中医院 护理部2月工作总结与分析

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1、2月份护理工作汇报,护理部 2016.2.29,2016年2月各病区床位使用率及周转率,一、护理工作负荷,各病区静脉输液总人次8172,中医护理操作,各病区心电监护时数,各病区输血例数35例,输血总7050ml,各病区导管人数,护理安全质量监测指标,护理行政管理 护理台账建立 护理质量管理 护理服务 护理安全 护理培训及教学,病情观察 治疗 基础护理 健康指导,2、分级护理,2月份护理质控,1、护士长绩效考核,2月份护理质控存在问题分析汇总,1.台账建立不成体系与规范,产房、六病区、十一病区不到位,较好血透室八病区2.工作计划要配年初总工作计划相符,所定专科质量指标要符合实际3.质量持续改进本

2、改为汇总格式,一月中质量存在问题分析太过简单,指标结果经过没有描述。4.信息收集不完整,不会运用收集的信息数据。科内考核发结果没有认真登记,完成时间,最终的合格率又如何算出的?业务学习的参加人没有任何登记,学习率又如何统计,2月份护理质控存在问题分析汇总,5.耗材比今年要求两个数字,一是整个收入,二是除去药品收入的比,结果作比较6.不明白护理行政管理有哪些内容:科内各项质控完成情况,岗位考核、纪律、护理人员执行力、工作完成效率等都是相关内容7.对质量指标汇总表不明白意义与使用,数据乱写。所有指标与数据都要有出处。8.内科两病区今年增加留置针使用率。做好统计,与去年比较有无提升。年底总结中体现。

3、9.增加带领责任护士查房次数,利用早交班与晚交班时动态评估与分析实际病例,达到知识点掌握与护理诊断水平提升。,2月份护理安全质控存在问题分析汇总,10.内科的长明灯现象还是严重,下病房护理人员意识较差。 11.洗手液消耗与床位比不够。 12.下周起请认真培训文明用语。一周后考核暗访。各护理单元在下周前将本单元不同情境交流模式版本发护理部备案。 13.完成二月分上报材料,1、护士长不明白护理行政管理有哪些内容:科内各项质控完成情况,岗位考核、纪律、护理人员执行力、工作完成效率等都是相关内容,护士长管理思路欠缺. 2、对质量指标汇总表不明白意义与使用,数据有误,所有指标与数据都要有出处。 3、护士

4、的护理记录单书写能力有所欠缺,原因分析,整改措施,1、通过护士长例会进行护士长管理思路和方式的培训 2、加强护理记录单、体温单书写培训,通过微信QQ等信息平台发放护理记录单书写模板 3、继续发扬优质护理,通过文明礼仪培训,CICARE沟通模式培训,鼓励运用中医特色护理技术,提高护理质量,提升患者就医体验,提高社会就医体验。,护理质控问题累计百分比,问题1:台账建立不成体系与规范,产房、六病区、十一病区不到位,较好血透室八病区 问题2:工作计划要配年初总工作计划相符,所定专科质量指标要符合实际 问题3:质量持续改进本改为利用管理工具进行汇总分析格式,一月中质量存在问题分析太过简单,指标结果经过没

5、有描述。 问题4:信息收集不完整,不会运用收集的信息数据。科内考核发结果没有认真登记业务学习的参加人没有任何登记,学习率又如何统计 问题5:不明白护理行政管理有哪些内容:科内各项质控完成情况,岗位考核、纪律、护理人员执行力、工作完成效率等都是相关内容 问题6:对质量指标汇总表不明白意义与使用,数据乱写。所有指标与数据都要有出处。 问题7:内科的长明灯现象还是严重,下病房护理人员意识较差。,质控小组资料(教学小组)补考合格率100%,质控小组资料(教学小组),质控小组资料(健康教育小组),质控小组资料(护理安全小组),质控小组资料(护理文件小组),二月份护理工作满意度,调查问卷90份,下月重点工

6、作,1、耗材比今年要求两个数字,一是整体收入,二是除去药品收入的比,结果作比较 2、内科两病区今年增加留置针使用率。做好统计,与去年比较有无提升。年底总结中体现。 3、增加带领责任护士查房次数,利用早交班与晚交班时动态评估与分析实际病例,达到知识点掌握与护理诊断水平提升。 4、下周起请认真培训文明用语。培训CICARE沟通模式。一周后考核暗访。各护理单元在下周前将本单元不同情境交流模式版本发护理部备案。,2月不良事件,不良事件分类,不良事件发生频次,中医院护理部围绕改善中患者就医体验的举措,1、规范护理接待规范与流程(CICARE模式培训) 2、护理照护团队加盟 3、各科室拍摄宣教视频及中医护

7、理操作示范视频,并组织评选活动 4、选派部分护士长及护理骨干外出学习专业技能,提升专业能力(已有八名护理人员受训) 5、根据实际需求招聘护理人员,增加护理人力 6、各护理单元增加中医护理操作项目与操作次数,中医护理质量指标纳入目标考核及科室评优条件,中医院护理部围绕改善中患者就医体验的举措,7、护理部上下半年各开展社会活动一次。 8、下达具体危急重症抢救与病案分析的指标例数 9、重点关注儿科搬迁后运营情况,避免护理不良事件发生 10、各护理单元病友微信建立及效果评价 11、关注网络动态,积极宣传护理亮点。 12、每个护理单元完成品管圈一项,春节期间安全检查,护士长总值班,血透室高危病人自制识别护理标识,举办实习生知识竞赛,护理部业务学习,新进岗岗前培训,护士长管理培训,分层培训考核,十病区护理查房,3月份工作计划,感谢聆听!,

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