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1、(海量营销管理培训资料下载 )运输组织学第一章 绪论(海量营销管理培训资料下载 )绪 论一、 铁路运输在国民经济中的地位与作用二、 铁路运输业的特点三、 铁路货物运输生产过程四、 我国铁路科学生产管理方法的主要内容五、 铁路行车组织课程内容六、 技术创新与铁路现代化七、 铁路行车组织参考文献(海量营销管理培训资料下载 )本章内容第一章 绪论第一节 交通运输系统概述第二节 运输生产过程的组织与管理第三节 运输市场第四节 运输管制第五节 交通运输组织现代化(海量营销管理培训资料下载 )一、交通运输业的发展沿革二、现代交通运输系统三、现代交通运输系统的发展四、运输系统的运输组织第一节 交通运输系统概
2、述(海量营销管理培训资料下载 )一 、 交通运输业的发展沿革1、交通运输的概念 交通是运输和邮电的总称。运输是人和物借助交通工具的载运，产生有目的的空间位移。邮电则是邮政和电信的总称，邮政是信件和包裹的传递，电信是语言、符号和图象的传输。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )2、 交通运输发展沿革 原始的主要依靠人力 、 畜力 、 风力等自然力的舟 、 车运输阶段 。 从 17世纪英国工业革命开始 ， 人类社会进入初步运输化阶段 。 从 19世纪末至 20世纪初叶 ， 工业化处于以机电和化工为主的发展阶段 ， 大宗能源 、 原材料和主要商品的长距离运输能力已充分具备 ， 由水运
3、 、 铁路等多种运输方式构成的综合运输体系已初步形成 ， 运输指挥和控制逐步实现自动化和半自动化 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 从 20世纪 7、 80年代开始，发达国家进入信息和后工业化社会，传统的运输业被纳入社会服务体系而成为第三产业的一个组成部分。以信息化、集成化和智能化为标志，综合运输体系进一步完善。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 交通与资源 、 环境和生态的关系交通可持续发展问题成为社会热点问题 ， 社会经济发展和人民生活对运输质量的要求更加严格 ，要求更高的速度和更方便 、 可靠 、 舒适的服务 ， 要求低能耗 、 无公害 、 清
4、洁化的运输 ，满足小批量 、 “ 零库存 ” 和全球生产体系的需要以降低社会的物流总成本 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )二 、 现代交通运输系统1、 现代交通运输系统的结构 现代交通运输系统是由铁路 、 公路 、 水运 、航空和管道五种运输方式构成的立体化综合系统 。 由运载工具 、 运输线路和运输经营管理系统组成 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 运载工具亦称活动设备 ， 是运输对象 （ 旅客和货物 ） 的承载体和形成动态交通流的基本单元 。 运输线路是运载工具的载体 ， 为提高运载工具的通达性 ， 运输线路一般呈网状布局 ， 线路之间的交叉
5、点形成所谓交通结点 ， 而在大城市和区域经济中心 ， 各种运输方式的结合部 ， 多形成所谓交通枢纽 。 以运输线路和交通枢纽为主体 ， 构成运输的固定设备 。 运输经营管理系统则是为保证交通工具和运输通道相互配合 、 安全有效运行而设置的管理系统 ， 不仅要对交通流实行及时正确的动态监测 、疏导 、 调整和控制 ， 而且要经济合理地整合运输资源 ， 科学有效地组织运输生产过程 ， 保证高质量和高水平的运输服务 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )2、 现代交通运输系统的功能 现代交通运输系统的功能可以概括为：实现人流 、 物流的经济有序的流动 ， 满足社会生产和生活中多样化
6、的运输需求 ， 促进人类的活动空间和经济空间的形成和拓展 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 实现人流 、 物流的经济有序的流动 ， 是交通运输系统微观层次的基本功能 。 而不断地满足社会生产和生活所提出的多样化运输需求 ，是交通运输系统宏观层次的基本功能 。 而促进人类的活动空间和经济空间的形成和拓展的功能 ， 则是从交通运输与社会发展和人类文明进步的角度审视交通运输系统历史作用的概括 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )3、现代交通运输系统的特征 从社会特征看，生产过程的运输是社会物质资料生产过程中的一个组成部分，而流通过程的运输则是社会流通领域的
7、专业化运输。 从技术特征看，交通运输系统的运行鲜明地呈现出人流、物流、交通流和信息流四位一体的特征，交通通道和运载工具的相互作用，不可分离，固定设备、活动设备和运输组织三者综合形成运输能力。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 从市场特征看，是运输企业、用户、中介机构（运输代理）和政府之间的相互作用，运输企业提供运输服务，组织并实现运输过程；用户提出运输需求，通过需求的变化影响运输企业的生产组织和资源配置；运输代理是用户与运输企业的联系媒介，通过运输代理，实现用户对运输方式的合理选择，不仅获得高效方便的服务而且降低了流通成本；政府则是运输市场的监督者与管理者。第一节 交通运输
8、系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 从产品特征看 ， 运输产品是人和物的空间位移 ， 以吨公里和人公里计量 。 从运输过程开始到结束 ， 运输对象 （ 人和物 ） 的基本属性没有改变 ， 改变的只是其空间位置 。 运输产品边生产 、 边消费 ， 既不能存储 ， 也不能调拨 。 运输生产组织和运输市场营销过程同步进行 ， 是运输业区别于其它产业的鲜明特点 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )三、现代交通运输系统的发展1、现代科学技术进步的支持作用 运输设备和运载工具的发展，直接表现为运输供给能力的增长和运输服务水平的提高，依赖于现代科学技术进步的支持。现代科技进步，突出表
9、现在高速、重载、安全、信息和复杂系统规划管理最优化五个技术领域对交通运输技术进步的支持。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )2、社会发展和市场经济的促进作用 现代交通运输系统发展的根本原因，是经济和社会发展，特别是市场经济发展对运输多样化需求的带动，有力地促进运输需求特征的发展和演变。而全球经济一体化的进程，进一步加速世界经济的运输化。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )3、 经济和社会可持续发展要求的开拓作用 可持续发展是当代新的发展观 ， 是以新的人文理念对传统的生产方式 、 消费方式和思维方式的审视和扬弃 ， 是从长远发展的角度对人类自身的生存和发展与
10、资源 、 环境和生态等自然关系的正反历史经验的总结 。 交通运输系统的规划 、 建设 、 运营和发展 ， 理所当然地必须顺应可持续发展的要求 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 ) 目前 ， 交通运输现代化理论技术发展及其研究的前沿领域 ， 在先进运输技术方面 ， 有客运高速化 、 货运重载化和快速化 ， 运输安全技术集成化 ， 运输管理技术信息化和智能化 。在先进的运输经营管理技术方面 ， 有综合运输体系的规划 、 管理和决策技术 ， 现代物流和电子商务技术 ， 集装箱多式联运技术 ， 运输集约化经营技术以及冷藏运输 、 危险品运输 、 阔大货物运输等专门化运输技术 。 在
11、运输环境保护和可持续发展方面 ， 有运输的资源利用 ， 主要是能源 、 土地合理利用的技术 、交通运输的环境影响评价和大气 、 噪声 、 电磁 、 废弃物污染的防治技术；智能交通理论和技术 ， 清洁运输和无公害运输技术等等 。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )四 、 运输系统的运输组织1、 运输组织是在运输企业的生产和经营实践中发展起来的关于运输资源进行科学 、 经济 、合理配置和利用的理论和技术 。2、 运输组织属于企业生产组织和管理的范畴 ，是从系统整体优化的目标出发 ， 以生产过程的组织管理的最优化 ， 实现资源投入的最小化和产品利润的最大化 。第一节 交通运输系统概
12、述(海量营销管理培训资料下载 )3、交通运输组织学是研究交通工具在运输网络上的流动，实现人和物的迅速、安全、经济、方便和准时运输，创造空间效用和时间效用的科学，是现代交通运输组织管理理论和科学。属于技术科学的范畴，又具有非常浓厚的应用技术基础的色彩。第一节 交通运输系统概述(海量营销管理培训资料下载 )一、运输过程的基本情况二、旅客运输组织三、货物运输组织四、交通运输流组织五、交通场站作业组织六、运输流程再造第二节 运输生产过程的组织与管理(海量营销管理培训资料下载 )一 、 运输过程的基本情况 交通运输的基本功能是实现人和物的有目的的空间位移 。 运输活动的本质是人类生存和发展的一种经济行为
13、 。 现代社会的运输活动主要由提供运输服务的专门的运输企业来完成 ， 运输过程主要包括两大组成部分：由运输用户与运输企业之间的运输商务过程和运输企业运送旅客和货物的运输生产过程 。第二节 运输生产过程的组织与管理(海量营销管理培训资料下载 ) 运输商务过程其实是由运输用户与运输企业之间 ， 围绕运输服务需求和运输服务质量和价格 ， 明确双方权利义务进行交易并最终形成契约关系 、 订立运输合同的过程 。 运输生产过程 ， 则是运输企业履行上述契约要求 ， 提供相应的运输产品和服务 ， 将运输对象从始发地送达目的地的过程 。 这一过程是在运输企业内部 ， 借助一定的运载工具 ，并综合运用相关技术设
14、备和人力资源 ， 组织有关部门和环节的协调和配合 ， 实现运输对象的运送过程及其相关的技术 、 经济和安全管理过程 。第二节 运输生产过程的组织与管理(海量营销管理培训资料下载 ) 运输对象由旅客和货物构成 。 两者的运输需求有相同的方面 ， 即每一具体的运输需求都有其始发 、 终到地点构成位移需求 ， 都有一定批量构成运输量的需求 ， 都有一定的对运输过程的运输服务水平 （ 例如安全性 、 快速性 、 方便性 、 经济性 、 舒适性等 ） 的质量需求 。 因此都需要利用一定的运载工具和运输线路 ， 在一定地点 （ 港 、 场 、 站 ） 完成一定的作业 。 运输生产过程由多个环节组成 ， 都需要多部门之间的衔接和配合 。第二节 运输生产过程的组织与管理(海量营销管理培训资料下载 )
