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1、技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案内容提要q财务精确化管理在企业精确化管理中的位置q中国电信建立精细化管理的企业系统运营平台的有效改革q企业财务精确化管理qERP思想认识技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案一、财务精确化管理在 企业精确化管理中的位置技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案精确管理理念的提出v如何利用因特网建立方便又可操作的“精确管理”的管 理模式v管理从艺术转化为技术,再从技术变成可延伸、可复 制、可操作的技术,这就是精确管理的追求v精确管理首先是基础管
2、理 (机遇管理、投资和战略管 理)v通过将精确管理狭义化,在这个基础上,寻找中国企 业管理时代化与现代化的骨架。这与中国的文化有关 ,但这是可控的。事实上,正是基础管理的精确化, 才能充分而精确地把握机遇和制定战略。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 精确管理的定义 v“精确管理”不是一种纯理论的管理思想,也是一种具体的 、可操作的管理模式。 v精确管理由以下四部分组成: 1精确管理思想 v可对企业生产经营过程进行量化表达,对工作流程及企业 资源可以方便灵活地配置;对企业环境包括市场等等进行 量化的边界性把握。 2中国传统文化 v 体现中国传统文化
3、的“人本思想”、“和谐思想”与“随机应 变”。 3计算机技术 v程序化、量化、系统化、可控化的特征。 4互联网技术 v信息全球自由共享与跨越时空特征。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 精确管理的组成v 精确管理就是有机地将计算机技术、Internet技术、 管理技术与中华文化这四部分的特点加以融合,形成 企业管理的流程具体化、管理参数量化和管理过程透 明化。产生出一种行之有效的、技术化了的、可操作 的、具体化了的管理模式,并能无限地复制,依此执 行就能够逐步的、部分的解决企业管理中的问题与现 象,最终做到“掌握到每一分钱,控制到每一分钟”。v企业
4、生产经营的参与者在精确的、程序的、量化的基 础上做到人性化,从而使得企业的生产经营突破时空 限制,在全球范围内实现透明的、量化的高效运作。v全体员工精确地获得相关行为指令,而又不失去以人 为本的工作环境。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案精确管理的平台与功能条块 v有了互联网的知识,加上原有的计算机技术,管理的 延伸与控制似乎容易多了,但最难点还在具体的、程 序化的管理方式。v由于我国企业条块分割严重,员工多以自己的角度来 考虑问题,索取的多,付出的少。v我们的企业规模不大,但是管理体系复杂,条块分割 严重,信息杂乱,难以做到统一指挥,即便是有了计
5、算机、互联网,也做不到企业管理信息的统一与共享 。因此,研究并分类好企业的管理条块就显得非常重 要。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案“企业网络协同管理平台”v“企业网络协同管理平台”是企业管理的基础部 分,有纲举目张之效。v其核心是对企业的员工工作行为进行管理、企 业功能管理与信息的交流。这个平台对统一企 业的行为,提高企业的信息透明度起到了重要 作用。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案企业管理功能条块平台定义 v企业管理功能条块平台主要由管理功能条块构 成。这些管理功能条块可以直接插接到“企业网 络
6、协同管理平台”上,并能做到数据的互联、互 通,使得整个企业的管理整合成一个统一的体 系,信息透明共享,再有了互联网技术,就真 正使全球的分支统一在一起。这样企业无论是 在一点上扩大规模,还是实现全球化战略,多 点发展,企业的管理平台都能随之适应。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案平台与功能条块提出的意义v平台与条块功能的分类方法为精确地控制与管 理企业提供了极大方便,使企业家能在纷繁的 企业管理中理出头绪,成功地将员工的工作行 为管理与企业的事务管理分开。v由于平台的存在,又能有机地将员工的工作行 为管理与企业的事务管理结合起来,站在企业 管理的高
7、度,确立员工作为企业主体,以员工 为主线的管理方式。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案条块功能管理v条块功能管理主要是指对企业事物、事件的管 理,相对于平台而言也比较成熟,实现起来比 较容易,如财务、供应链等。这些条块管理与 计算机技术、互联网技术相结合后,就能在全 球范围内实现数据的共享,精确与高效管理的 目标就能实现。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案二、中国电信建立精确化管理的 企业系统运营平台的有效改革 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 CTG-MB
8、OSS技术和功能架构信息共享有效支撑创造价值企业信息化战略目标企业信息化战略目标 CTG-MBOSSCTG-MBOSS体系体系CTG-MBOSSCTG-MBOSS规范体系规范体系管理和运营架构业务流程信息数据应用系统OSSBSSMSSEDA功能和技术架构方法论供 应 商 管 理IT 推 进 模 式IT 规 划 流 程IT组织管控架构基础平台建设与运维流程中国电信企业 信息化架构( CTG-MBOSS) 明确了中国电 信信息化的战 略目标、阶段 要求、方法论 、规范体系、 功能与技术架 构和管控架构技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 CTG-MBOSS
9、功能架构 CTG-MBOSS的功能架构明确了MSS、BSS、OSS和EDA中 实现的主要功能和应用财务工程人力资源MSS信息数据(统计)企业信息门户EDA经营分析模版/ 数据魔方企业数据模型运营数据仓储数据仓库客户关系管理计费营销分析BSS结算服务开通服务保障资源管理施工调度综合网管OSS技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 系统部署概况IT 应用系统 报表工具BSSOSSMSS112系统114系统180系统170系统WFS CW8.0WFS97系统计费 帐务HR人力 资源 工资单 保险 人事信息 培训 10000号. 保险 人事综合管 理信息 人力资
10、源综 合管理信息 培训 工资 保险 人事信息 培训资源 管理总部省公司本地网OA大客户综合结算系统社保基金 财务管理 社保计算管 理财务统计HROA其它报表 工具WFSCW8.0OAOAOAOAOAOAOA系统连接服务管理运营资源管理运营97 系统 纵联97 系统 纵联传输网管 系统 传输网管 系统 专业网管 客户服务计费计费大客户资源 管理进行中大客户传输网管 系统 传输网管 系统 专业网管MSSMSS渠道支撑营销分析综合结算系统传输网管 系统 传输网管 系统 专业网管112/ 宽带112112/ 宽带112大客户 故障受理系统大客户 故障受理系统生产指挥网站备品备件传输网管 系统 传输网管
11、 系统 备品备件本地网综合告警运维网站运维网站资源管理大客户 故障受理系统大客户 故障受理系统本地网综合告警集中告警计费数据97只有少 数省公 司和地 市公司 有连,如 江苏省技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 CTG-MBOSS技术架构: 模块化、松耦合、EAI财务财务人力资 源人力资源工程管 理工程信息数 据管理统计企业信 息门户门户客户关 系管理CRM计费 帐务计费综合 结算结算营销支撑 与分析营销地域地域财务财务事件事件资源资源参与人参与人 产品产品市场市场 帐务帐务运营数据仓储应用整合平台工作流引擎数据模型业务流程模型地域地域财务财务事件事
12、件资源资源参与人参与人产品产品市场市场帐务帐务数据仓库BSSOSS服务开 通开通资源管 理资源施工调 度施工服务管 理服务配置网络 管理MSSEDA技术架构技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案 MSS、BSS 和 OSS之间的关系- M/B/O的功能衔接 - M/B/O的数据衔接 -技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案MSS/BSS/OSS三者之间的关系MSS/BSS/OSS三者之间的关系主要体现在流程和数据两个方面: uBSS是中国电信的客户接入窗口,直接为客户提供服务,同时向 MSS提供业务量和收入等业务数
13、据,与OSS一起组成运营服务 过程,实现受理、开通、保障等端到端产品和服务交付; uOSS直接与中国电信物理生产网络相连,为MSS提供实物资产 ,与成本相匹配,同时提供网络的业务能力数据; uMSS是中国电信的管理核心,负责内部管理过程和机制,及与 BSS/OSS的交互等。BSS和OSS通过产品和客户服务进行衔接 ,提供端到端的产品和服务的交付。 u数据衔接:原子产品目录,产品实例,服务定单,故障单; u功能衔接:原子产品管理,服务开通流程管理,服务保障管理; u流程衔接:方案设计,服务开通流程,服务保障流程。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案三、企
14、业财务精确化管理技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案企业财务工作的意义v通过加强全面预算管理发挥财务部门 在资源优化配置中的主导作用、实施 内控建设,逐步建立企业风险防范机 制,强化资金资产管理,用好用活有 限资源,为企业发展和转型提供有效 支撑。 技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案企业财务精确化管理途径v加快财务信息化建设,积极推进财务精确化管 理;v通过信息化手段实现投资、人力成本、收入等 多方数据的统一,系统固化财务价值流的管控 点,从而促进财务管理集中和管控的统一,有 效提升企业的价值。 技术创新概念
15、特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案财务精确管理的内容()v财务精确管理应以预算为基础,控制成本支出,提高 新产品盈利的预测能力。v1、收入精确管理,财务应制定收入预算,按产品、客 户、地域分维度的分解收入预算,及时收回资金,利 于资金结构的改善,减少贷款利息,降低资金成本;v2、成本精确管理。财务应按维度分解成本,制定定额 手册,控制折旧及摊销的异常,保证营销成本的适度 。v3、投资精确管理。财务应协助网发部门完善投资决策 制度,协同审计完善投资效益评估体系,及时向领导 层反映投资风险,提升投资回报率;技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家
16、居门店业绩提升方案财务精确管理的内容()v4、资金精确管理。实行资金集中管理,对资金 从筹集、投放、收益取得进行全过程管理,对 大额资本收付、长期借款、贷款等严格审批程 序进行重点管理,降低付息债务;v5、资产精确管理。优化资产结构、强化资产管 理,通过利用旧设备等方式提高资源利用率, 对闲置和效益低下的资产进行调拨、变现、报 废或减值等方法尽可能处置,提高总资产报酬 率。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案财务信息化条件下财务管理思维定式的 转变与创新()v1.树立“开放型”财务管理思想。v由于企业财务管理平台有条件向外大为延伸了,企业 在财务管理中可以充分利用客户、渠道和供应商等关 系,和客户建立良好的业务关系(如提高客户回报),取 得他们的支持,保持应收账款的及时回收(如部分减免 用户欠费的滞纳金等措施)和营销渠道的稳定畅通;和 供应商保持密切关系,充分取得他们的信任和支持, 这样可保持购货的合理性,以减少存货占用时间和市 场价格风险。并通过积极合理的财务筹划来提高资