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1、国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案第一节招聘需求分析 第二节招聘准备 第三节 招聘实施第四节 离职面谈招聘与配置国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案人力资源管理系统的四大机制牵引机制激励机制竞争淘汰机制 （人才退出机制）约束监督机制压力拉力控制力推动力国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案案例（招聘体系没有融合其他体系）案例（招聘体系没有融合其他体系）某快速
2、成长的民营企业，在发展中，发现企业花费大量的人力物力招聘 来的人来的多，走得也多的现象 向规范建立人才的招聘实现企业人才有效管理分析企业的六个方面：招聘，培训，考核，薪酬，绩效，素质等几个方 向，我们发现企业招聘的人才素质总是不够高，招聘的人员不能够吻合 企业战略因此决定从系统的招聘系统入手来解决企业问题分析国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案招聘理念是指导整个招聘过程和活动的 思想、智慧，是站在比招聘本身 更高的角度来看待招聘的原则。国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快
3、转变发展方式课件家居门店业绩提升方案理念：招聘什么样的人？Microsoftn每一个面试者要同微软公司的5到8个人面谈， 有时候可能要达到10个人。n唯智力论Motorolan注重应聘者的道德素质n高度评价直言不讳指出摩托罗拉存在某些问题的 应聘者国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案怎样挑选出合适的人，比你以后的培养和 管理更重要；如果选错了人，再高明的管 理技能也帮不了你。一流的老板雇佣一流的人才，二流 的老板雇佣三流的人才。 列奥.罗斯顿国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知
4、识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案（招聘与录用）第六十七条 华为依靠自己的宗旨和文化，成就与 机会，以及政策和待遇，吸引和招揽天下一流人才。 我们在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、 学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培 养与发展上，提供客观且对等的承诺。 我们将根据公司在不同时期的战略和目标，确定 合理的人才结构。（人力资源管理体制）第六十条 我们不搞终身雇佣制，但这不等于不能 终身在华为工作。我们主张自由雇佣制，但不脱离中 国的实际。国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案第一节 招聘需求分
5、析 招聘概念：组织为了发展的需要，根据 人力资源规划和工作分析的要求，寻找 、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任 职，并从中选出适宜人员予以录用的过 程。 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 一、招聘环境分析（一）组织外部环境 1、经济条件： 经济环境的变化带来产品 和服务需求的变化，进而影响组织的人 员需求 。2、劳动力市场：劳动力的供给状况。 3、法律法规 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案（二）招聘的内部环境 1、战略规划 对人
6、力资源提出要求2、组织的财务预算 3、组织文化、管理风格等 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案（追求）第一条 华为的追求是在电子信息领域实现 顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦 追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我 们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压 力传递，使内部机制永远处于激活状态。（员工）第二条 认真负责和管理有效的员工是华为 最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和 不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内 在要求。 愿景 战略 结构 人力资源 国
7、家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案企业战略决策、人力资源战略决策和人力资源规划之间 的密切关系：企业进行这样的商业活动，在市场过程、技术投资、组织设计方面应该作出什么变化？组织战略决策人力资源战略决策人力资源规划企业选择进行 什么商业活动 ？企业通过什么样 的努力和活动来 实现这些变化？这些变化在什么 时候以及在什么 程度上进行？企业的人力资源目标是 什么：人力资源管理如 何为商业目标服务？企业现在的人力资源状况如何？必须计划什么样的努 力和活动，才能从现 在的人力资源状况达 到预期的贡献？企业应该进行的具体 活动是
8、什么？对结果 如何评价？企业发展的战略 目标下，人力资 源的需求如何？企业面临的人力资源的供给如何？如何协调需求与供给之间的差异？企业应该进行的具体活动是什么？对结果进行评价？国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案二、组织人力资源配置状况分析（一）组织人力资源需求变化原因： 1、员工的自然流失造成 2、内部员工的数量和质量不能满足工作岗位的需求 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案（二）招聘的目标：成功选拔和录用组织所需的人才，实现所 招
9、人员与待聘岗位的有效匹配 成功的招聘过程：人与事的匹配过程二、组织人力资源配置状况分析国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 二、组织人力资源配置状况分析 （三）人员的配置 1、人与事总量的配置分析 人与事的数量关系是否对应 人员短缺：首先内部调剂 其次外部补充、 招聘、借调、外包等 人员过剩：转业训练、缩短工时、遣散临 时工、对外承包劳务、提前退休或下岗 、辞退、不再续签合同等 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 （三）人员的配置 1
10、、人与事总量的配置分析 2、人与事结构配置分析 根据工作的特点，安排相应专长的人去完 成 强调的是人员的类型 分析企业人力资源实际使用状况图表见课本P45国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案（三）人员的配置 1、人与事总量的配置分析 2、人与事结构配置分析 3、人与事质量配置分析 人与事的质量关系 事的难易程度与人的能力水 平的关系 人与事质量配置不符的两种情况： 一是现有人员的素质低于现任岗位的要求职业培训或降职 二是现有人员素质高于现任岗位情况 提升 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例
11、继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案人才高消费的负面效应1、高才低用2、对文凭低的人才造成 浪费3、为“高消费”支付的较 高成本国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 （三）人员的配置 1、人与事总量的配置分析 2、人与事结构配置分析 3、人与事质量配置分析 4、人与工作负荷是否合理状况分析 事的数量与人的承受能力 工作负荷量与人力资源的承受能力 负荷过重：减轻工作负担或增设岗位负荷过轻：合并岗位或增加工作内容5、人员使用效果分析 （如下图）国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及
12、案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案人员使用效果分析图工 作 绩 效低好能 力高能力低 绩效好 找原因 提高绩效能力低 绩效好 留住 重用能力高 绩效好 鼓励 培训能力高 绩效差 改善的可能性分析或培训或调整 不好国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 三、招聘需求确定1、新成立的组织：搭班子 2、已在运转的组织、 动态的人力资源需 求 扩张期 招聘与选拔 稳定期 总体稳定，局部调整， 衰败期 人员过剩 裁员与下岗 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加
13、快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案三、招聘需求确定3、招聘需求产生的几种情况 组织人力资源自然减员 组织业务量的变化使得现有的人员 无法满足需要 现有的人力资源配置情况不合理国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案第二节 招聘准备 第一单元 工作分析和胜任能力分析第二单元 招聘程序和策略 第三单元 招聘渠道分析与选择 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 第一单元 工作分析和胜任能力分析 一、工作分析的基本流程 准备阶段 实施阶段 应用
14、与反馈阶段 结果形成阶段 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案准备阶段 实施阶段 结果形成阶段 应用与反馈阶段 （一）准备阶段 1、确定工作分析的目标和侧重点 目的是干什么用 2、制定总体实施方案 建立工作分析小组、选择被分析的工作、确定 所需收集的信息内容、选择时间和活动安排、 组织形式与实施者 3、收集和分析有关的背景资料 职业分类标准、组织的信息（组织机构图、工 作流程图、部门职能分析）、现有的工作说明 或有关岗位描述的信息等 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转
15、变发展方式课件家居门店业绩提升方案准备阶段 实施阶段 结果形成阶段 应用与反馈阶段（二）实施阶段 与参与工作分析的有关人员进行沟通 制订具体的实施操作计划 实际收集和分析工作信息 （三）结果形成阶段 与有关人员共同审核和确认工作信息 形成职务说明书 形成任职条件说明 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案准备阶段 实施阶段 结果形成阶段 应用与反馈阶段（三）结果形成阶段 与有关人员共同审核和确认工作信息 形成职务说明书 形成任职条件说明国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转
16、变发展方式课件家居门店业绩提升方案准备阶段 实施阶段 结果形成阶段 应用与反馈阶段（四）应用与反馈阶段 职务说明书的使用培训 使用职务说明书的反馈与调整国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案二、确定工作分析的目标和侧重点 首先确定工作分析的目的 根据目的决定侧重点、方法及信息收集 范围 国 家 职 业 资 格 培 训 教 程技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 工作分析的主要目的1、为空缺岗位招聘员工 侧重点：岗位的工作职责、任职者的要求 2、确定绩效考核的标准 衡量每一项工作任务的标准 3、确定薪酬体系 对岗位的量化评估，确定每一职务的相对价值 4、培训与开发
