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1、保安学习计划保安学习计划篇一：XX 年保安员培训计划安保培训计划表篇二：保安培训计划方案 1物业保安培训计划方案根据公司目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。一、培训时间培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点选择我公司宽阔的地方。三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现公司前景。四、培训内
2、容（一） 、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、各岗位职责（二） 、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、火警报警程序（三） 、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程五、军体素质1、单兵队列考核标准六、仪容仪表1、 员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装2、 任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。4、 员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；不做怪异发型。5、 面部、手部必须保持干爽清洁6、 保持口腔清洁，上班前不
3、吃异味食物。七、行为举止1、 举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2、 遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。3、 站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上） ，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、 注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）5、 进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。6、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答
4、并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复） 。八、接听电话1、所有来电，务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好，*（单位）！” ，语气平和。3、通话时，尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见” ，不得用力掷话筒。通过这次培训，要求全体保安员（除值勤外）全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。篇三：保安员培训计划方案保安员培训计划根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全
5、体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度（附：保安员守则）1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责
6、管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1、培训时间为 1 个月，每星期一、三、五（每年 9 月份进行） 。2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司员工手册制定
7、以下几条纪律：1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表：附件 1：保安员守则附件 2：保安知识附件 3：消防理论与实际操作附件 2：自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序，保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面：1、 担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。2、 做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。3、 向单位的员工和单位的家属，宣传治安防范和治安管理的规定。4、 护送企业单位贵重财物和危险品等保安任务。5、
8、 协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。一）自建保安组织的职能自建保安组织是企业、事业单位内部自治的治安力量，不是执法部门，不能行使公安机关的权力，不能执行属于公安机关的任务，不能取代保卫部门和治保组织。在单位保卫部门的直接领导和公安机关的业务监督、指导和管理下，维护单位内部治安秩序，保障单位内部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关的责任，无实施拘留、关押、搜查、审讯和没收财物、罚款等处理的权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序和提供情况的责任，无侦察案件的权力。一、保安工作要求具备的重要素质1、 正义感、责任心强作为一名保安员，首先是执行法律的楷模，在日常工作和生活中要处处做到懂法、守法
9、、执法、爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明的高尚道德情操和职业风范，争做打击犯罪，保卫国家和人民利益的模范，真正成为人民爱戴尊敬的卫士。2、手段恰当、制敌自如作为保安员，选择一切可以利用的手段制服凶狠残暴的罪犯是擒敌格斗中的一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗，你的生命随时都处于危险状态，为保护自己制伏对方，顺利地达到目的，就应自如地运用一切可以利用的手段，选择任何可以采用的方法。3、准确有力、重击要害作为保安员，在生命受到极大威胁的情况下，采用准确有力而得当的手法，充分发挥威力，以充足的力量打击对方薄弱环节或要害，这是保安员对敌斗争的基本要求。无论在任何情况
10、下，对方总会有空档和弱点或易损伤部位暴露出来。抓住这机会对准其空档或要害部位给予准确有力的打击，可速见成效，使之当即失去抵抗能力。但这一击，要把握分寸，用力得当，要根据当时现场的具体情况而定。4、抢占地形，争取主动有时候，保安员面对凶狠的敌人要抢占有利地形，充分借景借物，利用一切可以利用的有利条件来打击并战胜罪犯，是现代保安对敌格斗中主要采纳的一种方法和手段。每个保安员都应牢记这项基本原则。抢占有利地形，充分利用景物条件能够争取主动，发挥优势，从而以少胜多，以弱胜强。抢占有利地形，一般体现在占据制高点，处于暗处或被风处；拐弯处或后不受敌，有遮挡物体处及街巷两端、土坡下、路口、车旁、树后、门窗后
11、等等。借景借物非常广泛，易掌握，易运用，一般体现在对环境、场地结构、周围设施的运用。5、稳定情绪、消除紧张作为保安员，在实践中稳定的心理状态也是非常重要的一个环节。平时训练和实战技能的好坏，除具备良好的技术、素质、经验之外，还需具备良好的心理品质，战斗意识和勇敢精神。在危险的情况下产生紧张心理和不稳定的情绪往往是不可避免的，但保安员若过分紧张会造成思维混乱、行动抑制、反映迟钝，各方面能力降低并消耗体力。如何消除紧张，使情绪稳定，达到自我控制呢？这要依靠有坚定的信念，必胜的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重复性的动作等来调节，另外还要避免思想和精力分散。保持稳定的心理状态是意志品质高的综合表
12、现，保安员要培训和锻炼出沉着冷静、精神振奋、斗志昂扬、顽强果敢、威严自若、严肃认真等优秀的意志品质，树立为国为民忠于职守、不怕牺牲、英勇无谓的高尚职业道德情操。6、保存体力、避免抗争作为一个合格的保安员，要学会保存体力，以逸待劳。这是对避免全力消耗，达到一招制敌所需要的基本准则。在对敌斗争时只付出必要消耗的体力，减少多余的体力消耗，并且因为长时间的抗争和可能发生的不测，从体力上留有余地。所谓以逸待劳就是以守待攻，不做徒劳无效的动作，防而有效地解除对方的攻击，从而不失去任何还击的机会。这样可以保持充足的体力，各个击破。7.保安员应具备的职业道德忠于职守、勇于奉献；热爱本职工作、精益求精；热心服务
13、、礼貌待人；清正廉洁、奉公守法；遵守社会公德。8 优秀保安员句应具备的三大素质作为优秀的保安员常常在违法犯罪事件产生的一开始首先做出反应，他们既能够有效地控制犯罪，又能够有效地保护自己。专家研究发现他们都具有如下三项重要素质：1、高度的警惕性 2、高超的策略性 3、防卫的灵活性二、 保安员如何处理应急事故1、 电梯意外事故 2、爆喉及水箱过满 3、火警、消防警钟鸣号 4、停电、电力故障、瓦斯、煤气体泄露 5、雷暴及台风 6、处理盗窃及停车场被劫事件 7、处理业主或住户投诉 8、可疑物件及恐吓电话的处理 9、偷车事件的处理10、发现住户受伤的处理 11、车辆在建筑物内发生意外事故导致损坏设备 1
14、2、如何判断他人中毒事故 13、如何对垂死者进行抢救 14、如何对中毒者进行抢救 15、如何处置烧伤和烫伤 16、如何处理服药、酒精中毒及触电者 17、如何处理火警事件 18、如何处理煤气泄露事件 19、如何处理家庭中毒事件 20、如何处理疾病发作者 21 如何从火场中自救22 如何处理车祸现场 23 如何处置突然窒息者 24 如何抢救背部、颈部受伤者 25 如何使用绷带进行急救 26 如何快速清除伤口并止血 27 骨折如何自救 28 如何处置擦伤和枪伤29 保安员必备的专业基础知识三、 保安员如何观察可疑者的内心活动心有所想，身有所动。经验丰富的保安员常常能够从可疑人的一举一动中发现，其内心
15、活动的蛛丝马迹，从而达到分辨犯罪可疑人的目的。1、 从姿态观察的技巧 2 从手势观察的技巧 3、从全身动作观察的技巧保安员如何观察可疑者的表情1、 鼻子的表情 2 嘴的表情 3 眉的表情 4 脸的表情四、保安员如何对犯罪现场进行保护1 室内现场的保护 2 室外现场的保护 3 痕迹、物品的保护 4 尸体的保护五、保安员在紧急事件中如何采取应对措施1 以抢救生命为第一重点 2 抓紧进行救危灭险 3、及时追击堵截逃犯 4 妥善疏导交通阻塞附件 3： 消防理论一、消防工作的意义 消防工作是人类在与火灾作斗争的过程中逐步形成和发展起来的一项专门工作。他具有保障安全的性质。是保卫社会主义现代化建设、保护公
16、共财产安全和公民生命财产安全的一项重要措施。二消防工作的方针贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针三消防工作的任务就是坚决贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针。严格消防监督管理，加强消防队伍建设和义务建设。防止火灾的发生，减少火灾的损失。以保卫社会主义现代化建设，保护公共财产和公民生命财产的安全。四消防组织机构目前，我国专门从事消防工作的有：公安消防监督机构、公安消防队、消防联队，还有领导协调一个地区、一个城市的消防安全组织，如：防火安全委员会、消防协会等。第一节：发生意外后的应急措施一、初起火灾报警的重要意义一）发生火灾后的一些必要情况1、 火灾初起时，一般燃烧面积较少，火势教弱，此时是扑灭火灾的有利时机。2、 一般在起火 57 分钟能否将火扑灭，这是个关键，因为发生火灾后，火势蔓延的速度是相当快的。二）把握这个关键有两条：一是利用灭火器材扑救；二是同时报警。二、报警时注意事项一）报警时应沉着冷静，必须准确讲清楚起火单位（或住宅等）所在地区、道路（街道） 、门牌号码、起火单位、着火物资、火势大小、报警人姓名及所用报警的电话号码等。二）同时，派
