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2、游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件招聘的目的 n获得企业需要的人n树立企业形象n降低受雇佣者在短期内离开公司的可能 性n履行企业的社会义务葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件招聘的程序 职务说明书人力资源计 划招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格招 募 了解市场 发布信息 接受申请选 拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试录 用 作出决策 发出通知评 价 程序 技能 效率葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆
3、典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件招聘的原则n因事择人n公开n平等竞争n用人所长葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件招聘的途径内部招聘外 部 招 聘J了解全面，准确性高J可鼓舞士气，激励员工J可更快适应工作J使组织培训投资得到回报J选择费用低J来源广，余地大，利于召到一流人才J带来新思想、新方法J可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾J人才现成，节省培训投资L来源局限、水平有限L
4、“近亲繁殖”L可能造成内部矛盾L进入角色慢L了解少L可能影响内部员工积极性葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件内部招募的来源和方法 n企业内部候选人的来源：公开招募、内部提拔 、横向调动、岗位轮换、重新雇佣或召回以前 的雇员等n内部招募的方法n查阅档案资料n发布招募广告n管理层指定n非正式系统葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件外
5、部招募的来源和方法 n方法n广告n选择广告媒体n广告设计n吸引注意n激发兴趣n创造愿望n促使行动n中介机构n现场招募n推荐n公司网站n其它方法n人员来源：熟人介绍、自己上门、职业介绍机构、 合同机构、学校推荐葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件人才测评n选拔性测评n开发性测评n诊断性测评n考核性测评测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中 的表征信息，针对某一素质测评目标系做出量值或价值的判 断的过程。或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性 的过
6、程。 葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件人员选拔方法与人事测评技术n申请表n笔试n工作模拟(情境模拟)n文件篓测试法n无首领小组讨论法n商业游戏n评价中心n面试n心理测验：成就测验、性向测验、智力测验、人格测验、 能力测验n体检n背景调查葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件人员选拔方法与人事测评技术n评价中心 n经营管理技巧：文
7、件篓测试法n人际关系技巧：无首领小组讨论法、商业游戏法n智力状况：笔试方法n表现的稳定性：文件篓测试、无首领小组讨论、商业游 戏n工作动机：投射测验、面试、模拟n职业发展方向：投射测验、面试、性格考查n依赖他人的程度：投射测验葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件选拔方法的使用 n多级障碍式n补偿式n结合式葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流
8、感教学课件测试的信度和效度 n信度n重测信度又称为稳定性系数n复本信度又称等值性系数n内部一致性信度n评分者信度n效度n内容效度n效标关联效度n构想效度葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件面试分类n根据面试的结构化程度n结构化面试n非结构化面试n根据对面试的控制方式n一对一面试与多对一面试n连续性面试与一次性面试n电话面试和面对面面试葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭
9、院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件面试规范化设计n面试资料的准备n工作说明书n面试问题n评分表n应聘资料n面试时间的安排n面试程序n开始阶段n提问阶段n收尾阶段n面试者的培训葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件面试技巧n保证面试问题的结构度n一般应在轻松的气氛下进行面试n面部表情和目光接触这类非语言动作都可能反 映出申请者对工作的兴趣和工作能力n不要问带有提问者本人倾向的问题n避免提出引导性的问题n尽可能提问与过去行为有关的问题葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目
10、一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件面试技巧才能理论性问题引导性问题行为性问题协协作 能力你会如何对付难缠的 雇员？你善于化解矛盾 吗？告诉我，作为一名管理者 ，你曾如何对付难缠的雇 员？销销售 能力你认为你能卖出商品 的原因是什么？我们的销售目 标很高，你能 应付这种挑战 吗？谈谈过 去一年中你成交的 最大一次销售。你是如何 做成的？解决问问 题题的能 力你会如何处理生产中出 现的问题？你能排除机器 设备的故障吗 ？请你说说你最近遇到的一 个（有关仪器的，加工的 或质量的）问题。你是如
11、何解决的？安全 意识识你感到工作中的安全问 题有多重要？听起来你是个小 心谨慎的员工 ，是吗？请你谈谈所发现的你认 为是不安全的情况。具体 情景是什么样的？你做了 些什么？应变应变 能力如果你不得不改变自己 的工作安排以适应变化 中的要求，你将有何感 想？一个月内你先后 干四种不同的工 作，你会烦吗 ？请谈谈 你工作中不得不适 应变化的经历。是怎样 的变化？结果如何？引自：凯文C克林维克斯 马修S奥康内尔等，招兵买马，中国标准出版社、科文（香港）出版有限公司，2000葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城
12、庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件面试技巧nSTAR原则nSituation (背景)nTask (任务)nAction (行动)nResults(结果) 葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件影响面试的因素 n第一印象n对比效应n晕轮效应n负面效应n面试者不了解岗位要求或缺乏经验n雇佣的压力n非言语行为的影响葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件招聘管理工作 n招聘网络的开发与维护n相关文件和工具设计n题库建设n对面试人员的培训n人才库建设葡萄熟了“纳帕溪谷”地产项目一期业主入住仪式庆典策划案PPT培训课件汽车频道沃生活自驾游方案钱湖牌大闸蟹营销推广策划方案秦皇凤城庭院楼盘项目开盘活动策划方案禽流感教学课件本章小结n人员招聘的一般程序n内部招聘与外部招聘的利弊n人员选拔方法和人事测评技术n有效面试的技巧n测试的信度与效度n招聘管理工作的主要内容
