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1、商业模式的创新：企业转型的关键 企业要想拥有更高的市场占有率、创造更高的效益，是 每个企业家的梦想。如何让企业在竞争中脱颖而出，又如 何让企业发展壮大，又是困扰每个企业家的难题。万企转 型升级行动计划，为企业转型升级带来了先机，带来了服 务，也为中小企业二次创业吹响了前奏。 一、转型升级需要不断创新 “今天的创新，一定要把技术、服务、市场融合起来。 ”中小企业转型升级，尤其是在互联网大背景下，是非常 有必要的事。 “从中小企业自身发展来讲，企业从创立之初能够快 速发展主要靠的是创新。但是到了一定阶段，就会面临比 较大的问题：生存，竞争和模仿。我曾经调查过这种现象， 最开始颇具活力的中小企业发展
2、到一定阶段自身的创新能 力会有所减弱。”企业的转型升级，外部环境固然重要， 但内在的创新机制更加重要。 中小企业在转型升级中，首先要注重从最开始创业阶 段的创业者和机会的匹配，转型到发展当中产品和市场的 匹配。从个人的创新，变成团队的行为、组织的行为。 其次，企业的转型升级，不仅是资金的投入，更重要 的是商业模式的创新，如在互联网背景下线上和线下、有 形和无形的模式。强调商业模式的创新，也包括对盈利模 式的调整，这些对中小企业的发展会更加重要。 因此，在中小企业内部，营造创新的思维和氛围很重 要。企业今天的创新，一定要把技术、服务、市场融合起 来。以前更多的是，企业自身创新，让顾客接受;但现在
3、表 现出来更多的是，让顾客来参与创新。这样的改变，的确 要求经营管理者思维方式跟着变化，能够让顾客参与设计 等。 二、自由的市场氛围更重要 中小企业多是民营经济，是市场经济最活跃的因素。 中小企业尤其是科技型中小企业的发展，是整个经济产业 转型发展的关键和突破口，也代表了未来的发展方向。 对于中小企业的转型升级，自由的市场氛围很重要。 在未来发展过程中，应该更多地建立依靠市场力量和企业 家力量的最富活力的市场经济体系，让市场去决定资源配 置，扫清中小企业发展的障碍。 为了能够“终结”企业在转型升级中遇到的问题。清 华大学国家服务外包人力资源研究院审时度势，聘请两院 院士、政府官员、专家学者，以及成功完成转型升级的企 业家代表组成导师团，与遴选出的全国亟待转型升级的企 业特邀研究员，共同组建了中国第一个企业转型升级课题 组，就企业转型升级所面临的种种问题，共同进行深入的 探讨和专题研究。 分享是一种美德，转发是一种智慧分享是一种美德，转发是一种智慧
