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1、1家政公司商业计划书家政公司商业计划书 筹建筹建 家政服务公司商业计划书家政服务公司商业计划书导读:就爱阅读网友为您分享以下导读:就爱阅读网友为您分享以下“筹建家政服务公司筹建家政服务公司商业计划书商业计划书”资讯,希望对您有所帮助,感谢您对资讯,希望对您有所帮助,感谢您对 的支持的支持!家政服务公司可行性分析报告家政服务公司可行性分析报告 第一章总论第一章总论 一、项目基一、项目基本情况本情况 项目名称:鄂尔多斯市项目名称:鄂尔多斯市 xx 家政服务项目家政服务项目 建设性建设性质:续建质:续建 建设地址:鄂尔多斯市东胜区建设地址:鄂尔多斯市东胜区 项目单位:鄂尔项目单位:鄂尔多斯市多斯市
2、xx 家政服务公司家政服务公司 所有制形式:股份制企业二、项所有制形式:股份制企业二、项目单位基本情况目单位基本情况 鄂尔多斯市鄂尔多斯市 xx 家政服务公司成立于家政服务公司成立于 1998 年,注册资金年,注册资金 50 万元,现有管理人员万元,现有管理人员 14 名,固定名,固定员工员工 68 名,其中下岗职名,其中下岗职 工工 30 名,拥有名,拥有 500 平方米综平方米综合办公场所,服务用车合办公场所,服务用车 10 辆,辆, 办公用车办公用车 1 辆,是一家辆,是一家现代化的专业家政物业保洁管理服务现代化的专业家政物业保洁管理服务 公司。目前,公司拥公司。目前,公司拥有有 30
3、多种多种 100 余套先进的保洁设备,余套先进的保洁设备, 公司下设家政部、公司下设家政部、保洁部、物业部、中介部、销售部、工程保洁部、物业部、中介部、销售部、工程 部、综合管理部部、综合管理部等几个部门,建立了完善的管理制度、员工等几个部门,建立了完善的管理制度、员工 培训制度和安培训制度和安2全保障体系等,制定了规范的业务操作流程。全保障体系等,制定了规范的业务操作流程。 公司下辖东公司下辖东胜区、胜区、 伊金霍洛旗、伊金霍洛旗、 准格尔旗三个服务网点,准格尔旗三个服务网点, 自创立之自创立之日起,面对家政保洁、物业管理等行业领域的巨大日起,面对家政保洁、物业管理等行业领域的巨大 13市场
4、,从自身实力与规模出发,在实干中积极摸索创造,市场,从自身实力与规模出发,在实干中积极摸索创造,公公 司本着司本着以质量求生存,以信誉求发展以质量求生存,以信誉求发展的宗旨为社会各的宗旨为社会各界界 提供优质的家政保洁、物业管理等服务,致力于为客户提供优质的家政保洁、物业管理等服务,致力于为客户营造营造 一个氛围浓重、环境优美、感觉亲近的家居场所。一个氛围浓重、环境优美、感觉亲近的家居场所。 公司在管理上注重员工的技能、素质培训,外出服务时公司在管理上注重员工的技能、素质培训,外出服务时 统统一着装,一着装, 佩戴胸卡,佩戴胸卡, 严格要求服务人员在工作中细致入严格要求服务人员在工作中细致入微
5、,微, 尽职尽责,在拓展市场的同时,还投入大量资金对员尽职尽责,在拓展市场的同时,还投入大量资金对员工进行工进行 相关业务技能和文化知识培训,使得员工的凝聚力、相关业务技能和文化知识培训,使得员工的凝聚力、团队协团队协 同能力大大提高;在经营上注重对老客户的维护与同能力大大提高;在经营上注重对老客户的维护与新客户的新客户的 发展,通过百分之百的努力,做到让客户满意、发展,通过百分之百的努力,做到让客户满意、放心,通过放心,通过 报纸宣传、电视广告、人传人等形式让新客户报纸宣传、电视广告、人传人等形式让新客户了解,通过定了解,通过定 期进行电话回访等形式维护和老客户的关系,期进行电话回访等形式维
6、护和老客户的关系,并对下岗职并对下岗职 工、残疾家庭等困难家庭提供一年次的免费工、残疾家庭等困难家庭提供一年次的免费服务,履行我服务,履行我 们的社会责任。公司自成立以来,承揽了多们的社会责任。公司自成立以来,承揽了多处物业管理及保处物业管理及保 洁服务工作,参与了多个单位的保洁工作,洁服务工作,参与了多个单位的保洁工作,并建立了良好的并建立了良好的 长期合作关系。长期合作关系。 xx 家政服务公司被鄂尔家政服务公司被鄂尔多斯市共青团东胜区委员会授多斯市共青团东胜区委员会授 予予青年文明号青年文明号,被内蒙古,被内蒙古电视台电视台音乐时间音乐时间授予授予特特 邀嘉宾单位邀嘉宾单位荣誉称号,被共
7、荣誉称号,被共青团鄂尔多斯市委员会、鄂尔青团鄂尔多斯市委员会、鄂尔 多斯市青年志愿者协会授予多斯市青年志愿者协会授予学雷锋先进集体学雷锋先进集体荣誉称号。荣誉称号。 公司经理吴二维同志个人曾荣公司经理吴二维同志个人曾荣获获内蒙古自治区杰出进城内蒙古自治区杰出进城 务工青年带头人务工青年带头人、优秀青年志优秀青年志愿者愿者。xx 家政服务公司家政服务公司 24是鄂尔多斯市家政服务行业之中的排头兵。是鄂尔多斯市家政服务行业之中的排头兵。 目前,鄂尔多目前,鄂尔多斯市斯市 xx 家政服务公司服务内容共设有:家政服务公司服务内容共设有: 擦玻璃、打扫家、擦玻璃、打扫家、搬家、疏通维修各种管道、清洗地毯
8、、清搬家、疏通维修各种管道、清洗地毯、清 洗针刺毡、水暖洗针刺毡、水暖维修、安装、维修、安装、修改卫生间以及其它水暖设备,修改卫生间以及其它水暖设备, 室内装潢、刮家、吊顶、室内装潢、刮家、吊顶、上门家电维修,专业清洗高空玻璃、上门家电维修,专业清洗高空玻璃、 幕墙,专业疏通维修幕墙,专业疏通维修疑难管道及高空安装等。疑难管道及高空安装等。 三、项目总体评价三、项目总体评价 公司秉承公司秉承以以人为本、客户至上人为本、客户至上的家庭服务理念,以的家庭服务理念,以 弘扬诚信,造福弘扬诚信,造福雇主雇主为已任,强调用户满意是最高服务为已任,强调用户满意是最高服务 标准。公司坚决执标准。公司坚决执行
9、中国家政业协会行中国家政业协会为民、便民、利民、为民、便民、利民、 安民安民的服务宗旨,的服务宗旨,以以用专业的心做家务事用专业的心做家务事为企业宗为企业宗 旨,与时俱进、开拓创旨,与时俱进、开拓创新,为城市核心区及周边地区提供便新,为城市核心区及周边地区提供便 利、可靠的家庭服务。利、可靠的家庭服务。该项目将促进农村劳动力转移就业,该项目将促进农村劳动力转移就业, 并为大中专毕业生、并为大中专毕业生、下岗待业、失业、无业人员、农村剩余下岗待业、失业、无业人员、农村剩余 劳动力解决就业及劳动力解决就业及再就业问题。再就业问题。 该项目将扩展到儿童家教、母婴护理、高级该项目将扩展到儿童家教、母婴
10、护理、高级管家、月子管家、月子 护理、家务助理、厨艺工、老幼陪护、涉外家护理、家务助理、厨艺工、老幼陪护、涉外家政助理等各项政助理等各项 专业的家庭服务,并为东胜区家庭服务需求专业的家庭服务,并为东胜区家庭服务需求提供全方位的解提供全方位的解 决方案。四、我国家政业总体情况决方案。四、我国家政业总体情况 家政家政业是家务劳动市场化、社会化的产物,它的产生顺业是家务劳动市场化、社会化的产物,它的产生顺 35应社会发展的需求,适应经济增长特点,从第一、第二产应社会发展的需求,适应经济增长特点,从第一、第二产业业 向第三产业趋势发展转变。原始的家政从常住主人家中向第三产业趋势发展转变。原始的家政从常
11、住主人家中做家做家 务活开始,现代生活方式的改变,使家政的职业内容务活开始,现代生活方式的改变,使家政的职业内容有了全有了全 新变化。从服务类型上,有保姆、保洁、清洗、管新变化。从服务类型上,有保姆、保洁、清洗、管家、护理、家、护理、 家教等工种;从服务方式上,由单一的常年服家教等工种;从服务方式上,由单一的常年服务转变为灵活务转变为灵活 多样的定期或一次服务;从服务主体来看,多样的定期或一次服务;从服务主体来看,专门的家政介专门的家政介 绍公司、家政派出公司和家政培训公司已不绍公司、家政派出公司和家政培训公司已不在少数。在少数。 近年来由于国有企业改制,大批工人下岗并入社近年来由于国有企业改
12、制,大批工人下岗并入社会,如会,如 何通过各种渠道让他们重上就业岗位,成为摆在社何通过各种渠道让他们重上就业岗位,成为摆在社会各界面会各界面 前的一道难题。前的一道难题。 年下半年,年下半年, 国家有关国家有关部门组织学习、部门组织学习、 研讨了开展家政服务业安置城市失业人员研讨了开展家政服务业安置城市失业人员的经验,一时家政的经验,一时家政 业成为了媒体宣传的热点,家政业前景业成为了媒体宣传的热点,家政业前景十分乐观。十分乐观。 在蕴藏着巨大商机和就业机会的同时,家政要在蕴藏着巨大商机和就业机会的同时,家政要想成为一想成为一 个规范发展的产业,个规范发展的产业, 使用户、使用户、 劳动者和家
13、政公劳动者和家政公司三方都收益,司三方都收益, 一些问题不容忽视。如小公司经营困难,一些问题不容忽视。如小公司经营困难,种种不规范行为给种种不规范行为给 劳动者和家政用户带来了风险;家政服劳动者和家政用户带来了风险;家政服务不签劳动合同出了务不签劳动合同出了 问题很难依法解决;一些非法中介利问题很难依法解决;一些非法中介利用介绍家政揽钱,正规用介绍家政揽钱,正规 家政公司在挣钱的同时,也捏着一家政公司在挣钱的同时,也捏着一把汗:家政服务中出现的把汗:家政服务中出现的 偷盗、伤害等诸多问题,没有一偷盗、伤害等诸多问题,没有一部行业规范来加以调整,给部行业规范来加以调整,给 家政公司的利益带来了不
14、确定家政公司的利益带来了不确定因素。因素。46五、投资估算五、投资估算 该项目总投资该项目总投资 400 万元,其中固定资产投万元,其中固定资产投资资 350 万元,万元, 流动资金流动资金 50 万元。六、经济效益分析万元。六、经济效益分析 项项目建成运营后,目建成运营后, 预计年可实现收入预计年可实现收入 300 万元,万元, 利润利润 145 万元,税金万元,税金 30 万元。项目投资回收期万元。项目投资回收期 2.7 年。第二章项年。第二章项目建设必要性目建设必要性近年来,随着我国经济的高速发展和家庭经济收入的不近年来,随着我国经济的高速发展和家庭经济收入的不 断提高,人们在生活水平和
15、生活质量提高的同时,对社会断提高,人们在生活水平和生活质量提高的同时,对社会服服 务的需求也在不断加大。在我国大中城市里,越来越多务的需求也在不断加大。在我国大中城市里,越来越多的家的家 庭要求社会提供形式多样,质量满意的家政服务。发庭要求社会提供形式多样,质量满意的家政服务。发展家政展家政 服务业,对改善人民生活具有重要作用,对开发就服务业,对改善人民生活具有重要作用,对开发就业岗位,业岗位, 特别是解决妇女就业问题,特别是解决妇女就业问题, 也具有积极作用。也具有积极作用。 目前在城市中,目前在城市中, 大力发展家政服务业,并通过发展扩大就大力发展家政服务业,并通过发展扩大就业,已具备相应
16、条业,已具备相应条 件。件。 从劳动力供给情况看,家政服务从劳动力供给情况看,家政服务人员的供方市场是源源人员的供方市场是源源 不断的。目前,我国城镇有下岗职不断的。目前,我国城镇有下岗职工约工约 850 万人,失业人员万人,失业人员 约约 970 万人,加上每年新增劳万人,加上每年新增劳动力动力 800 万人以上,还有农村万人以上,还有农村 57富余劳动力富余劳动力 1.4 亿人,形成我国就业工作的巨大压力。但亿人,形成我国就业工作的巨大压力。但经经 济发展所能容纳的就业机会则很有限,济发展所能容纳的就业机会则很有限, 以经济增长速以经济增长速度为度为 8% 计算,每年可新增就业机会计算,每年可新增就业机会 700 万个,因此,万个,因此,大批劳动者急大批劳动者急 需创造新的就业岗位和就业机会。需创造新的就业岗位和就业机会。 从产业从产业结构调整进程看,城市服务业是具有巨大潜力的结构调整进程看,城市服务业是具有巨大潜力的 就业新领就业新领域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流域。农业的调