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1、旅游网络营销新实战,网络流行前的旅游营销：找旅行社 开推介会 投广告,消费者就像天上的云 飘忽不定,桌面互联网时代： 建网站 在官网上卖产品 在网络上做广告、发新闻、发软文,曾经 消费者好像在向我们跑来,4,WEB N.0时代： 我们弄了微博，写了N多博文 我们开通了微博，加了V 微信来了 APP来了 我们玩起了推送 弄起了HTML5 下一站会在哪里？,消费者就像骑着扫帚的魔法者 我们永远不会知道他会出现在哪里,5,网络时代 变化太快 营销节奏总被打乱,一、旅游网络营销新趋势 二、旅游网络营销新实战 三、景域网络营销新做法,旅游网络营销新实战,一、旅游网络营销新趋势|社会化传播,Hi，你在哪个
2、圈层里？,社会化成本低却令人眼花缭乱！,旅行者变化：从被动到主动的社会化进程,旅游消费从“个人体验”转化成“社交经验”,你需要一个策略来思考！,【社会化营销案例】新西兰旅游局：性格测试互动跟着感受游,策略用内心进行消费者区隔内容推送2011年姚晨成为其在中国大陆地区新西兰旅游局的品牌形象大使，并前往新西兰感受自然风光，体验丰富的旅游活动。此次市场推广活动更注重消费者内心的感受，根据消费者不同的心情“悠，乐，爱，狂”推荐对应的景点介绍，力求帮助旅行者寻找更形象的体验，并吸引更多消费者参与线上活动。仅一个月投放时间,在触动屏幕上就收到8万多个消费者留下手机号码希望获取前往新西兰的机票亲身体验旅程。
3、,一、旅游网络营销新趋势|强调互动性,58%的中国网民每天花3小时泡在网上， 17%的网民每天花3小时看电视网。,77%受访者认为互联网 是最吸引人的媒体，超过电视。,18岁至27岁的中国网民几乎每天泡网5小时。,87%的中国网民边看电视边上网。,2011年中国网络视频用户4.65亿,传统媒介环境下的消费行为模式,互联网媒介环境下的消费行为模式,消费者行为，从AIDMA到AISAS背后隐藏了什么？,18岁至27岁的中国网民几乎每天泡网5小时。,87%的中国网民边看电视边上网。,2011年中国网络视频用户4.65亿,去哪里？ 有什么好玩的？ 住哪里？ 有什么好吃的？ 适合和谁去？ 怎么往返？ 注
4、意事项？ 有什么特产？ 气候怎么样？ 风土人情？ 服务怎么样？ 多少钱？,综合评价,旅游出游决策模式在变：美誉度决定出游！,创意，给精明的游客一个理由！,好内容，自己会传播！,内容生产AIOU内核,好内容，让沟通更简单，让分享更快乐,调性 Atonal,用户生产内容 User Generated Content,互动 Interact,创意 Originality,亲你的爱人时，可别带着满脸胡渣去，因为你会“刺痛”TA。wilkinson不但可以还你光滑的面容，还可以帮你融化你的另一半 突破常规思维 避开竞争者 把消费者放第一位：刮胡刀不只是父亲节的礼物，也能给另一半关爱，让消费者生活更美好,
5、 内容创意与情境体验 获得消费者情感共鸣,在优酷2个月数据,Wilkinson Sword 情人节创意互动, 易参与性 互动体验 公益暖人心,中国广告首次在戛纳广告节获设计类金狮,从上海的7条大道，拓展到中国15个城市的132条道路 共计392万人次参与。,行人踩过斑马线上的帆布，在上面留下绿色的脚印，看上去像枯萎的大树重新焕发绿色的生机，唤起人们的环保意识。,内容互动,公益行动 绿色步行,一、旅游网络营销新趋势|大数据分析,论坛/BBS：论坛数量130万+，每日发帖量约1亿+ 博客/Blog：四大博客用户数量5亿+，每日发帖量约500万+ 微博/MicroBlog ：四大微博用户数量9亿+，
6、每日发帖量约5亿+ 视频/Vedio：视频网站用户数量3亿+，每日发帖量100万+ SNS：两大SNS（人人/开心）用户数量3亿+，每日发帖量50万+,大数据时代下DSP技术引起的网络营销的变革,21,广告代理商,网站广告位,广告主,广告主,互联网受众,过去 按媒体，广告位购买,大数据时代 以受众为核心，与广告主直接匹配,机型定向,回头客定向,根据用户品牌互动历史进行定向,时间定向,锁定特定时间段进行广告投放,根据用户行为轨迹定向10大目标人群,行为定向,运营商定向,定向覆盖100余手机品牌,选择特定运营商 手机用户投放广告,跨媒体频控,保证每一次广告曝光效率,实时优化,实时优化创意，大幅提升
7、转化率，建立品牌忠诚度,精准才高效,一、旅游网络营销新趋势|移动随时在线,2013年底中国智能手机用户规模将突破5亿；2013年2月，新浪微博用户已超5亿；2013年1月，微信用户或超5亿；86%的旅行者使用手机设备来记录旅程； 54%的旅行者在社交媒体分享他们的旅程；,移动在线、即时分享成为流行,24,即时分享性,粉丝,曝光度,微博,微信,微博、微信实现了品牌曝光度的提高；在锁定了受众后，即时性分享性更有利于增强受众对于品牌的粘性。,双十一让你相信网络的力量！,26,旅游网络营销新趋势总结,社会化传播,大数据分析,强调互动性,移动随时在线,原有网络营销活动,网络营销新要求,策略：整合性,创意
8、： 内容性,即时：全天候,简单地在门户网站、论坛、博客等媒体投放网络广告，缺乏明确有效的营销思路指导,精准：圈层化,策略 创意 精准 即时,旅游网络营销新趋势,营销需求在本质上没有什么不同，它的策略与创意其实没有任何变化，依然还是涉及到核心价值的提炼以及消费者利益点传递的设计。,一、旅游网络营销新趋势 二、旅游网络营销新实战 三、景域网络营销新做法,旅游网络营销新实战,【案例一】 “看晚报 游浙江”约惠季网络推广,项目委托方：浙江省旅游局 项 目 时 间： 2013年8月-9月 项 目 诉 求：为配合十省晚报联盟畅游浙江的“看晚报游浙江”大型促销活动，建议网络端口联合OTA及推广网站开展“浙里
9、不晚”的约惠季网络推广活动，以最大程度发挥整体活动效应。,策 略,活动危机：老龄化、边缘化、单一化 网络策略：年轻化、时尚化、互动化,晚报不晚浙有真情,创 意,“老年版卖报歌舆论造势” 8月24日8月30日,“各种版孝心梦实现浙里” 8月31日9月13日,“重温版老照片火热兴市” 9月14日9月18日,第二波,第三波,第四波,视频平台：优酷、爱奇艺、新浪视频、乐视 微博平台：官方微博、红人微博,Step1： 一位北方母亲最朴实的愿望，浙江省旅游局回复帮助实现愿望 Step2： 雷峰塔下迎张母，现场赠送旅游券，线上线下各方媒体齐扩散，以张母为引子引起舆论（线下建议） Step3: 借张母契机，网
10、络上推出“孝心在浙里”活动，电视上推出“中国梦想秀”孝心专场（电视传播建议） Step4: 终极梦想：中秋节齐家游浙江（线下建议）,活动：晒出“小时候父母抱着儿女在浙江景点”的老照片and 现在同一背景下“儿女在此抱着父母”的老照片。 浙江省旅游局，注明地点赢全家门票报销机会。,“微博造势,引起话题讨论” 8月158月23日,第一波,创意：漫画引发话题大讨论,创意：漫画引发话题大讨论,创意：漫画引发话题大讨论,号召网友说出父母的愿望 ，每日从中选择合适的授予最感人奖，帮助实现愿望，情感上引导消费者带着全家游浙江。 投放效果：转发1988，评论 323，并成为当日新浪热门微博Top4，看看新闻网
11、主动新闻编辑,创意：“老人版卖报歌”引发网友共鸣,优酷视频首页推荐当天即获得7万浏览，评论超千条。,啦啦啦，啦啦啦 我是看报的老行家 每天没事来看看报 边看报边抠脚 今天的内容太枯燥 实在不知道如何吐槽啦啦啦，啦啦啦 我是孤独的老人家 儿子女儿在外面跑 大半年没见到 邻居问时只能苦笑 我们的寂寞有谁知道啦啦啦，啦啦啦 我给儿子打个电话 他又是忙着到处跑 说几句就挂了 失落的心情向谁告 工作和你老子谁重要,主阵地：PC 视频 和 MOBILE 微博,精 准 即 时,“看晚报 游浙江”约惠季网络推广 活动总结,传递正能量 做有感情的营销 向【年轻人】 在【PC和手机】 说【带爸妈去浙江旅游】,【案
12、例二】中国浙江温岭七夕节网络营销,项目委托方：温岭旅游局 项目时间：2013年08月 服务成效：,突破同质化 另辟蹊径！,相亲？婚纱？避暑？,策 略,精准即时,创 意,8.8活动微博(转发预热)获得 3,658次 转载，407次 评论。 同时引导了很多获奖网友主动晒门票表示感谢。,官微话题微博发布,8.9 天气系列,8.11 凡人系列,8.13 商业系列,8.14 娱乐系列,中国浙江温岭七夕节网络营销 活动总结,讲一个大家爱听的故事 向【情侣】 在【PC和手机】 说【温岭 为爱加温】,【案例三】中国无锡鼋头渚渔家风情节网络营销,项目委托方：无锡太湖旅游度假区 项 目 时 间：2013年9月-1
13、0月 项 目 诉 求：如何利用9月14日11月17日（横跨中秋、国庆两个旅游高峰期）把已经进行了4年的传统节庆炒火？,渔家风情节 带你去偷鲜,一、旅游网络营销新趋势 二、旅游网络营销新实战 三、景域网络营销新做法,旅游网络营销新实战,为传奇而创造 中国最具实战和权威性的旅游规划咨询机构之一,自助游天下 就找驴妈妈 中国知名的景区在线分销网站/中国领先的自助游资讯及预订平台,耕治旅游 创新价值 中国领先的 度假综合体开发运营商,权威来自市场 中国旅游 全程实战营销机构,逍遥天地间 唯我帐篷客 特色度假酒店连锁品牌 著名景区中的靓丽风景,驴途 移动更自由 中国领先的自助游移动互联网服务平台,上 海,北 京,广 州,成 都,三 亚,杭 州,香 港,公司全国分布,品牌营销 网络营销 创意设计 节庆引爆 联合营销,浙江省旅游局“看晚报 游浙江”网络营销活动 浙江温岭七夕情人节网络营销活动 鄱阳湖秋季公关活动网络营销 无锡鼋头渚渔家风情节网络营销策划 台州市“月月旺”网络营销策划及推广执行服务 奉贤庄行伏羊节网络营销策划及推广执行金山-驴妈妈年度信息化服务 第六届浙江油菜花节宣传推广及配套服务 2013年台州旅游月月旺驴妈妈网络营销策划及执行 ,52,我们的新做法： 线上线下相结合 品牌与销量结合 灵活与固定结合,上海景域旅游营销服务有限公司,黄 春 香 186-1657-3701,谢谢！,
