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1、涉税事项网上受理功能介绍,2018/9/4,内 容,一、网上涉税事项受理系统上线背景 二、系统登录操作指引 三、网上办理涉税事项列表 四、注意事项 五、网上办税大厅2号窗部分辅助功能介绍,一、上线背景,税收管理无纸化是依照法律法规，实现了纳税人报送的纸质资料最少化，税务机关发放给纳税人的纸质资料最少化，以及税务机关内部审批流转和管理的纸质资料最少化。 经过近两年的探索和开发，在2011年1月1日，税务文书实现了电子化发放；2011年年底税务机关内部实现涉税事项审批电子流转；2012年年底完成了涉税事项网上受理系统的开发。,根据推广应用工作安排，2013年1月4日起，我市正式启用涉税事项网上受理
2、系统，已申领数字证书（CA）的纳税人，可登录广州国税门户网站（）进行涉税事项申请。系统操作简便，主要功能包括：涉税事项申请、办理进度查询、批复文书下载。目前已有150个税务事项可以通过网上办理，具体内容可查阅本次培训派发的税宣手册 。,网上办税的优势所在,随时：全天24小时均可使用网上办税系统，不受节假日、上下班时间的影响； 随地：可在办公室、家中、机场、咖啡厅等任何能够使用互联网的地方进行网上办税； 高效：操作简单，指示清晰，避免因资料不齐、填写错误等造成的麻烦； 低廉：可节省奔波往返、排队等候的时间和费用。,二、系统登录操作指引,1、登录广州市国家税务局网站,2、网上办税大厅（纳税人端入口
3、）,3、登录成功后进入广州市国家税务局网上办税大厅首页,4、点左边菜单的“办税区-涉税事项受理（资料申请）”进入事项申请业务流程,申请操作（以增值税一般纳税人申请为例 ）,（1）在事项大类中选择“认定管理”，在事项中类选择一般纳税人资格认定，在事项小类中选择增值税一般纳税人申请，然后点击下一步进入申请资料下载和提交页面。,（2）在资料下载页面点击“下载资料”按钮，下载申请资料，将下载的压缩文件解压到本地。,点击“确定”按钮,（3）打开解压出来的文件，填写申请数据，然后保存。,（4）点击浏览按钮，选择需要上传的文件，等待系统处理。,上传文件前请在电脑中插入数字证书，否则会出现错误提示，如下图：,
4、上传成功后系统会显示“上传成功！”字样，如果要重新上传，可点击“重新提交资料”重新上传文件。,（5）因税务机关需要通过手机短信告知事项办理的进度，您必须在“手机号码”框中输入接收短信的手机号码，此功能不收取任何费用。已打勾的资料必须上传，其他为可选上传资料，纳税人可根据实际情况在需要上传的资料前面打勾并上传（复印件一般为图片格式），打勾的资料全部上传成功后，如果您确认资料上传无误，则需要勾选“本次申请提交所有资料真实、可靠、完整。如有虚假，愿意承担相应法律责任。”复选框，然后点击“提交”按钮，系统会提示保存成功，点击“确定”按钮，系统自动跳转到申请记录查询页面。,申请记录及其审批结果查询,在主
5、页面左边菜单栏点击“涉税事项受理申请查询”进入申请结果查询页面，设置好查询条件后点击查询按钮。 在查询结果页面，当申请记录在“资料已提交”状态下可进行修改。在查询条件里面可选择不同的查询条件对申请结果进行过滤（不设置查询条件则查询出所有的记录），纳税人可以对某一申请记录进行查看详情、修改、删除等操作。,查看：在查询结果出现的申请记录里面，点击 操作栏的“查询”按钮，系统跳转至查看页面，此时可查看或下载已经上传的文件。修改：在查询结果出现的申请记录里面，点击 操作栏的“修改”按钮，系统跳转至修改页面，页面与申请页面一致，可重新上传申请资料。,删除：点击申请记录操作栏的“删除”按钮，确认删除后可删
6、除本条申请记录。 注：申请记录只有在“资料已提交”状态下才可以进行修改和删除操作。,三、网上办理涉税事项列表,税收优惠：包括所得税减免税备案-符合条件的小型微利企业(S20) 、所得税减免税备案-国家需要重点扶持的高新技术企业(GX1) 等81项小类,举例说明：某企业由申请认定增值税一般纳税人到完成首次纳税申报过程涉及的关联事项办理流程如下： 第一步：增值税一般纳税人资格认定申请（网上受理及审批） 第二步：防伪税控最高开票限额申请（网上受理及审批） 第三步：到金税公司装机、发行金税卡 第四步：领取网上密钥文件（上门办理） 第五步：纳税人票种核定申请（网上受理及审批） 第六步：纳税人购票员核定（
7、网上受理及审批） 第七步：发票发售（前台受理） 第八步：纳税申报（网上抄报税）,各环节的审批结果均通过电子文书形式发送至纳税人的市民邮箱。,四、注意事项,1、按照政府服务“网办为原则，非网办为例外”的发展方向以及广州市国税局网上办税大厅功能完善的前提下，可以网上办理的事项原则上不应上门受理，除特殊情况外。 2、由于数字证书（CA）是网上办理涉税事项的重要工具，因此已申领数字证书的纳税人在上门办理涉税事项申请时，应随身携带CA证书，以便体验网上办税的便捷与高效。,3、网上办税大厅2号窗目前已形成通知区、办税区、查询区、服务区、资料区等五个栏目，纳税人应及时查收“通知区”的公告和涉税提醒信息，同时
8、可通过“查询区”查询纳税人信息和税收业务应提供资料，而“服务区”则提供个性化服务包括税务咨询、预约办税、市民邮箱密码申请重置等。,本次涉税事项网上受理系统的操作指引已发送至纳税人网上办税大厅的公告信息栏，请注意查收。纳税人在操作过程中如有疑问可拨打12366服务热线咨询、同时也可以通过网上办税厅在线客服、办税服务厅咨询电话020-84209600以及税收管理员联系。,网上办税大厅2号窗 部分辅助功能介绍,网上办税大厅,功能菜单区,公告信息区：列出税务机关发送到该纳税人的公告信息,涉税提醒区：列出所有纳税人未读的提醒信息,公告信息,纳 税 人 查 看 公 告 信 息,公告信息,纳 税 人 查 看
9、 公 告 信 息,涉税提醒,纳 税 人 查 看 涉 税 提 醒,涉税提醒,纳 税 人 查 看 涉 税 提 醒,纳税人信息查询,一户式查询,纳税人：查看纳税人的基础信息、登记状态与变更信息、税种登记信息、资格认定信息、申报信息、征收信息、发票信息、普票稽核信息以及违法违章信息。,纳税人信息查询,纳 税 人 查 看 相 关 信 息,税收业务提供资料查询,税收业务提供资料查询,纳税人：查询办理税收业务事项所需提供的相关资料，内容来源于税收业务指南 。,税收业务提供资料查询,纳 税 人 查 看 相 关 信 息,联系资料,联系资料编辑与维护,纳税人：纳税人编辑自己相关的联系方式及查看税收管理员的联系信息。税务人员：对自己的联系资料进行维护。,联系资料,纳 税 人 联 系 资 料,监督卡录入,监 督 卡 录 入,监督卡录入,纳 税 人 联 系 资 料,监督卡录入,监 督 卡 录 入,谢谢！,
