002物业管理科员工业绩考核管理办法

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1、红塔烟草(集团)有限责任公司企业标准Q/HTG Q/HTG(ZTWG)G01.022009 物业管理科员工业绩考核管理办法2009-10-01发布2009-10-01实施红塔烟草(集团)有限责任公司 昭通卷烟厂发 布Q/HTG (ZTWG )G01.022009 I 前言为规范、明确物业管理科员工考核工作,特制定本标准。本标准的附录A、附录 B、附录 C为规范性附录。本标准由红塔烟草(集团)有限责任公司昭通卷烟厂物业管理科提出,属于红塔烟草(集团)有限责任公司昭通卷烟厂物业管理科的内部管理标准。本标准由红塔烟草(集团)有限责任公司集团昭通卷烟厂物业管理科归口。本标准起草部门:红塔烟草(集团)有

2、限责任公司昭通卷烟厂物业管理科。本标准主要起草人:易莹何淑杰夏文远李雄文。Q/HTG (ZTWG )G01.022009 1 物业管理科员工业绩考核管理办法1 范围本标准规定了物业管理科员工业绩考核的原则、内容和方法。本标准仅适用于物业管理科员工工作业绩的评价和考核。2 职责2.1 本标准由物业管理科制定并执行落实,科办公室负责监督各分部执行落实。2.2 本标准由物业管理科负责实施。3 管理内容与方法3.1 总则3.1.1 客观、公正考核评价员工工作表现,进一步提高员工工作业绩。3.1.2 为员工的绩效工资和年终奖发放提供依据。3.1.3 加强部门内部各职能模块之间、员工之间的沟通、理解和协调

3、,建立良好的工作氛围。3.1.4 业绩考核坚持客观、公正、公开的原则。3.2 员工业绩考核领导组3.2.1 为保证考核过程的公正性和考核的合理性,成立“员工业绩考核领导组”。3.2.2 领导组成员:科长、副科长,各职能模块主管以及部分员工代表。3.2.3 考核组职责3.2.3.1 制定、修订部门员工业绩考核办法3.2.3.2 参与组织业绩考核、监督考核过程的公正性和合理性。3.2.3.3 审核、确定、修正考核结果。3.3 考核办法3.3.1 考核分值:总分100分,按照物业管理科员工绩效分解表(附录A)进行考核。其中绩效部分占 85 分,执行力占5 分, 7S现场管理5 分,劳动纪律5 分。3

4、.3.2 绩效考核: 根据部门职能职责和工厂下达的部门绩效指标情况,将绩效目标分解到每个岗位员工,其分解情况详见当年度的物业管理科员工绩效分解表。3.3.3 员工绩效考核:由部门考核组进行考核。3.3.3.1 部门分三个考核板块进行考核:科长负责组织办公室、财务室人员的考核,物业管理副科长负责组织物业管理工作板块人员的考核,环境管理副科长负责组织环境管理工作板块人员的考核。各考核板块的考核由科长、副科长和该职能板块主管以及任意抽取的34 名普通员工组成考核组,进行考核。3.3.3.2 考核时每个员工根据自己的岗位职责和绩效分解情况向考核组和考核板块全体人员汇报考核期间内个人工作完成情况、存在问

5、题以及改进措施并上交书面总结,考核组在听取汇报后,根据员工个人总结和平时的实际工作表现,考核评分。并给出详细的扣分理由。3.3.3.3 执行力 5 分:由科长、 副科长, 办公室以及各职能板块主管进行考核,根据各位员工在工作中履行岗位职责、执行各种规章制度、完成领导交办事项的等情况进行考核评分,最后取平均分。Q/HTG (ZTWG )G01.022009 2 3.3.3.4 7S 现场考核5 分: 由部门组成考核组不定期对各岗位、各办公室对照7S标准进行检查考核,部门考核组和工厂检查考核组考核中扣分,能找到责任人的,由责任人承担扣分,不能找到责任人的,由涉及该扣分项目的各员工承担。3.3.3.

6、5 劳动纪律5 分:迟到一次扣1 分;早退一次扣1 分;全月迟到或早退累计三次以上(含三次)否决该项分值;旷工一次否决该项分值;无理由脱岗两次以上(含两次)否决该项分值。该项分值由办公室汇总提供。3.4 荣誉嘉奖:积极参加工厂和部门党、政、工、团组织的各种知识竞赛、政研论文、QC成果发布、新闻报道、 演讲比赛或各种大型文艺、体育活动者取得好成绩,为部门争得荣誉者, 部门将在员工的绩效工资中给予奖励. 因工作出色,受到厂级、市级(或者集团)、省级表彰的,部门将在员工绩效工资中给予奖励。3.4.1 获厂级一等奖:奖励200 元;二等奖:奖励150 元;三等奖:奖励100 元。3.4.2 获市级 (

7、 或者集团 ) 一等奖:奖励300 元;二等奖:奖励250 元;三等奖:奖励200 元。3.4.3 获省级一等奖:奖励400 元;二等奖:奖励350 元;三等奖:奖励300 元。3.4.4 以下情况, 由部门管理人员会议根据其具体情况、影响程度和贡献大小,讨论决定给予数量不等的奖金: 获国家级荣誉的。 部门人员与其他人员共同获奖的。 在业务工作中,积极想办法、出主意并亲自参与其中,为部门工作的开展做出较大贡献的。3.4.5 考核结果3.4.5.1 考核结果由以上五项分值相加,即为该员工的工作业绩考核分值,详见附录C。3.4.5.2 除绩效考核外,其余五项考核每季度进行一次,考核结果用于后一季度

8、。3.4.5.3 业绩考核最后得分经考核领导组会议审定、认可,若发现考核分值与该员工的实际表现不符的,考核领导组会议有权进行调整,并将调整内容在部门员工中进行公示。3.4.5.4 考核结果张榜公布,公开接受部门员工质询、监督。3.4.6 奖罚措施3.4.6.1 物业管理科员工业绩考核结果与绩效工资和年终奖挂钩。3.4.6.2 考核分值达90 分的员工,全额领取当月绩效工资。3.4.6.3 全年考核平均分达90 分的员工,全额领取年终奖。3.4.6.4 每少一分(以90 分为基准),一般员工扣30 元;各业务主管扣60 元。考核分值低于85分的,每少一分(以85 分为基准),一般员工扣60 元;

9、各业务主管扣120 元并由部门领导(科长、副科长)考虑其是否能够胜任现职务。3.4.6.5 总分超过95 分者,每超过一分,一般员工奖励60 元;各业务主管奖励120 元。3.4.6.6 年终部门根据绩效考核结果,评选 5 10 名部门优秀员工,并从科长奖励基金中提出部分金额给予奖励。同时考核分值也将以个人考核平均分为依据,按照考核分值的高低顺序选取,做为工厂各种推优活动的先进个人评比候选人。3.4.6.7 每月绩效奖采用暂时支取支付,科长根据每人工作表现和参加各种活动情况以及加班情况,在绩效工作科长奖励基金中,给以体现;扣分情况,每年度末累计扣除。4 附录在物业管理科员工业绩考核工作中,形成

10、了以下记录:物业管理科员工绩效分解表物业管理科员工绩效考核表物业管理科员工绩效考核汇总表Q/HTG (ZTWG )G01.022009 3 附录A (规范性附录)物业管理科员工绩效分解表表 A.1 物业管理科员工绩效分解表 被考核人:考核时间:编号:ZT/WG 142009序号绩效指标绩效标准分值考核方式备注Q/HTG (ZTWG )G01.022009 4 附录B (规范性附录)物业管理科员工绩效考核表表 B.1 物业管理科员工绩效考核表 编号: ZT/WG 152009序号绩效指标考核标准扣分扣分理由实际得分合计备注:Q/HTG (ZTWG )G01.022009 5 附录C (规范性附录)物业管理科员工绩效考核汇总表表 C.1 物业管理科员工绩效考核汇总表 考核时间:编号: ZT/WG 162009序号姓名实际得分应扣金额应奖金额1 安琴2 曹卫光3 陈荣4 陈艳5 陈媛6 陈海云7 陈庆国8 戴宇9 党兴波10 冯正坤11 高祥林12 黄杰13 黄敏14 李世丽15 李寿坤16 李雄文17 刘昌燕18 罗静19 罗琼20 马理21 马仲荣22 牟志琴23 倪开智24 潘莉25 唐德章26 铁盛国27 汪显坤28 王惠29 王琨30 吴玉梅31 姚翠兰32 尹任平33 张凤林34 张孟林35 周黎明合计

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