【培训课件】目标与计划1

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1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* *1 1目标与计划金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率课程大纲第一部分 1.什么是目标 2.目标的重要性 3.如何设置目标 4.怎样做目标的评估第二部分第二部分 计划计划1. 1.什么是计划什么是计划2. 2.计划的种类计划的种类3. 3.计划的特性计划的特性4. 4.制订计划的步骤制订计划的步骤金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率什么是目标目标是什么是目标？希望达到的未来状

2、态,即指你想要完成的事 ，它可能很庞大或很渺小，也许是未来或 就在今天。金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率你为什么不愿意设定目标呢第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我 们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育 当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达 成目标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目 标，我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免 除害怕被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失 败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为

3、我不 能，我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。 金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率目标的重要性1、哈佛的调查 2、目标的作用金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率哈佛的调查哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人 生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学 历、环境等条件都差不多的年轻人，调查 结果如下： 金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率 结果：3%1

4、0%60%27%有清晰且长期 的目标有清晰但短期 的目标有较模糊目标无目标金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率3%10%60%27%二十五年后：二十五年后：25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们 几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中 不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是 ，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上 升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如 医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安

5、稳 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都 过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并 且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界 金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率 案例分析1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。 在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准 备从太平洋游向加州海岸。这名妇女叫费罗伦丝查德威 克。 这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡卡塔 林纳海峡的妇女，在此之前，她是从英法两边海岸游过英 吉利海峡的第一个妇女。 那天早晨，雾很大，海水

6、冻得她身体发麻，她几乎看 不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万 万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓 跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问 题不是疲劳，而是刺骨的水温。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能 再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上 。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州 海岸望去，除了浓雾什么也没看不到。金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率案例分析几十分钟之后-从她出发算起15个小时了零55分钟之 后，人们把她拉上船。

7、又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和 多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者 说：“说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见 陆地，也许我能坚持下来。“ 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来 她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为 她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一 次没有坚持到底。两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。 金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设

8、计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率目标的作用给人的行为设定明确的方向，使人充分了 解自己每一个行为的所产生的效果 使自己知道什么是最重要的事情，有助于 合理安排时间 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检 讨每一个行为的效率 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持 续的信心、热情与动力金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：“一 心向着自己目标前进的人，整个世界都为 他让路！”金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一

9、的市场营销如何提高工作效率 如何设置目标目标的选取 明确设立目标的目的 目标的要求 设立目标的误区金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率目标的选取人生目标 工作目标金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率人生目标序号目标本月一年三年五年十年梦想1薪水2职位3主管人数4存款5资产6学历7住房8交通9旅游10作品11奖项12社交13社会名声14家庭15业务金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系

10、管理一对一的市场营销如何提高工作效率明确设立目标的目的为什么要达到这个目标 这个目标是不是必须的金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率为什么要达到这个目标目的与目标的区别 目标：将来完成事情的标准，既做什么、 做多少、做到什么程度 目的：为什么要做，代表一种追求的意义 ，是精神价值的追求 行为研究结论表明，人不会持续不断地做 自己都不知道为什么要做的事情金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率案例如何挣到大钱 每个人都想赚大钱，但有人

11、不知道自己为 何要赚大钱，一段时间后，当他遇到瓶颈 时，他就会自我宽慰：何必把自己弄得那 么辛苦，要那么多钱干吗美国人与渔夫的对话在12月20日之前做一个团队建设的培训金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率这个目标是必须的吗评估你的目标，对每一个目标扪心自问： (1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现 吗?(2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平 吗？是否损人利己？(3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？(4)我是否乐意全身心的投入？(5)能否想象达到这个目标的情景？以上五个问题的答案，都必须是肯定的。否 则目标即

12、需要修正甚至删除。金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率这个目标是必须的吗然后接着自问：(1)达到这个目标会使我更快乐吗？(2)达到这个目标会使我更健康吗？(3)达到这个目标会使我更富足吗？(4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗(5)达到这个目标会使我内心详和吗？(6)达到这个目标会使我有安全感吗？(7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快 吗？如果以上七个问题的答案皆为否定，那么该 目标即应重新考虑。 金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何

13、提高工作效率T字型评估法在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但 我们并没有那么多的时间和资源去做每一 件事,我们就要做出选择,而T字评估法,正是 用于多个案的深度分析对比,以帮助我们做 出正确选择我工具金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率T字型评估法B方案缺点 优点1. 1.2. 2.3. 3.4. 4.5. 5.A方案缺点 优点1. 1.2. 2.3. 3.4. 4.5. 5.例如:选择对象是读研究生还是在本单位等机会是换工作还是努力工作金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与

14、设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率T字型评估法取舍决择的原则:两害相权,取其轻;两利相权,取其重或许两案无好坏之分,这时应问自己:我到底想要什么,我的价值取向是什么什么是第一重要的事若仍无答案,就应提醒自己是否有最好的选择金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率什么是一个有效果的目标目标的SMART原则都要遵循目标制定的SMART原 则明确的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达成的（Achievable）、相适的（Relevance）时间性（Timeliness）金牌业务人

15、员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率目标的分解1。剥洋葱法 像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个 小目标，再将每个小目标分解成若干个更 小的目标，一直分解下去，直到知道现在 该干什么大目标小目标更小目标即时目标金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率生涯规划系统的剥洋葱图总体目标 （ 人生核心轴）终极目标 （人生真谛）长期目标 （ 5-10年）中期目标 （ 2-3年）短期目标 （ 5-1年）0.近期目标 （ 月、周、日、即时等）金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率2.多杈树法树干代表大目标每一根树枝代表小目标叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事金牌业务人员基础素质技能精华训练职业院校校内实训基地建设方案的开发与设计电子客户关系管理一对一的市场营销如何提高工作效率目标分解的原则小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果 小目标的实现之和，一定是大目标