市场营销学课件(吴泗宗版)ch01市场与市场营销(1)

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观念的演变市士历蒿铂组概吴的发展-,价值口当一个人的基本需求没有怜可以满足这种基本需求的东西,需3欲望(Wants)羁奋们为了满足基本需求庐斤渴望的“特定方式“或“特定产品需求(Demands)指对标一特定产品或服务的市场需求,它反映消费者对标一特定产品或服务的购买意愿和购买能力产品(Product)指能用以满足人类某种需要或欲望的东西一撼(Exchange)交换是市场营销理论的中心,交换包含以下五个因素:-至少有两个以上的买卖者;-交换双方都拥有另一方想要的东西或服务;-交换双方又有沟通及向早-一方运送货呆或服务的能-交换双方都拥有自由选择的权利;-交换双方都觉得值得与对方交易。么交易(Transactions)交易是交换的最基本单位,它对交换双方都有贸易价值及其服务现金一志愿服务一捐赠信息背景:产品严重供不应求观念;消苑考喜欢价恒低命的产品目标:获得高生产效率和广泛的销售覆盐裴应求1观念:消费者喜欢高质量、多功能、具有某种,特色的产品目标坐产优质产品“李断武进花品缺点:未考虑消费者的需求和欲望沈畲腊费者存在购买惰濒瞌抗衡/b鲤目标木及茅崖龛肖禾口促销J33诸目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争对手更快速、更有效地传送目标市场所期望的产品宗旨:压客是中心;竞争是基础;协调是手段;利润是结果。

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