内训师述职报告

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1、内训师述职报告内训师述职报告 篇一:内训师述职报告 XX 年内训师述职报告年末临近,新年将至,回望 XX 坚 持、洗礼、成长、梦想,走过一年认识过去展望未来!坚 持-这一年得到公司领导的赏识从销售顾问提升为内训 师,从实习到开始,从学习 到测评,从认证到工作,从工作到提升,从 XX 到 XX 的思想和态度,会从新的“零”开 始,把当初的坚持用到最后,在此也感谢身边、xx 的 每一位帮助我的领导和朋友! 洗礼-如大浪淘沙把自 己的黄金点掏出来奉献。这一年感悟的太多,还记得参加 工作 时公司周围还是荒地,现在也成高楼大厦,还记得曾 经一月的几百元的工资到现在的管理工 资,细细一想公司在成长,我也随

2、此步伐在成长,有 欣慰更有感激。有时候,甚至当遇到挫 折时或迷茫时曾想过放弃,可面对那些帮助我的人和 加上坚强的性格,又屡屡回到工作轨迹 来。 转眼,XX 就要结束,回顾这一年得工作有许多的不足, 作为内训的年度,季度,月度 的培训需求调查欠缺,为此在新的来年将做好整体的 部署,把大家想要的东西结合厂部和公 司的要求,进行有针对性的培训,工作要善始善终, 要对事情负责。就培训后的效果加强重 视,对合格率达不到 80%的进行处罚和原因的查找,并 在不足中找到改进和提升项,进行加 强培训或是作辅导,努力把欠缺的知识点,流程点更 好的掌握,工作要不断改进与创新,从 而把一线团队塑造成理论和实践都优异

3、的队伍,也从 而把公司的服务流程和标准拉上一个新的台阶,力 赶厂家的标准,让公司不在服务流程上面栽跟斗。对 各类报表及其资料,进行按 dca 标准, 多做数据化,和规范化的提报和存档,对于其中不清 楚的项目多像身边的同事和其他的优秀 内训师请教。 成长-对于这一年里在内训上面的失分项,如报表 提报的时间节点,在线学习的未督 促完成等的,进行绩效和制度的更改及把控。 至于培 训中的,主讲培训师要走在学员的前面,要用更高的水平 来树立威信;要用更稳 重的态度来应对学员;要有比学员更高的技术与理论 来引导学员。不要与学员关系过于亲密; 不能为个人谋私利;不能为个人大开方便之门。主讲 培训师在任何情况

4、下都要站在公司的利 益上出发,为公司谋福利。公司因你们为公司谋有福 利,才有你们的福利。是一个良性的循 环。 不同的培训,注重方式方法,课程的吸引力,课程的 效果上面,则加强自身的修养,对 于知识点的覆盖面,进行学习让自己知道更多,也把 更多和大家分享。也更多的进行自我心 理学、社会学、教育学、汽车工程学等的学习,努力 把自己武装起来,把团队带精带强。 鉴于在零售经理板块工作的情况,把学习到的东西, 结合实际销售工作中流程及成交率进行 系统化的内训工作的开展。在零售板块里做的失败的 地方,进行工作后的总结并把不足的东 西补起来增强自己的工作能力。 对于售后团队,做好 年度系统化的改进和提升目标

5、,从自己开始,在汽车基础 学和售后 服务流程 cse 上下功夫,学习透彻,理解意义,并结 合公司的实际情况和厂家的要求做好每 个月度的能力提升和持之以恒的流程 cse 培训,在服 务顾问的资料中,售后领导的沟通中, 日常工作中找到不足进行加强,努力把 pt 和 mot 成绩 提升一个台阶,达到厂家神秘访客的要 求,从而把基础做好,也力助 audit。对于新人的培 训,进行时效化,系统化并根据不同的人作出相应的调整, 使之快速成长 加入 xx 团队。鉴于团队,把个人的头带好,相互尊重, 相互理解,加强沟通,加强以团队来 达到目标,我们要精诚团结,共为我们的事业和生活 而奋斗。 梦想-我希望得到一

6、个快乐工作的环境,大 家和睦共处,努力在内训工作上走出光芒, 也更希望通过自己努力的干好本职工作,并的得到领 导的认可,能往更高的岗位进军,成就 梦想!篇二:内训师工作总结 内训师工作总结 我叫王振兰,滑县分公司市场部工作,XX 年接受省培 训中心“ttt”培训后,通过初 试复试,被聘为省级内训师。至今在兼职内训师岗位 上已工作 10 余年。 任内训师以来,我严格按照培训需求 评估、培训计划制作、培训实施及培训结果评估四 大程序从事工作,从资料搜集、课程安排、课件制作、 场景布置、语言艺术、气氛掌控等方 面严格要求自己,并通过培训效果跟踪改进工作中的 不足,立求培训专业化、规范化、实效 化,在

7、多年的培训工作中培训能力明显提升。10 年来, 我肩负着本公司主要培训任务,组织 大小培训 120 余次,培训内容涉及精益营销、客户发 展与维系、集团业务拓展、提高市场占 有率、最小营销单元服务规范、宽带装维技术、提高 装机、修障及时率等方面,尤其是两 融合后对新业务、营销政策、融合产品进行反复全员 培训,对营业员、直销经理进行精准培 训。强力支撑了公司的中心工作,履行了一个培训师 应尽的责任。 XX 年重点做好三方面的工作。一是在业务方 面以 3g 业务为重点,在各档智能终端的 应用上加大培训力度,在培训员工的同时,将学员扩 展到 3g 用户,尤其注重对 3g 俱乐部会 员的培训。二是培训县

8、公司内训师,扩大加强优化内 训师队伍,使我公司培训日常化、规范 化、专业化,更好的支撑公司业务发展。三是围绕宣 传企业文化、疏导员工心理、缓解工作 压力、促进团结和谐、坚定员工信心、提升竞争能力 等方面组织材料实施大量培训,起到以部代教的作 用。篇三:培训师述职报告 培训师述职报告 1、培训师述职报告 作为一名企业培训师,从事管理 培训工作时至近日已有 5 个年头。这些年来关于培训效 果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提 升的重点不在于课堂,而是在培训后成 果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对 的部分是很欣慰企业培训负责人终于将 关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中

9、国 企业,培训效果提升的重点其实是在培 训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已。 在公司领导的支持和各部门的配合下,20xx 年我部门有针 对性的开展各项培训,顺利完 成年度培训目标。20xx 年共组织实施一级培训 24 次, 参与员工合计 1097 人次,人均学时 23 小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 一、主要实施培训内容 20xx 年培训工作主要集中在 基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面,主 要 培训内容有:质量体系培训、特殊药品管理培训、新 员工培训等:(培训汇总表) 二、培训效果: 通过认真组织培训、培训效果考核、 完善培训档案工作,一方面提高了员工职业素质、

10、工作能力,另一方面顺利通过 gsp 审核中的培训方面 检查,并通过赛诺菲审核中的培训方面 检查。 三、培训工作中存在的问题 1、一级、二级培训的沟通需要加强: 在 gsp 和赛诺 菲检查中,发现一级和二级培训的沟通存在问题,一些员 工必备的培训项 目没有列入一级培训计划,而是列在二级培训当中, 二级培训之后没有归档到一级档案。另 外,对于二级培训指导不够,使二级培训档案不规范。 2、公司内部培训师力量匮乏,技巧不足:20xx 年组织 的培训中,培训师队伍比较单一,培训技巧不足,很难调 动参训员工参与的 兴趣。 3、部门领导对于培训中是不够: 很多培训中,应该参加的部门领导经常迟到、早退、 缺席

11、、培训中处理业务,对于整体 培训效果产生不良影响。 2、学校专业培训师述职报告光阴似箭,岁月如梭。转 眼半年的工作飞快地结束了,回想起半年来忙忙碌碌的每 一天, 真是令我感慨万分。 “不求有功,但求无过” ,这是我 工作的准则。 “一丝不苟,精益求精” , 这是我永远的工作态度。 本学期,受领导委托,担任 xx 工作。站了二十几年的讲台,一下子改变工作形式,开 始 觉得很难适应。一个月的手忙脚乱之后,慢慢地步入 了正轨,全身心地投入到了紧张而繁忙 的工作之中,脚踏实地地做好每一段落的工作,做到 有规有矩、井井有条。 本人本着绝对听从指挥,认真完 成任务的原则,做到循规守纪,按部就班地做好该做的

12、 每一件事,热心为人民服务,宁可自己费心,不让领 导操心,争取让领导放心。 这半年,接待了十期学员,六 百余人,成功送走了五期学员,踏上了他们如愿的工作岗 位,其他五期学员带着对未来理想工作的憧憬仍在接 受培训中。我们超额完成了学校交给的 任务。这成绩虽然凝聚了我辛勤的汗水,更蕴含着校 领导的莫大关怀和同事们的鼎力相助, 我们分工到位,精诚合作,为学校 xxxx 专业打开了新 局面。半年的工作已圆满结束,在新的一年里,愿我们在 校领导的带领下,群策群力、齐心合 力、竭尽全力、再接再厉地再创辉煌业绩! 我的 述职完毕。谢谢亲爱的领导和同事们的耐心倾听,恳请大 家继续给予指导和帮助。 谢谢大家!

13、3、培训讲师述职报告各位领导、各位同志: 本年度 我继续受聘讲师职务,在担任语文、书法及社交口语等课 程教学的同时,还负责 文化教研室的行政、教学管理和校刊的编辑工作。工 作中,自己努力学习邓小平建设有中国 特色的社会主义理论和教育思想,认真贯彻党的路线、 方针和政策,严格展行岗位职责,悟 守良好的职业道德,教书育人,尽职尽责,求真务实, 求精务深,较为圆满地完成了各项工 作任务。下面,向领导和同志们具体汇报一年来及行 讲师职责的情况。 一、做好教学的常规性工作,培养学生良好的语文学 习习惯。 在教学工作中,我首先严格要求自己,认真执行 有关规定,做好常规性工作。从备课、 讲课到作业批改、课后

14、辅导等,都一丝不苟,力求规 范。同时,要求学生做到的,自己首先 做到。如每次上课时,预备铃响过即进教室,从不提 前一分钟下课等。对于学生,则从严要 求,以培养他们良好的语文学习习惯。如课前要预习, 课内读书要执笔作标记,朗读课文要 吐字清晰、声音响亮,作业、作文要书写工整、文面 规范,不符合要求的随时纠正,做不到 的反复练习。有的同学作业不符合要求,要重新抄写, 直到符合要求为止。另外,每次作业、 作文都要登载记录,缺交的必须补交,等等。如此严 格的要求,使一些学生尝到了苦头,也 尝到了甜头。他们从不适应到适应,从不理解到理解, 从不自觉到自觉,逐渐养成了良好的 学习习惯。 二、改进教学方法,

15、提高课堂教学效率。 语文教学是 一门科学,也是一门艺术。在教学中,我把目标放在培养 学生的自学能力和 全面提高学生素质上,努力通过听、说、读、写的语 文能力训练,使学生既学知识,又学做 人。为此,我注意在提高课堂教学效率上下功夫,积 极改进教学方法,认真研究教学艺术, 努力探索增强教学难度和密度的教学途径,以实现教 学过程的最优化。经过多年的探索,初 步形成了既有自己的教学风格,又符合教学基本规律 的课堂教学体系和方 法。如“单元教学七课型”预习课、 讲解课、讲读课、阅读课、自读课、练习课、写作 课,和“三步九环节”课堂教学结构程序预习见疑 (布置、检查、指导) 、研讨讲解(启发、 研讨、总结

16、) 、巩固深化(练习、自测、延伸)等。这 些方法有效地促进了课堂教学效率的提 高,符合省时高效的最优化教学目标的要求。在纷管 班的教学中,我从第一学期开始就对 教学内容进行了系统的安排,优化组合,并注重在课 堂教学中提高教学效率,不但保证完成 了第三轮教材一至四册的教学任务,提高了学生的听 说能力和社交能力。 三、开展第二课堂活动,培养学生的实践能力。 在提 高课堂教学效率,全面培养学生语文能力的同时,我还注 意发挥第二课堂的作用, 努力做到课内指导课外,课外丰富课内,使学生得教 于课内,受益于课外,提高实践动手能 力,以适应社会对应用型人才的需要。一年来,我积 极组织学生开展课外阅读,参加有关部 门组织的征文、书法竞赛、演讲等语文活动,一些同 学获得了奖励。为培养学生的学习兴趣, 促进语文能力的提高,我还主编了不定期内部刊 物新苑 (本年度出刊两期) ,除组织学 生撰稿外,还让他们参与编杯、校对、打印、装订等 工作,以增强动手操作能力。一系列活 动的开展,既推动了语文教学改革的不断深化,提高 了学生的实践能力,也培养了一批语文 活动的学生骨

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