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1、人际关系纵横谈 1. 史丹福研究中心：你赚的钱125%来自知识，87.5%来自关系。 2. 国际罗勃海扶公司：员工离职，34%因为成绩未被认同或赞扬， 29%因低薪，13%职权混淆，8%人事冲突。,3. 行为研究：成功20%来自智商，80%来自其他因素，主要是情感智慧（EQ）。 4. 95%被解僱的员工，是因人际关系差劲，5%因技术能力低落。,人际关系名言 罗斯福说：成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。 洛克斐勒说：我付高薪给处理人际关系的能力，远超日光之下任何其他能力。 保罗盖帝说：一个主管，不管他拥有多少知识，如果他不能带动人完成使命，他是毫无价值。,良好人际关系的七项红利 1. 人脉
2、网络成为你很有价值的资源。 2. 你有机会成为优秀的领袖，人们乐意协助你。 3. 你能把智慧、精力集中在创造性的建设。 4. 忧烦紧张的人际关系常把情感力量消耗净尽。,4. 你对自己较有自信，自我形像较佳。 5. 与你同事的人生产力较高。 6. 你会是快乐的人，心理比较健康。 7. 你拥有较佳成功机会。,你跟自己的关系，如何影响你跟别人的关系（低自我形像所引发的七个心理坐标转移症）,赢家与输家的差异,内在自我形像与外在人际关系之间的对应关系,1. 你真诚地自我肯定，你更有雅量肯定别人。 2. 你真诚地爱自己，你更能真诚地爱别人。 3. 你拥有自尊，你更能尊重别人的自尊。 4. 你真诚地接纳自己，你更能真诚地接纳别人。,
