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1、大学生 手机消费 市场调查方案,目录,调查背景及目的调查主题及相关内容行动方案及具体措施数据分析结论与建议,随着生活水平的提高，以及科学技术水平的发展，手机越来越成为大众的通信工具,调查背景 及目的,了解手机在大学生中的消费情况，供手机经销商拓展大学生市场时参考。,调查主题及相关内容,调查主题：大学生手机消费调查,1,调查对象：浙医高专在校大学生,2,调查时间：2013 年 6 月,3,调查地点：浙江医药高等专科学校,4,调查方式：问卷调查,5,行动方案,、,TEXT,TEXT,TEXT,一、5月31日，召开小组会议，集体讨论抽样问卷的内容,二、6月1日，打印调查问卷,三、1日至4日，发放问卷
2、，展开调查,四、6月4日至5日:回收问卷, 筛选，进行数据输入和统计,五、6月6日，数据分析并得出结论,六、6月7日，撰写调查报告,七、6月8日至9日，方案制作,、,在对对目前的手机是否调查中，较满意的居多，42.93%的同学觉得实用，觉得一般、撮合着用的比例也较高，占35.60%,而11.52%的同学认为不满意，想要更换，可见手机的潜在市场、开发空间依旧很大。,对目前手机的满意度分析,各价位手机的受欢迎程度分析,中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于600元至1000元的价位，其比例高达43.46%。另外,有30.89%的消费者表示会选择600元以下的手机。当然，也
3、有部分消费者购买高价位手机，其中，选1000至1500元的消费者占23.04%，2000元以上的占0.52%。,在此项调查中我们发现，使用诺基亚的最多，占34.21%， 其他的如摩托罗拉23.68%,OPPO为15.79%， 三星5.26%，步步高4.74%，联想 3.68%，波导1.58%, 其他的有11.05%。,手机品牌的使用情况分析,更换手机的频度分析,更换手机的频度分析在手机更换时间长度调查中，我们发现有60.66%的消费者是一年以上换一次手机，半年换一次的占到了10.93%.,影响购买手机的因素分析,选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21.61%，价位21.29%，质量
4、18.61%，品牌14.04%，外观9.78%，售后服务5.52%，操作便利5.36%，流行趋势也占3.79。其中，消费者对性能的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果性能不好，将会给消费者带来极大的不便。 另外，部分消费者对价位外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者将会对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。,性别差异对手机款式选择的影响,男女消费者在手机款式上的选择倾向明显，更多男士喜欢大气的直板机和滑盖机，其比例分别占到了44.55%和30.00%， 而女生则喜欢比较华丽精致的
5、翻盖和旋盖，其中直板机的比例也比较大。,手机用途比较传统,大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占84.76%,业余工作需要占9.52%,还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚,叫异性朋友的，占5.71。家长方面也认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。,手机话费普遍较低,在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在3060元的占50.26，在30元以内的占29.63。但也存在一些高消费学生，在60100元内的占13.76，其中100300这一高消
6、费段也占6.35.,营销建议,从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：,第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。,第二.对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店
7、上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。,第三.对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。,第四.在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要 重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及 化了，这一宣传渠道绝不容忽视。,第五.在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。,Thank You !,
