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1、海尔物流,物流能力 决胜未来,中国领先的综合物流服务提供商,客户名称：,2002. 5 .,海尔物流,2,海尔物流：中国成功的现代物流管理的领跑者,海尔集团物流管理的成功经验 海尔物流：中国现代综合物流服务提供商 为客户创造价值的海尔物流,海尔物流,3,海尔集团物流管理的成功经验,第一部分,海尔物流,4,海尔集团物流管理的成功经验,海尔集团发展阶段,多元化战略阶段 （1992-1998）,名牌战略阶段 （1984-1992）,国际化战略阶段 （1998- ）,从1999年开始，海尔集团开始实施国际化战略，在集团范围内以现代一体化物流革命为突破口，对原来的业务流程进行重新设计和再造，并以“市场链
2、”为纽带对再造后的流程进行了整合，从根本上扭转了企业以单体参与市场竞争的局面，使通过全球供应链网络参与国际竞争成为可能。在经营规模比较大的条件下，实现了高速度发展。支持这个网络体系的就是海尔现代物流管理体系。,海尔物流,5,海尔集团物流管理的成功经验,管理创新：速度、创新、SBU,海尔物流,6,海尔集团物流管理的成功经验,管理创新：同步工程,海尔物流,7,海尔集团物流管理的成功经验,海尔集团发展战略：面对新经济的挑战,实现三个战略转移,海尔物流,8,海尔集团物流管理的成功经验,物流发展战略：三阶段,物流重组：建立组织机构，整合集团内部物流资源，降低物流成本 供应链管理：实施供应链一体化管理，提
3、高核心竞争力 物流产业化：成为海尔在新经济时代的增长点.,海尔物流,9,海尔集团物流管理的成功经验,物流发展战略模型,海尔物流,10,海尔集团物流管理的成功经验,海尔物流供应链管理的创新,快速反应的能力，赢得了基于时间的竞争优势 优化的供应商资源，使供应具有柔性 大批量客户化定制生产，满足客户个性化需求 与最终需求同步生产，速度成为取胜的关键 受控的供应链过程，获得链与链竞争的优势 与合作伙伴间的能力集成，结成战略伙伴关系 全面应用ERP和电子商务，支撑供应链全过程,海尔物流,11,海尔集团物流管理的成功经验,服务零距离,海尔物流,12,海尔集团物流管理的成功经验,零资金周转,海尔物流,13,
4、海尔集团物流管理的成功经验,管理创新,商流以空间消灭时间、物流以时间消灭空间、 产品事业部以柔性生产满足多品种的大规模定制,从供应商到合作商，变买卖关系为双赢关系，把双方供需关系上升到以订单为中心的战略合作伙伴关系。,通过再造工程以实现三个零：零缺陷、零资金占用、零距离并以此形成电子商务的基础,灵活的柔性生产一天可以满足10个国家100多个品种的生产,ERP系统建立了供应链上各企业之间的信息高速公路，实现了市场需求信息的共享。 ERP系统建立了与供应商之间的计划一体化平台，在降低资源占用的同时，提高了订单响应速度和订单满足率,海尔物流,14,海尔物流： 中国领先的现代综合物流服务提供商,第二部
5、分,海尔物流,15,中国领先的现代综合物流服务提供商,海尔物流发展战略,海尔物流,16,海尔物流,独特的核心竞争力,海尔独特的企业文化 海尔集团自身流程再造所积累的可供客户借鉴的经验 海尔物流的强大的物流网络资源 确保物流服务水平的信息系统 行业解决方案的物流管理技术能力,海尔物流,17,海尔物流,与3pl服务相适应的企业文化,海尔物流,18,海尔物流,与3pl服务相适应的企业能力,海尔物流,QM 质量管理,R/3,客户/服务器 ABAP/4,FI 材务会计,CO 材务控制,TR 资金管理,PS 项目管理,WF 工作流程管理,IS 行业解决方案,MM 物料管理,HR 人事管理,SD 销售与分销
6、,PP 生产计划,PM 工厂维护,先进的信息系统,生产计划 产生,物流,分解,综合,海尔物流,先进的供应链管理信息系统,海尔物流,21,货运管理 路径优化 与追踪,X-D 直拨网络,综合物流 服务提供,仓库管理,企业物流 流程再造,客户价值,供应链 管理,Just-In-Time 库存管理,物流整合能力 先进的信息系统 资产和基础设施 信息共享 海尔文化,承运人管理和代理,其他,海尔物流,完善的服务产品线,海尔物流,22,海尔物流,完善的物流网络,Karamay,Urumqi,Yining,Kashi,Yumen,Xining,Lanzhou,Shiqunhe,Lhasa,Yinchuan,H
7、ohhot,Dalian,Shenyang,Changchun,Hailar,Jinan,Qingdao,Taiyuan,Zhengzhou,Hefei,Nanchang,Changsha,Nanning,Guiyang,Chengdu,Xiamen,Haikou,Xinjiang,Qinghai,Sichuan,Gansu,Ningxia,Shanxi,Henan,Guizhou,Guangxi,Guangzhou,Jiangxi,Anhui,Shandong,Nei Mongol,Liaoning,Jilin,Hunan,Hong Kong,Hangzhou,Yantai,Beijing,
8、Nanjing,Zhuhai,Yunan,Shanxi,Harerbin,Shijiazhuang,Shanghai,Wuhan,Shenzhen,Tianjin,Tangshan,jinzhou,wuxi,Ningbo,Jinng,xuzhou,Fuzhou,Xiangfan,Kunming,chongqing,Xian,yinchuan,八大物流中心辐射区域如下： 北京：石家庄、天津、呼市、太原、唐山 沈阳：哈尔滨、长春、大连、锦州 上海：杭州、宁波、无锡、南京、合肥 济南：济宁、徐州 广州：福州、深圳、海口、厦门、南宁 武汉：南昌、长沙、襄樊、郑州 成都：昆明、贵阳、重庆 西安：兰州、银
9、川、新疆、西宁 青岛：烟台,海尔物流,23,海尔物流,面向不同行业量身定制的解决方案,汽车行业 高科技 通信 零售业 食品 快速消费品 耐用品 工业产品 医药健康产品,运输及车队管理,海尔物流,24,为客户创造价值的海尔物流,第三部分,海尔物流,25,供应链结构,为客户创造价值,以客户为中心的全方位物流服务战略,海尔物流,26,为客户创造价值,以客户为导向,海尔物流,27,Consumer,为客户创造价值,了解和洞察客户的物流服务需要,海尔物流,28,为客户创造价值,行业解决方案的工作流程,目标陈述 约束陈述 测量标准 分析技术 项目工作计划,海尔物流,29,问题/原因不正确的规划 缺乏相近的
10、机器 脱节的资源工人，机器，材料 长设置时间和提前期大批量 为了生产而生产 忽略客户需求长周转期 效率降低 总提前期长长时间延误校正 返工 客户不满意原材料库存高 在制品库存高 成品库存高不必要的移动 额外的处理,浪费的类型,在生产中等待的时间动作 处理时间 次品 库存 运输,产品,流程,人员,为客户创造价值,重释浪费的概念,海尔物流,30,为客户创造价值,需求驱动的 “拉” 对比于 传统的“推” 流程,海尔物流,31,为客户创造价值,问题所在：Forrester 堆积放大效果,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Time,Demand,Tim
11、e,影响,大幅增加的可变性,较差的沟通 缺乏可见度 人为错误 流程局限 (能力, 批量) 时间滞后,需求的较小变化,海尔物流,32,为客户创造价值,物流管理中剥离点原则,种类,Location,SKU个数,种类,SKU个数,种类,剥离点,降低物流成本,海尔物流,33,旷工,很长的安置时间,设计差,很长的生产流程,质量差,库存堆积,不平衡的流水线,机器故障, 先进的流程是不间断的,为客户创造价值,物流管理中流程的概念,海尔物流,34,再订货时间,Qty,分时间段订货点,再订货点,Qty,时间,再订货点,Lead time,Lead time,经济订单数量,数量,总成本,运输成本,订单成本,为客户
12、创造价值,库存管理 - 再订货原则,海尔物流,35,为客户创造价值,关键的驱动力：在供应链中的赢利及竞争能力,DCS 固定费用X-docks 固定费用 车辆及装备的费用,海尔物流,36,为客户创造价值,仓库管理系统体系结构,物流控制和支持,仓库技术,基于用户的特殊的任务和界面,收货 存储管理,物理存储 货物发运,增值服务 设备管理,工作量计划编制/ 决策支持,仓库结构,海尔物流,37,为客户创造价值,运输管理系统体系结构,发运处理和监控,EDI/Internet通信,到达安排 卸货,兼容性 可见度,装货 启程安排,发运安排和路径选择,税收,货运管理,距离,费用计算,询问,安排,外部税收/ 货运费计算,优化器,距离数据库,
