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1、1,思考题,战略、战略管理及性质 战略管理与职能管理的区别与联系 企业战略层次 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面的区别,战略管理中各级战略管理者的职责是什么？ 战略经营单位的概念对企业组织设计有何影响？,2,第二节 战略管理理论的演进,科学管理先驱 长期规划时代 战略规划时代 战略管理时代,3,战略管理理论的演进过程,4,世界企业战略规律,19101920，强调规模 19201930强调科学管理 19301940，强调人际关系管理 19401950，强调提高专业化 组织功能结构，以各个业务单元之间的功能结构为基础，通过组织设计提高专业化，从而实现对市场的控制能力 1950
2、1960，强调战略规划，为企业提供明确的目标和行动计划 19601970，强调经济预测,5,世界企业战略发展规律,19701980，强调市场战略和组织设计 19801990，进入多元化时期 强调：战略业务单元（SBU）以战略业务单元进行组织改组，提高事业部的竞争能力。 全面质量管理：以全面质量管理获得成本和质量优势。 顾客导向制定业务战略。 平衡测分（BS）与附加价值（EVA）：以BS和EVA为工具实现业务目标。 波士顿矩阵：通过平衡风险与收益安排公司业务重点。,6,世界企业战略规律,1990现在，强调的是： 全球化，以全球化和本地化为基础制定全球战略。 信息技术通过信息技术增加竞争优势。 人
3、力资源管理将人力资源管理纳入战略制定。 组织文化通过组织文化将组织与业务战略凝结为一个整体。 学习型组织通过建立灵活多样组织文化增加组织适应能力。 知识管理通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力,7,第三节 战略管理概念、特点及作用,战略管理 确定企业使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，保证目标的正确落实和实现的动态过程。 使命目标实现 战略管理任务： 战略制定、实施、日常管理，实现战略目标 要点：全过程；循环的动态过程。,8,战略管理特点,全局性 管理总体活动 管理主体是高层管理人员（高层性） 涉及大量资源的配置（配置性） 长远性 外部环境影响（环境影响性）,9,战略管理
4、作用,企业活动与环境变化的协调 指导企业活动（纲领） 远近结合，高低协同 鼓励创新,10,第四节 战略管理过程,确定企业使命 战略分析 战略选择及评价 战略实施及控制,11,战略管理过程（一）,战略分析 外部环境分析 政法因素 经济 技术 社会 竞争 目的：知彼,内部环境分析 资源：技术、财务、员工 管理：生产、营销、研发 目的：知己,12,战略管理过程（二）,战略选择及评价 经营范围（经营领域） 竞争优势 战略实施与控制 实施 制定职能战略 组织机构战略重组,领导人战略重选 控制 信息收集 比较绩效找偏差 纠正偏差,13,战略管理过程,企业宗旨和目标,外部环境,内部资源,提出、评估、选择战略
5、方案,内部组织结构,人力资源配置,控制机制和方法,企业战略和企业文化相结合,战略分析,战略制定,战略控制与协调,14,第五节 战略管理系统,战略管理系统 战略管理组织、机构、制度的总称 规范与具体与否 系统设计影响因素 组织规模：大小 管理风格：专制/民主,环境复杂程度： 稳定/动荡 多/少市场 生产过程复杂性： 一体 高低技术 问题实质 长远/短暂/艰难 计划系统的目的 协调/训练,15,第五节 战略管理系统,战略管理系统模式 企业家管理系统 计划性管理系统 适应性管理系统 战略管理系统设计模式 自上而下 自下而上,上下结合 小组计划模式,16,第六节 战略管理者,战略管理者构成 董事会 使
6、命 规划措施 审批 高层管理者 制定和管理战略规划过程 实施控制,专职计划人员 收集、拟定、评价战略 战略管理中责任的分配（见P20表1-7）,17,第七节战略管理中的重要概念,战略 广义：企业目的及实现目的的手段，是总体谋划 狭义：达到目的的手段 概括：干什么、干多大、用什么干、怎么干,战略结构 公司战略 经营（事业部）战略（竞争战略） 职能战略（部门战略） 各层战略特点 P25表1-8,18,企业战略的构成要素和层次,经营范围,竞争优势,协同作用,资源配置,19,企业战略的构成要素和层次,企业战略的构成要素 经营范围（企业定域） 企业从事生产和非生产经营活动的领域 企业根据所处的行业、产品
7、和市场确定经营范围 资源配置（企业特殊能力） 企业过去和目前资源,和技能配置的水平和模式 独特的、有别于竞争对手且短期内不可获得的资源是企业的核心资源，构成企业的核心能力 调整和优化资源配置结构，以支持企业的总体战略,20,企业战略的构成要素和层次,竞争优势 企业在特定产业内，通过其资源（尤其是核心资源）配置和优化以及经营活动（推出的产品或服务）在市场上形成的与竞争对手不同的竞争地位 协同作用 企业从其资源配置和经营活动的决策中获得的整体效果 企业总体资源的收益要大于各个部分资源收益之和,21,协同作用分类,投资协同作用 共享：资源（材料、设备、工具） 作业协同作用 共享：人员经验 销售协同作
8、用 共享：渠道及机构和手段 管理协同作用 共享管理经验,22,战略的构成要素和层次,总体战略 含义 是企业战略中最高层次的战略 根据企业的目标，选择经营领域，配置和优化资源，协调各个经营单位（子公司）之间的经营活动,内容 经营发展方向 经营单位之间协调 资源配置利用 企业文化创建,23,战略的构成要素和层次（续）,子公司战略（经营单位战略或经营战略） 含义 在公司战略制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务发挥协同作用 内容：主要是资源配置和竞争优势,与总体战略的区别 总体战略是全局的、整体性的、长期的，对长期发展产生影响；业务战略是局部的、具体的，影响程度较小。,24
9、,战略的构成要素和层次（续）,职能层战略 职能层战略含义 根据企业总体战略的目标和要求，配置资源，协调各个子公司（经营单位）的经营活动 企业内主要职能部门的短期战略计划,与企业总体战略的区别 期限短（年度目标） 具体性强（部门战略） 职权与参与不同（各个职能部门的任务不尽相同）,25,战略的构成要素和层次（续）,子公司战略,母公司战略,子公司战略,职能层战略,职能层战略,职能层战略,26,战略的层次,总体战略 含义 是企业战略中最高层次的战略 根据企业的目标，选择经营领域，配置和优化资源，协调各个经营单位（子公司）之间的经营活动,内容 经营发展方向 经营单位之间协调 资源配置利用 企业文化创建
10、,27,战略层次（续）,子公司战略（经营单位战略或经营战略） 含义 在公司战略制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务发挥协同作用 内容：主要是资源配置和竞争优势,与总体战略的区别 总体战略是全局的、整体性的、长期的，对长期发展产生影响；业务战略是局部的、具体的，影响程度较小。,28,战略层次（续）,职能层战略 职能层战略含义 根据企业总体战略的目标和要求，配置资源，协调各个子公司（经营单位）的经营活动 企业内主要职能部门的短期战略计划,与企业总体战略的区别 期限短（年度目标） 具体性强（部门战略） 职权与参与不同（各个职能部门的任务不尽相同）,29,企业战略的构成要素
11、,经营范围,竞争优势,协同作用,资源配置,30,企业战略的构成要素,企业战略的构成要素 经营范围（企业定域） 企业从事生产和非生产经营活动的领域 企业根据所处的行业、产品和市场确定经营范围 资源配置（企业特殊能力） 企业过去和目前资源,和技能配置的水平和模式 独特的、有别于竞争对手且短期内不可获得的资源是企业的核心资源，构成企业的核心能力 调整和优化资源配置结构，以支持企业的总体战略,31,企业战略的构成要素,竞争优势 企业在特定产业内，通过其资源（尤其是核心资源）配置和优化以及经营活动（推出的产品或服务）在市场上形成的与竞争对手不同的竞争地位 协同作用 企业从其资源配置和经营活动的决策中获得的整体效果 企业总体资源的收益要大于各个部分资源收益之和,32,协同作用分类,投资协同作用 共享：资源（材料、设备、工具） 作业协同作用 共享：人员经验 销售协同作用 共享：渠道及机构和手段 管理协同作用 共享管理经验,33,战略的构成要素和层次,34,第七节战略管理中的重要概念,战略经营单位 企业内部提供某种产品或服务的最基本的独立事业单位,战略经营单位条件 有具体任务（经营范围） 有市场、竞争者 相对独立 经理有权控制活动,
