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1、市场预测与管理决策,重庆大学贸易与行政学院 市场营销系 康庄 制作 电子邮箱:,2018/9/10,市场调查与预、决策,2,市场调查,市场预测,管理 决策,目的与出发点,决策的依据与基础,预测的依据与决策的效果检验,本课程基本构成内容,2018/9/10,市场调查与预、决策,3,导论,一、管理决策与市场信息 经营管理活动就是决策过程 (赫伯特西蒙) 目的性 层次性 动态性 环境适应性 管理决策及其科学化 管理决策的含义,提出问题 确定目标,开展预测 拟订方案,组织实施,比较抉择,信息收集反馈,2018/9/10,市场调查与预、决策,4,导论,管理决策的特点 决策目的是解决经营管理中的问题 管理
2、决策是一个基层为其管理者提供决策支持,管理者拍板的过程 决策一旦确定,对企业所有人员都有约束力 管理决策的科学化 决策主体的集体化 决策目标的明确化 决策时间的长期化 决策方式的开放化,2018/9/10,市场调查与预、决策,5,导论,决策结构的网络化 决策方法的定量化 决策手段的现代化 决策活动的技术化 决策实施的方案化(系统化) 市场信息及其特征 与其他信息共有特征:可感知识别性、可转换性、可储存性、可加工整理性、可共享性、与载体不可分性 市场信息的特征 市场信息来源明确 市场信息流复杂 市场信息有序性较强 市场信息拥有商品属性,2018/9/10,市场调查与预、决策,6,导论,二、市场调
3、查与市场预测 市场调查及其任务 市场调查 市场调查的任务 将市场需求情况数量化 寻找、明确商品适销对路的途径 寻找企业合理的市场营销途径或手段 市场预测 概念,2018/9/10,市场调查与预、决策,7,导论,市场预测的基本特征 服务性 描述性 系统性 市场预测的作用 有利于适应和满足消费需要 有利于提高生产经营计划的科学程度 有利于企业利用市场机制的调节合理配置资源 有利于提高企业经营管理水平和经济效益,2018/9/10,市场调查与预、决策,8,导论,三、市场预测与管理决策 市场预测是管理决策的基础 现代管理决策之特征与作用 特征 决策指导思想的科学性 决策的系统性 管理决策的复杂性 决策实践方法的多样性 作用,