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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 2018 年业务销售人员个人总结 时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼 间 xx 年年已经走到了尽头，回首这过 去的一年，收获颇丰。xx 年年公司业绩 突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步， 我通过不断向领导、同事和客户学习， 以及在实际工作中不断的总结摸索，在 工作和学习上都取得了较明显的进步， 在这 xx 年年即将结束，新的工作阶段 就要开始的时候，有很多事情需要坐下 来认真的思考一下，需要很好的进行总 结和回顾。总结过去一年工作中的经验 教训，为下一阶段工作更好的展开做好 充分的心理准备。 回首过去的 12 个月里，领导给了很-精选财经
2、经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 多机会，再加上自己的努力，做了很多 事情，感觉非常的充实。特别是在做以 下事情的过程中，受益匪浅，回想起来 让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己 这一件并没有虚度。 第一、积极参加公司开展的各项活动。第二、认认真真，做好本职工作。 1、责任心和奉献精神。这是我们华 迅公司中很重要的一点，可以说是精髓 之一。每个人的经历和知识水平都不相 同，这决定了每个人在做事情的能力上 也会存在差别，但很多时候，工作能否 做好，起决定作用的并不是能力。在实 际工作中，有相当大的一部份工作不是 靠能力来完成来做好的，而是靠对公司 对部门对自己的一种强烈的责任心来完
3、 成来做好的。奉献源自责任，一个没有 责任心的人，就不可能是一个有奉献精-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 神的人。可以说，强烈的责任感和责任 心是做好跟单工作的第一要求，也是业 务跟单员应该具备的最基本素质。 2、勤快，团结互助。跟单工作是一 件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟 单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就 可能给错误的出现留下隐患。一个订单 往往是由很多部门来共同完成，一个人 的力量在整个工作中显得非常渺小，只 有大家团结互助精心合作才能保证订单 的顺利完成。 4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃 苦精神，对于我们跟单员来说有时要让 生产部的员工做出好质量的产品，
4、有时 还要下去生产车间里亲自监工，根据客 户要求和自己的经验指导员工生产出完 美的产品，并从中学习经验，了解生产 过程，便于自己工作更好的开展。 第三、处理好跟客户和外部协作单位-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。 就像国家跟国家之间的关系一样：没有 永久的朋友和敌人，只有永久的利益。 从本质上来讲，跟客户和外部协作单位 的关系也是如此。正是由于合作能够跟 双方带来各自需要的利益，才会产生双 方的合作关系。作为商人，追求的最直 接的东西就是利益，没有钱可以赚的话， 你对他再好也没有用。如果有钱赚的话， 其他方面要求可以适当降低。认
5、清了这 一点，在处理与相关主体的时候，就可 以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 、 回首过去，自我认为还算取得了一些 微不足道的成绩当然，这些成绩的 取得无不包含着领导的不懈关怀和同事 的鼎力协助但同时我也深刻地认识 到自己在工作中也还有很多不足之处， 需要在下一阶段的工作中进一步的学习 和改进。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 第一、进一步加强向领导、向同事、 向客户学习的力度，不断完善自己。学 无止境，特别是对于我们年轻人，要时 刻保持着一颗虚心上前的心。 第二、加强订单资料的整理，理顺文 件夹中的订单资料。这点在过去的一直 都做得不好，主要是没有从心底上彻底
6、 认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品知识、生产工艺、加 工过程知识上的学习。这是目前我们业 务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常 重要的一块儿知识。作为一名跟单员， 如果缺乏这方面的知识，那么其知识结 构是不完整的，操作起订单来心里也不 够踏实。公司如果能够组织和加强这方 面知识的培训，那是再好不过。 第四、进一步规范自己的工作流程， 加强工作的计划性。规范的工作流程可-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 以大大减少出错的几率。在新的一年里 要严格按照规范的流程操作订单，避免 一些低级性的错误出现，减少混乱，养 成良好的工作习惯。增强自己工作的计 划性，这样
7、可以避免遗忘该做的事情， 减少丢三落四现象的出现，并改变自己 急性子的性格。 第五、如果有机会，要多出去开发客 户，在业务上增强自己的能力，进一步 的发展和完善各方面的能力。 第六、争取更多的机会，发挥更大的 作用，为公司各方面的发展做出自己应 有的贡献。 总之，我要从自身的实际情况出发， 发挥自身优势，有针对性的采取各种措 施弥补自身存在的不足，不断完善自己 各方面的能力，抓住我们部门阔步大发 展的大好机遇，努力工作，积极进取， 与部门同事团队作战，通力合作，尽我-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 自己最大的努力做好本职工作，为我们 公司业务目标的完成和飞速发展作出自 己应有的贡献 梁 欣 2012 年元月 3 日
