《“武汉中小企业班组长管理”培训班 班组工作教导》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“武汉中小企业班组长管理”培训班 班组工作教导（104页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、“武汉中小企业班组长管理”培训班班组工作教导,班组工作教导,目 录 第一章 班组现场管理第一节 定置管理第二节 5S管理第三节 目视管理第四节 责任制 第二章 班组技能训练第一节 PDCA循环第二节 因果图第三节 连问5次为什么第四节 头脑风暴法,班组工作教导,第三章 班组团队建设第一节 价值观与班组文化第二节 责任、权限、资源、知识、经验、技能、人品、业缋、利益9一致第三节 5W2H法第四节 有效激励 未结束语 卓越班组长精益管理技能实务普及系列10门课程简介,班组工作教导,第一章班组现场管理,班组工作教导,第一节定置管理,班组工作教导,一.什么是定置管理：以生产现场为对象，研究生产要素中的
2、人、物、场地及有关信息之间的关系，通过6S的 “整理”、“整顿”活动，使各生产要素有机结合，实现生产过程的科学化、规范化、标准化，达成高效、优质、低耗、安全的现场管理活动。,6,班组工作教导,二.定置管理的原理：1.从人与物的直接接触和间接接触两种方式入手，研究生产现场的管理问题。2.在研究人与物的关系之后，进而研究物与场所的关系，强调物的固定位置。3.关键是研究人与物的连接信息，建立相关信息系统。4.确定物的定置三要素：物的存放场所、物的存放姿态、现场标识。5.实现人、物、场所的有机、有效、最佳结合，适应生产流程，高效完成生产任务。,7,班组工作教导,三.定置管理四要素：,8,班组工作教导,
3、四.人与物的关系：,9,班组工作教导,五.物与场所的关系：1.研究物与场所的关系，是为人与物的结合服务的。2.实现物与场所的有效结合，是为了缩短人在物与物之间的行走时间，缩短取物的时间，消除重复、多余的劳动，促使人与物的最佳结合状态。,10,班组工作教导,六.信息媒介与定置的关系：1.信息媒介是指人、物、场所的结合过程中发挥指导、控制、确认作用的信息载体。2.信息媒介是实现定置管理的关键所在。3.定置管理中信息媒介的形式：a.引导信息用的台账、定置图。b.确认信息用的标识（标志线、标志牌、标签、标带等） 。,11,4.定置管理对于信息媒介的要求：a.台账齐全、准确、规范。b.在现场显著位置挂有
4、一目了然定置图。c.场所标识规范、明显、无误。d.物的编号、名称准确统一，数量真实， 摆效规范。,班组工作教导,12,班组工作教导,七.对定置管理的要求：1.符合产品生产工艺的要求。2.结合车间现场生产、技术、资金、人员等实际水平开展工作。3.发动车间全员参与。4.符合标准化管理的要求。,13,班组工作教导,八.实施定置管理的要点：1.“六必”：定置必有定置图、 有图必有物、有物必分区、 有区必有牌、有牌必分类、 有物必能用。2.按图定置、分类存放。3.账、图（标识）、物相符。4.定置图与生产流程一致。,14,班组工作教导,九.设备定置：1.根据生产流程安排设备定置。2.符合安全生产原则。3.
5、物流路线、方式、成本合理。4.设备、备品、附件、工装及工位嚣定置。,15,班组工作教导,十.班组内区域定置：1.原料区、辅料区。2.半成品区、成品区。3.合格品区、不合格品、待检区、待处理区。4.垃圾区。,16,班组工作教导,第二节 5S管理,班组工作教导,一.何谓 “5S”？安全、卫生、成本、品质、节约、效率、士气。,18,班组工作教导,一.整理：区分 处理要的物品 不要的物品,19,班组工作教导,班组工作教导,班组工作教导,1.整理的目的：,22,班组工作教导,2.整理的流程：,23,班组工作教导,3.整理的要点： a.要不要的判断标准，根据物品的使用频率来决定放置场所。每天坚持不断整理,
6、24,班组工作教导,b.废弃处理的原则：,25,班组工作教导,二.整顿：,26,班组工作教导,1.整顿的目的：,27,班组工作教导,2.整顿的要点：,28,班组工作教导,班组工作教导,班组工作教导,班组工作教导,班组工作教导,三.清扫：,33,班组工作教导,1.清扫的目的：,34,班组工作教导,2.清扫的要点：,35,班组工作教导,班组工作教导,班组工作教导,四.清洁 ：,38,班组工作教导,1.清洁的目的：,39,班组工作教导,2.清洁的要点：,40,班组工作教导,五.素养：,41,班组工作教导,1.培养素质的目的：,42,班组工作教导,2.培养素质的要点：,43,班组工作教导,第三节 目视
7、管理,班组工作教导,一.精益现场目视管理的定义：1.在推行6S活动中，通过人体的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等感知现场现物的正常与异常状态的方法。2.人依靠眼睛接受外界70的信息。3.精益现场目视管理是利用眼晴观察现场、现物、现实的正常与否，以利作出判断、持续改进的管理方法。4.精益现场目视管理即一目了然的管理。,45,班组工作教导,二.精益现场目视管理的目的：,46,班组工作教导,三.精益现场目视管理的原则：,47,班组工作教导,四.精益现场目视管理的作用：1.车间内想要看见的地方都能尽收眼底。2.谁看见后都会知道正常与否。3.车间工人都能看得懂。4.工人容易遵守，也容易改错。5.有利于车间
8、明亮、整洁。6.有助于保证安全生产。7.营造工人和客户满意的现场。,48,班组工作教导,五.精益现场目视管理的范围：1.人的行动。2.建筑物、构筑物的名称、用途、使用或联系方法。3.设备、工装、工具、仪表的名称、型号、规格、数量、状态、位置、用途等。4.原辅料、备件的名称、质量、数量、位置等。5.工艺参数、标准。6.生产计划、进度、统计等。7.文件的保管。8.其他管理信息。,49,班组工作教导,六.精益现场目视管理的工具：,50,班组工作教导,七.精益现场目视管理的步骤：1.先明确目视管理目的。 2.确定需要实施目视管理的重点部位及方案。 3.所需部位目视管理的设计与物料准备。 4.制作并设置
9、。 5.维护和管理。 6.持续改进。,51,班组工作教导,八.精益现场目视管理的要点：1.需要目视管理的地方、部位全复盖，无遗漏、无歧义。 2.工人都会识别异常，会预防、会纠正。 3.增加现场的明亮、整洁。 4.容易看懂、方便使用。 5.结果与目标对照。 6.全员性活动。 7.动态信息。 8.持续改进。 9.标准化。,52,班组工作教导,九.精益现场目视管理的种类,班组工作教导,十.精益现场管理综合运用定置管理、6S管理、目视管理的目的和方法：1.定置管理、6S管理、目视管理的目的不是给别人看，而是为了夯实现场管理的基础，为各项管理增值服务。2.定置管理、6S管理、目视管理必须统一规划，先分别
10、试行，然后一齐运行，相互支持、相互促进，才能产生综合效益。3.定置管理、6S管理、目视管理，与经济责任制相结合，四位一体，不可偏颇，才能产生长远效益。4.推行定置管理、6S管理、目视管理，第一阶段必须模仿，必须强制执行。,54,班组工作教导,5.定置管理、6S管理、目视管理的重点，不在于现场的正常运行，而在于关注运行异常。6.关注现场运行异常，不仅是发现问题，还要分析问题，制定改进措施，解决问题，跟踪观察，进入PDCA循环。不能将问题推给别人。7.解决了问题不不够，还要总结经验教训，文件化，用于指导以后的工作。8.转入下一轮PDCA循环，持续改进。,55,班组工作教导,第二章 班组技能训练,班
11、组工作教导,第一节 PDCA循环,58,班组工作教导,一.PDCA循环方法（4阶段8步骤）：A（Action）处理、处置 P（Plan）计划、策划 遗留问题转入下一次循环 分析现状找出问题A PP标准化 A P 分析问题原因 P 确定主要原因检查、测量 C（Check） D（Do） 实施、执行举例：产品平均合格率97.3,58,59,班组工作教导,59,二.PDCA循环的特点： 1. 大环中套小环：循环（过程）中包含着若干子循 环（子过程）； 2. 完成一次循环就提升一步，持续循环，持续提升。,班组工作教导,第二节过程因素,班组工作教导,5MIE：,61,班组工作教导,第三节 因果图,班组工作
12、教导,一.鱼骨法：费用 能源 环境 物料 人员问题信息 测量 方法 设备,63,班组工作教导,二.树枝法：人员 设备材料 方法环境 测量能源 费用信息问题,64,班组工作教导,第五节 连问5次为什么,班组工作教导,一. 二则故事：1.一颗马蹄铁钉2.车间地上油迹,66,班组工作教导,二.综合案例：车间地上油迹：车间地上油迹,67,班组工作教导,1.设备漏油车间地上油迹,68,班组工作教导,2.油泵漏油1.设备漏油车间地上油迹,69,班组工作教导,3.密封圈磨损 2.油泵漏油1.设备漏油车间地上油迹,70,班组工作教导,4.润滑油清洁度不合格 3.密封圈磨损2.油泵漏油1.设备漏油车间地上油迹,
13、71,班组工作教导,5.这种润滑油便宜4.润滑油清洁度不合格 3.密封圈磨损 2.油泵漏油1.设备漏油车间地上油迹,72,班组工作教导,第六节 头脑风暴法,班组工作教导,一.头脑风暴法的作用与特点：,74,班组工作教导,二.头脑风暴法的原则与方法：1.每次人数10左右，吸收不同特点的人参加会议。 2.不局限形式，不排先后，自由讨论。 3.欢迎奇特想法，甚至“荒诞”的想法： 4.不评论、不批评别人的想法。 5.注重意见的数量而非质量。 6.不突出个人表现。 7.不能私下交谈，鼓励会上引深、扩展别人的想法。 8.每次会后将众人的意见进行归类和评估，得出较好的思路。 9.举行不同层级、不同专业的人员
14、会议，寻求最佳方案。,75,班组工作教导,第三章 班组团队建设,班组工作教导,第一节团队常用管理方法,班组工作教导,一.对于下属的授权：1.5W2H,78,班组工作教导,2. 9个一致：,79,班组工作教导,二.人财、人才、人材、人裁：能力能力强 人品差 能力强 人品好人才 限制使用 人财 重视使用人品能力弱 人品差 能力弱 人品好人裁 不能使用 人材 培养使用,80,班组工作教导 卓越车间主任现场精益管理方法,三.时间管理： 重要性不紧急 重要 紧急 重要应该做 必须做紧急性不 紧急 不重要 紧急 不重要不必做 可以做（别人做）,81,班组工作教导,第二节目标管理,班组工作教导 卓越车间主任现场精益管理方法,一.目标的性质：,83,班组工作教导,二.目标的分解：1.横向分解：相互连贯，彼此匹配如印刷书籍主要由1张彩色封面封底，100张内页组成。,84,班组工作教导,2.纵向分解：如彩印车间主要有备纸、印刷、剪切等工序。,85,班组工作教导 卓越车间主任现场精益管理方法,
