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1、从心管理之,主讲人：宋联可 博士,民营企业文化建设（下）,二、企业文化实践操作,课程内容,二、企业文化实践操作,1、识别现实的企业文化 （1）识别文化的方法 多方专业人士（外部专家、内部人员）共同合作。 多种科学方法（资料分析、问卷调查、访谈、实地体验）共同诊断。,（2）识别文化的工具 Kotter and Heskitt工具 O C P工具 V O C S工具 Denison工具 O C A I工具 ,2、设计理想的企业文化,符合社会大文化 符合行业需要 符合企业特征设计理想文化的最终目的引领、支持企业发展。,3、创建企业文化的途径,（2）CIS创建企业文化 A.理念识别（Mind Iden
2、tity，简称MI）B.行为识别（Behaviour Identity，简称BI）C.视觉识别（Visual Identity，简称 VI）,CIS（Corporate Identity System）是企业形象识别系统 通过对企业的整体形象设计，将企业的精神文化，运用整体传达系统，传递给企业体周围的关系者或团体，使其对企业产生一致的认同感。,A.理念识别（Mind Identity，简称MI）是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定。主要包括
3、：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。,B.行为识别（Behaviour Identity，简称BI） 是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运营方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。是以经营理念为基本出发点。 对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度。 对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。,C.视觉识别（Visual Identity，简称 VI） 是以企业标志、标准
4、字体、标准色彩为核心展开的完整的、体系的视觉传达系统，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两方面。 基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案等。 应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。,CO案例：宝钢常州轧辊VI手册,VI手册 基础部分 应用部分（常规） 应用部分（现场）相关制度 现场形象制度 国家相关标准现场形象管理手册,5、文化变革,企业文化调研与分析 企业文化系统设计 企业文化导入实施 企业文化辅导期,谢谢,
