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1、1 大学生社会交往能力状况的调查报告当代社会是一个复杂的集合体，每一个人都不可能孤立的存在。而人们都说大学就是一微型社会， 对于每一个大学生来说， 我们要渐渐地学会去如何在这样一个社会中自处，如何展现自己的魅力， 迸发光彩。大学校园是一个全新的生活环境。 我们远离了父母，暂时告别了朋友， 亲戚，来到一个完全陌生的环境中， 这使我们在十分怀恋昔日好友的同时又渴望获得新的友谊。 对于当代大学生而言， 社会交往能力日趋重要。 从大学这个微型社会步入真正的社会是我们的必经之路。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适
2、应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。(一)关于大学生人际关系不适的表现通过调查表明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50% 以上，而以前的统计中，恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5
3、类情况：第一类：缺少知心朋友。这类大学生通常多能正常交往， 人际关系也不错， 但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。第二类：与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。第三类：与他人交往平淡。这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友， 多属点头之交， 没有人值得他牵挂， 也没有人会想念2 他，他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、 迷茫、失落。某高校 0
4、6 级一学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的， 除了学校因陈某不假离校、旷课50 多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外，谁也无力给予陈某更多的安慰。第四类：感到交往有困难。这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。 大一年级女生小张， 她在家里一直养尊处优， 家务活全部由父母包办，自理能力不强。进入大学后，紧张的学习使她觉得
5、不安。她开始独来独往，渐渐地，她有种异样的感觉，好像全寝室同学都看不起她，打开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，越发闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。第五类：社交恐惧症。这类大学生对人际交往特别敏感、害怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心， 害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。 总担心自己会出现错误而被别人嘲笑， 总处于一种莫名的心理压力之下。 与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。社交恐怖症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多
6、一般人能够轻而易举办到的事， 社交恐怖症患者却望而生畏。 患者可能会认为自己是个乏味的人， 并认为别人也会那样想。 于是患者就会变得过于敏感， 更不愿意打搅别人。 而这样做， 会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活，来适应自己的症状。他们(和他们的家人) 不得不错过许多有意义的活动。（二）一些大学生在人际交往和沟通中存在的问题在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。近年来，由于各3 种因素的影响， 大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。看看上面那个调查，同学
7、们在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时，选择人际交往能力的比例最高达34.8%，位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型：1、自我中心型。在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。2、自我封闭型。这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来， 往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立
8、屏障， 故意把自我封闭起来； 另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。3、社会功利型。任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望，利益是否能够实现和达成， 实现的可能性有多大等， 就很容易被拜金主义、 功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。4、猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中，一般表现是，以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对人缺乏信任，胡乱猜忌，说风就是雨，很容易暗示。猜疑是人际关系和谐的蛀虫。另外，
9、心理学认为，任何人都有不同程度的嫉妒心，这是常事，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性。 而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。 在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低；自己取得了成绩，获得了荣誉就沾沾自喜，但同时又焦虑不安， 对他人过分堤防， 害怕他人赶上； 有的甚至因此怨恨他人的所作所为。嫉妒心，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒能”。如若自己不能4 够很好的调节心态，发展到极端就会产生同归于尽的心理，自己得不到的东西，别人也别想得得到。自己不成功，他人也休想成功。5、人际交往复杂困惑迷茫这是很多大学生的心灵写照，熟悉了周围的环
10、境，认识了周围的同学，才发现校园的生活并不想自己想象的那么简单，人的想法也不再像高中那样单纯了，人们说校园就是个亚社会， 每天自然少不了待人接物， 然而待人接物并不简单，大学校园汇集着来自五湖四海、四面八方的同学，风俗习惯、观点看法难免不一样， 正是这些风俗习惯和观点看法的不同， 使我们的生活总是充满着小摩擦，总是不能风平浪静。调查显示，有78.8%在校同学都反映人际关系复杂难处，其中宿舍关系就占 45% ，人际交往和我们的生活息息相关，每天都在为人际关系发愁，你说能不郁闷吗？6、面子问题爱美之心， 人皆有之， 爱面子更是大学生的一大怪癖，大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事
11、情上，往往是一次无意的碰撞、 不经意的言语伤害、或区区小利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双方都 “赌气“ ，不打招呼，不道歉，而是出言不逊， 结果争吵起来。 更有甚者，一个不让，一个拔拳相向，头破血流，事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊，即典型的面子心理， 仿佛谁先道歉就伤了面子， 谁在威胁面前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧而告终。（三）大学生自身对社交能力的认识(1) 据调查显示， 现在大多数大学生对于社会交往能力的重要性是有一定的认识的。他们大多数表示， 社交能力对个人日后的长足发展是十分重要的。一个人如果具备了良好的社交能力， 那么，这个人在以后得事业
12、发展中就会减少许多的阻碍。对于其他人来说， 一些比较复杂的问题也能得到较好的解决，处理事情也会比别人轻松很多， 在处理人际关系时也会容易得多。这样，他们就会比别人拥有跟多成功的机会。(2)经过调查，我们了解到。大多数大学生对社会交往能力的重要性的认识还是比较深刻的。同时，他们对自身能力的高低也能有一个较为准确评估。5 还有我们通过对部分公司人员的采访调查得知，从公司的角度来看，他们对大部分刚毕业的大学生的社会交往能力表示不满意。他们认为社交能力不仅直接影响到工作的完成质量， 更可以展现一个人的风度与神采，对一个人的事业发展有着重要的作用。 所以，那些在大学里有着丰富的社会实践经验，善于与人打交
13、道的优秀青年更加容易获得大公司的青睐。大学生历来是备受社会瞩目的一个群体，现代社会大学生在激烈的社会竞争中，面临着许多挑战和机遇，这就需要我们必须具备应付这种挑战的能力，包括社交能力、在团队中的沟通能力、协调能力、工作能力、信息分析能力等，其中，社交能力应该居于首位。但是据不完全统计，70% 以上的大学生都存在社交的困惑，甚至有少数大学生有些一定的社交焦虑和恐惧。因此，大学生必须要提高社交能力。在人群中，口才好的人定然是有较大吸引力的。如果拥有良好的口才，与人交往起来便会得心应手。社交口才的基本技巧是说话要适时. 适量. 适度。同时，要好好利用一切可能的机会去练习，例如，辩论赛，课堂发言等等。坚持下去，一定会有所收获的。
