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1、第1章消费心理学导论ConsumerPsyChology参考教材和讲义“Jansson-Boyd,“_C.V.、“_ConsumerPsychology,Open“_University“Press,2010消费者行为学(第10版),利昂.G.希夫曼等著,沂祜译,个国人民大学出版社,2011年5月“消费者行为学(第8版.中国版),迈克尔.R.所罗门著,卢泰宏、杨晓燕译,中匡阙Daaiuuxtt200o$79信箱和成绩“信箱。用户名:。密码:consumer2012“成绩构成。期中成绰:40%(出勤+作业*期未考试:60%园.消费者研究的杂志“JournalofConsumerResearch“
2、JournalofConsumerPsychologyJournalofMarketingResearch“JournalofMarketina“PsychologyandMarketing园_消费心理学“研究人们为什么以及如何从事消费活动“跨学科。心理学“营销学“广告学*经济学。社会学*人种学门sxt_经营哲学的演变生产观念(productionconcept)产品观念(productconcept)“销售观念(sellingconcept)营销观念(marketinaconcept)园_生产观念“假定消费者主要对低价的可用产品感兴趣“目标*便宜、有效的生产“广泛分销“市场扩展=吊园.产品观念假定消费者将购买提供最高质量、最佳性能和最多特征的产品目标“提高质量*增加特征“可能会导致营销近视疳*过分关注产品而不是消费者的需求园.销售观念假定除非大力劝说消费者,否则他们不会购买某种产品目标“Sellselbsell关注销售量,不关心消费者需要和满意园.营销观念“必须确定特定目标市场的需要和愿望,并且比竞争对手更好地使消费者满意“目标*制造能够卖出去的。集中于买者的需婢GBf沐