点三：CMMB手机电视，每月6元钱随时随地看电视,CMMB手机电视：移动TD制式独有的CMMB手机电视功能，每月6元钱，多套电视节目随身携带。,CMMB手机电视功能与联通、电信流媒体手机电视对比表,小贴士,CMMB的传输方式,小贴士,CMMB与MBBMS,中国移动数字多媒体广播 ，通过广电的数字电视基站来向终端传输，终端包括：手机、笔记本电脑、MP4等等。,广播式手机电视业务管理系统，实现广播式手机电视业务的可运营、可管理。,CMMB,MBBMS,产品卖点四: 网络功能全面，内置丰富应用,
6、支持便携式热点功能 ，为其他无线设备提供热点服务 。,支持3G（TD-SCDMA）高速上网，超越普通家用宽带的连接速度 。,WLAN覆盖的区域可以更高速并且无需流量费上网。通过手机预置的中国移动“随e行”业务，我们可以快捷方便地登录中国移动在城市中覆盖的无线局域网，即使出门在外也能享受高速WLAN。,支持WIFI、蓝牙无线传输。,产品卖点五：1630毫安大容量电池，持久支持智能应用,1630mAh大容量电池，更强续航能力，完美支持3G应用与智能应用。,1630mAh,产品卖点回顾,4.0寸电容屏幕WVGA细腻、炫彩显示,4.0寸WVGA大屏,支持CMMB手机电视每月6元钱，随时随地看电视,CM
7、MB手机电视,10.7毫米极致纤薄全球最薄的千元智能手机之一,时尚稳重、极致纤薄,3G高速上网 蓝牙无线传输 Wifi无线上网 WLAN、随e行，随时随地高速上网 便携式热点,全面的网络功能,1630毫安大容量电池持久支持智能、3G应用,1630毫安大容量电池,产品参数,目 录,一、海信通信简介 二、产品外观 三、产品卖点及参数 四、竞品对比 五、常见使用问题,海信TD智能产品主要参数对比,目 录,一、海信通信简介 二、产品外观 三、产品卖点及参数 四、竞品对比 五、常见使用问题,怎样通过PC访问TF卡上的内容？,问(1),答,连接USB线，在话机上弹出的USB设置提示框中点击“大容量储存”，
8、即可通过PC访问TF卡。,怎样连接豌豆荚或91助手等PC管理软件？,问(2),答,连接USB线，在话机上弹出的USB设置提示框中点击“ADB调试”，即可通过PC管理软件访问话机。,有时T92无法正常开机，显示Fastboot或小机器人图标或文字“出错啦”,问(3),答,此现象的产生是因为用户按电源键开机的时，不小心同时按住了音量键，手机进入了刷机模式或工程模式。此功能在HTC等手机上也有。出现此现象后要拔掉电池，重新开机。应提示用户仅按电源键开机，避免误操作。 为避免用户误操作，改进用户体验，海信已将软件版本进行更新，自T536.6.02.06.00版本开始， 不会由音量键进入fastboot
9、模式。如有需要，前期用户可联系海信售后进行软件升级。,为什么T92无法充电，始终黑屏不开机 ?,问(4),答,当手机电池完全耗尽后，电池电量过低，无法支持系统运作，此时即使插入充电器也无法开机，而且没有充电显示。可尝试充电较长时间（10分钟以上）再开机，现场可更换电池验证。,数据接入点设为CMNET时无法正常收发彩信？,答,问(5),手机电视、彩信、手机阅读等业务，APN设置中，数据接入方式为“CMWAP”。新浪微博及后期用户自行下载的部分网络应用， APN设置中，数据接入方式为“CMNET”。在“数据连接”开启的状态下，不同网络接入方式的业务可能无法同时使用。例如，在“数据连接开启”，数据接
10、入点设为“CMNET”时，无法正常收发彩信。解决方法：关闭“数据连接”。或在开启“数据连接”情况下，将“数据接入点”设置为“CMWAP”为改进用户体验，海信已将软件版本进行更新，自T536.6.02.06.00版本开始，支持CMWAP和CMNET并发。如有需要，前期用户可联系海信售后进行软件升级。,开启WLAN下载文件，话机屏幕熄灭后停止下载？,问(6),答,因WLAN开启时会加大手机耗电量，因此用户可根据需要选择WLAN的不同休眠方式，例如“屏幕关闭时休眠”、“永不休眠”。用户如需在WLAN网络模式下不间断下载文件，可按下图设置：设置方法：在“设置”中选择“无线管理”“WLAN设置”，在WL
11、AN开启的状态下，选择左下角菜单键，选择“高级”选项，设置“WLAN休眠策略”为“永不休眠”，即可解决。为避免影响用户体验，海信已将软件版本进行更新，自T536.6.02.06.00版本开始，默认设置为“永不休眠”。,开启WLAN，屏幕熄灭后再次点亮，弹出提示“WLAN已断开，是否启用数据网络” ？,答,问(7),采取问题6的修改方式，可同时解决此问题，唤醒后不会弹出异常提示，也不会给用户造成不必要的困扰。自T536.6.02.06.00版本开始，已修正此问题，前期用户如有需要，可联系海信售后进行软件升级。,怎样延长T92的使用时间 ?,问(8),答,1、适当减小屏幕亮度。建议选择“自动调整亮
12、度”,2、适当缩短“屏幕背光”时间。,3、建议WLAN、蓝牙、GPS、数据连接使用完毕后及时关闭。,4、慎用动态壁纸以及特效较多的主屏幕Launcher。,5、某些第三方应用会导致手机耗电异常增加，即使退出应用后也在耗电。建议从应用的官方网站、正规电子市场及海信客服处下载应用。,6、及时清理后台应用。,应该通过何种方式下载预置及第三方应用？,问(9),答,海信建议：在预置第三方应用之前，应将应用提交海信进行验证，或使用海信推荐的版本。目前我们推荐使用手机QQ(Android)2.3 Build0120版本，其它应用我们后续也会继续提供建议。各移动营业厅在预置完第三方应用后，取消设置-应用程序中
13、的“未知来源”选项，使用户自己安装应用之前可以看到未知来源应用安装时的警示信息。并建议用户通过官方网站、移动MM、移动客服、海信客服等正规渠道下载应用，尽量不用修改版的应用。,Home键退出、Back键退出以及应用中选择退出有什么区别？,问(10),答,在应用中按Home键退出返回主屏，应用仍在后台运行，下次进入此应用时调用速度较快，并能够保持退出时的状态，但是此种状态下后台应用也会占用话机资源，并且有可能导致话机运行变慢以及耗电量增加；在应用中选择退出，应用是完全关闭的，不会耗费话机资源，但下次启动时相对较慢；按Back键退出，视具体应用而定，有可能完全退出也有可能将应用转到后台运行。,怎样
14、查看及结束后台运行的应用？,问(11),答,可以通过下拉通知栏，点击任务管理器，查看后台正在运行的应用列表。点击应用后面的X，可以结束后台应用。另外可以通过点击全部关闭，一次性结束所有应用。,我的话机内存空间所剩不多了，怎样 释放内存空间？,问(12),答,除了删除暂时用不到的应用之外，可以通过将应用移动到储存卡的方式释放内存空间。,为什么有些应用无法移动到储存卡？,问(13),答,是否可以移动到储存卡是由各个应用本身决定的，只有支持在储存卡上运行的应用才能移动。大多数系统软件是不支持移动到储存卡的。,为什么将应用移动到TF卡后，在主屏 上无法添加此应用的小插件？,问(14),答,根据Andr
15、oid平台本身的限制，应用移动到储存卡后，无法将其小插件添加到主屏。其他品牌Android机型也是一样的。,在主屏上添加海信插件（短信、音 乐）后为什么是空的？,问(15),答,在主屏为“海信主屏”时，可在主屏添加海信特色插件，例如短信、图片、音乐、数字时钟等。其中海信短信小插件，新短信会自动显示在短信插件中；音乐小插件显示正在播放列表的内容，只有在播放音乐时才显示内容,海信短信小插件新短消息,打开一些文件或点击链接或进行某些 操作时，为什么会弹出程序选择对话框？ 怎样选择一个程序作为默认设置？,问(16),答,因为同样的内容可以使用不同的应用打开，所以会出现选择对话框供用户选择。用户选择的时
16、候如果把默认设置勾上，以后就不会再出现对话框，默认通过用户选择的应用打开。 例如在手机下载了UC浏览器时，再点击网络连接，会弹出对话框，提示用户“用以下方式打开”“浏览器”或“UC浏览器”。用户如选择“UC浏览器”并勾选“默认设置”，以后就不会出现对话框，均默认“UC浏览器”打开,怎样清除程序默认设置？,问(17),答,如第16项问题，如用户默认每次均选择“UC浏览器”打开网络连接，想要清除默认设置，可到设置-应用程序-管理应用程序选择你需要恢复的应用（如UC浏览器），点击清除默认设置选项。,相机拍照、录音、浏览器下载文件或者 蓝牙接收文件后保存到什么地方了？,问(18),答,文件分别保存在以下目录中： 相机拍照：TF卡-DCIMCamera 录音：TF卡-AudioRecord 浏览器下载：默认在TF卡根目录 蓝牙接收：TF卡-bluetooth,
