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1、管理学原理华南琏工大学工商管理学院THESCHOOLOFMANAGEMENTSOUTHCHINAUNIVERSITYOFTECHNOLOGY涂健2011年8月第一章组织理论概述1.1古典组织理论(19世纪末到20世纪初)1.1.1马克思.韦伯官僚待理想官僚制的特征分工,权威的等级组织模式有:系统,档案制度,专业培训,规章制度,人际关系的非人格化,根据才能选拔人才。口1.1.2泓勒科学管理探讨企业牛芬劳砌生产率。1.1.3法约尔等人的管理原则(吉利克,厄威克,穆尼,赖利)即分工,权力与职责,纪律,统一指挥等等。|12新古典组织理论C20歧纪20年代开始又称人际关系理论,行为利学理论。认为古典组织
2、理论有许多缺陷,例如缺乏经验的可实证性,错彗羞把组织盲威是圭r删乞,机袖的,决定论的过分强调正式组织结构而忽视了人的因素,过分依赖主要组织原则的作用。1.2.1马斯洛需求层次理论弗鲁姆期望机率模式理论1.2.2人性假设模式麦克町戈XY理论阿吉里斯不成熟一成熟理论I1.2.3非正式组织及人际关系卢因团体力学理论1.2.4“领导风格坦嫩鲍姆和施米特领导风格连续统一理论利名特支持关系理论穆颌新管理方格|13现代组织理论1.3.1系统学派的组织理论1.3.2权变理论第二章组织运作的目的及有效性2.1企业组织运作的目的2.1.1目的1一一经济利益(赚钱)分析企业运作模式1.机会导向过多多元化一“通朽“多变;特征:贪心重,不听劝告,有钱赚就行。结果:难形成优势,无主营无特色;_2.做大导向做大不做强目的:政绩,作给别人看的;与考核的体制有关;例如三九,太阳神,当年的石家庄造纸;3.品牌导问目的1欲建立永久的知名度曾经一部分企业家们不太重视品牌的建设,这与中国的文化有关。2.1.2目的2一一做事业,欲实现某种理想建宗旨立任务,达目标建立宗旨是企业运作的源头!|常见的企业宗旨:紧跟柯达(富士为顾客创造价值CTCL)争当世界冰箱第一(科龙要做世界非碳酸饮料第一(今日集团)替天行道(梁山好汉打倒蒋介石,推翻三座大山,解放全中匡