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1、中文摘要中文摘要在知识经济时代的今天，企业的竞争归根结底是人才的竞争。我国越来越多的企业已经认识到人力资源在现代企业发展中的重要地位，并开始积极探索有效的人力资源开发途径，以提高企业自身的竞争力。员工培训是人力资源开发中一个不可或缺的环节。作为中国经济最具活力的中小民营企业自然也不甘落后。然而，很多中小民营企业的加快发展使得自身管理体系的弊端日益突显，再加上其自身规模、制度等各方面的制约，使员工的培训陷入了困境。员工素质低下无法适应企业发展已经成为制约中小企业发展的一个重要因素，开发适合中小企业自身特点的培训体系显得至关重要。本文在分析了我国目前中小民营企业培训存在的一些问题后，结合实例，针对
2、民营企业X 公司的员工培训体系作为案例展开剖析，经过深度调研与分析，对该企业员工培训体系的不足之处逐一指出，并提出了一系列的优化方案，使得该企业员工培训体系在改革的同时，不断提高自身培训的务实性和战略性。X 企业的培训体系改革在实际应用中对我国其他同类民营企业有一定的借鉴作用。因此，在文章的最后针对上述研究提出了对我国中小型民营企业培训发展的若干建议。本研究在理论上丰富了我国人力资源研究领域内较为薄弱的中小企业培训研究，为以后的相关研究提供了一些实践和理论依据。在内容安排上，本文主要分为五章，第一章导论部分主要是介绍了本文的研究背景、研究方法和我国中小民营企业的培训现状；第二章简单介绍了培训的
3、一些基本理论和国内外的相关研究；第三章和第四章则以 X 公司为例，详细分析了公司员工培训方面存在的问题，提出了完善该公司培训体系的具体措施；最后的第五章则是在上述研究的基础上对我国的中小企业培训提出一些意见和建议。关键词：关键词： 民营企业；培训体系；再设计AbstractAs the development of economic integration, national business is developing more rapidly. Human resource has become a core competence for enterprises. The qualifie
4、d personnel should be the most important factor in the competition. The survival and development of a company have never been impacted so deeply and decided so vitally by training and educating of employees before. The enterprises hope to improve innovation capability in market competition via syste
5、mic training. However, in accelerating development, many private enterprises show more apparent defects in the management system. Meanwhile, their own dimensions become the restriction. As a result a suitable training system for private enterprises has been imperative.The article is a case study on
6、a real private enterprise - X Limiteds staff training system. It points out the training system deficiencies through the analysis, and provides a reform program, which is improved in strategic training planning. The experience can be a good reference for this kind of companies.In the arrangement of
7、content, by way of deep into staff training system analysis, the article firstly introduces the research background, method, explaining the urgency and necessity of staff training system reform; secondly the article introduces the theories which are used in the research and achievements at home and
8、abroad; the third and forth part of the article are the exhaustive analysis of problems in staff training system of X company, and the proposed measures to improve; in the final part, the author writes down some thinking and inspirations she gets during the production of this article. Keywords : tra
9、ining system；private enterprises；redesign目目 录录第一章第一章 导论导论1第一节第一节 研究背景及研究意义研究背景及研究意义.1一、人力资源培训的研究背景1二、我国目前中小民营企业的培训现状2三、研究意义4第二节第二节 本论文的研究内容与方法本论文的研究内容与方法.5一、 研究框架与研究内容5二、 研究方法6第二章第二章 人力资源培训的相关理论基础人力资源培训的相关理论基础8第一节第一节 国内外人力资源培训的相关研究国内外人力资源培训的相关研究.8一、国外关于民营企业培训的研究8二、国内关于民营企业培训的研究9第二节第二节 培训概述培训概述.12一、培
10、训的目的和意义12二、员工培训和开发原则13三、员工培训系统14四、员工培训的流程16五、培训开发的技术和方法17第三节第三节 企业培训的相关理论及其启示企业培训的相关理论及其启示.19一、加里贝克尔的“一般培训”和“特殊培训”理论 .19二、巴甫洛夫的条件作用理论22三、华生的环境决定论25四、斯金纳的强化理论26第三章第三章 X 公司员工培训体系存在的问题公司员工培训体系存在的问题28第一节第一节 X 公司的现状公司的现状.28第二节第二节 X 公司的培训现状公司的培训现状.28第三节第三节 X 公司培训体系中存在的问题公司培训体系中存在的问题.29一、员工的培训制度不健全29二、企业的培
11、训管理较落后，培训管理跟不上企业的发展30三、员工培训体系与企业发展不协调32第四节第四节 X 公司员工培训的战略意义公司员工培训的战略意义.34一、X 公司员工培训，对其战略发展有一定的指导意义34二、人才的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识34三、X 公司培训体系的建设是实现企业与员工双赢的重要途径35第四章第四章 完善完善 X 公司培训体系的方案公司培训体系的方案.36第一节第一节 健全员工的培训机构健全员工的培训机构.36一、分析人员需求36二、依据公司战略制订组织人力资源规划36第二节第二节 改善企业的培训管理改善企业的培训管理.37一、引进人力资源管理人才37二、严格执行
12、培训计划,明确培训责任，使之能够有效落实.37第三节第三节 制定员工培训体系制定员工培训体系.39一、制定适应企业发展战略的培训计划39二、分析企业实际需求42三、制定科学的培训效果评估方法47第五章第五章 今后民营企业员工培训的若干建议今后民营企业员工培训的若干建议53一、健全民营企业培训政策和制度是企业发展的根本53二、制定基于企业战略的民营企业员工培训体系方案54三、根据民营企业自身状况调整培训管理方向55结结 论论57参考文献参考文献58致致 谢谢60ContentChapter 1 Introduction .1Section 1 Background and Significanc
13、e .1Section 2 Research content and theoretical framework 5Chapter 2 Theory of training and the actuality of the training in Chinese private enterprise .8Section 1 Domestic and foreign human resource training research.8Section 2 Summary of training .12Section 3 Theories of training and revelation19Ch
14、apter 3 Problems existing in X Limited staff training system 28Section 1 Introduction of X Limited28Section 2 Actuality of the training in X Limited 28Section 3 Problems existing in X Limited staff training system .29Section 4 Strategic significance of staff training in X Limited .34Chapter 4 Projec
15、t to improve X Limited staff training program .36Section 1 Improve staff training institutions .36Section 2 Improve corporate training management.37Section 3 Formulating staff training system in coordination with enterprise strategy.39Chapter 5 Recommendations for staff training system in private en
16、terprises 53Conclusion .57References 58Acknowledgement60第一章 导论1第一章第一章 导论导论知识经济时代是竞争的时代，是人本管理的时代。在这种情况下，谁能吸引人才，留住人才，培养人才，使用好人才，谁就能拥有市场竞争的主动权，就拥有强大的核心竞争力。人才资源是知识经济时代的第一资源，中小民营企业作为一类在规模和资本上没有相对优势的组织，如何取得竞争优势，如何维持竞争优势，人的因素越来越成为其实现自己战略目标的关键因素。人力资源的开发、利用与管理不仅成为企业经济增长的决定性因素，而且是直接构成企业核心竞争能力的关键性战略资源。在这种情况下，中小企业有必要建立一整套科学而有效的人力资源管理系统，它包括五个基本的工作模块：识人、选人、用人、育人、留人，是以识人为基础，选人为先导，用人为核心，育人为动力，留人为目的工作。其中，培训育人是关键。第一节第一节 研究背研究背景景及及研研究究意义意义一、人力资源培训的研究背景一、人力资源培训的研究背景培训是组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满意程度,并使之能够直接有效地
