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1、旅游销售技巧coiiies第一章_旅游销售的涵义鳃*学习目标、了解何谓销售?销售的真谛为何?、分析旅游销售员的种类、旅游销售员应具备的特性、态度与原【名卯网,中国塔娥山11|一、销售的定义心wooiiiesn*销售!定义为:运用调查分析以预测旅心小游市场并进行旅游产品设计、包装与定价,进而从事旅游商品推广、注重交易技巧及证件收送服务等,透过附加价值的提升,来发掘、扩大及满足旅游消费者对旅游商品或旅游服贼胡淅的商业法动1【名师网,中国塔二、销售管理的定义coiiiesn销售管理为整合组织内外资源、分桢“一规划、执行、控制、修正与匹积极从事销售的活动*即是将管理山的技术应在销馈等机能,售活动上。【
2、名师网,中国坤三、销售理念心wooiiies销售理念乃基于下列三项思考方式:1.客户导向。2.有获利销售行为。3.运用整体公司资源支持销售活动。【名师网,中国坤“销售策略Csellingstrateg熹藿奎*所谓销售策略(sel1l1ingstrategy是指实施销售计划的各种素;包括:产、价格、广告、促销及立地条件,是一种力了达成销售目的之各种手段的最造组合.顶团f最佳绑-【名卯网,中国塔积极性的销售策略思考方向/团wooiiies灭须是:1.长期性的怡考。2.整体性的思3.具不闭阶殿性目标的恩老友胡1四、销售的真谛心wooiiies1.销售!是能够加速经济独立的工作。2.1销售!是一种充满乐趣极富挑战性的士猪、3.销售川焯仁种自盲曰吊度卵为的I体。淑城J是一种能够帮助别人的工作。从旅游销售员分类一、送件小弟Nooiiies其工作内容为收取证照、订金,或至航空公司及旅行同业收送机票、证件、此工作可以训练不人应对的技歹,吊逸咤与机票的处理流程及方式。九斤仁旅游销售员分类鳃coiiiesn二、销售代表三、旅游咨询顾问师
