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1、人文智慧与品牌建设人文智慧与品牌建设(版权所有) 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 目录目录人文智慧与品牌建设一、现代企业发展规律二、人文智慧和品牌建设 三、“变通“ 与“和谐“ 四、房地产品牌及人文管理 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 如何跳出周期率支配？如何跳出周期率支配？1945年月，毛泽东邀请国内文化精英来延安 考察，一行人参观后被革命区战斗激情震撼，黄炎 培说：“纵观中华数千年历史，都似乎逃不脱一个 兴衰存亡的怪圈，正所谓，其兴也勃焉，
2、其亡也忽 焉，一人、一家、一团体、一地方乃至一国，不少 单位都没能跳出这周期率的支配力”听毕，毛泽东会心一笑，意味深长地说：“我 们共产党不一样，我们是人民的代表，只要始终与 人民一起，就不怕历史的重演。关键词： 周期率 支配力迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理进入期成长期成熟期 衰退期企业发展分析企业发展分析总销售额时间资金原始积累市场发 展（无序、无德）（摸索、调整）（品牌、文化）（经验、教训 ）盈亏点资金项目投资战略策略竞争起承转合整顿重组残局迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数
3、据分析定量分析中的误差与数据处理 问题与思考：问题与思考：全国工商联中国民营企业发展报告：我国每年新生 15万民营企业，同时死亡10万多家，60民企在5年内破产 ，8510年内消亡，平均寿命2.9年。企业生命周期取决各阶段生存和提升力，你是如何看待“企业周期率的支配”的规律？你同意:成长期制度关、成熟期自满关和老 化期 创新关吗观点？如果你是董事长，会怎么思考？ 如果你是助理，又该怎么思考？迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 企业成熟期的特点企业成熟期的特点1.关注点 长治久安2.风险点 功败垂成 3.转折点 楚河汉界4.
4、 点 雄图霸业 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 企业衰退期的特点企业衰退期的特点1.自然淘汰 优胜劣汰2.积重难返 缺乏内功3. 爆发 关键环节幸福的家庭是相似,不幸的家庭却各有各的不幸列夫托尔斯泰（18281910）企业（个人）发展四个点企业（个人）发展四个点企业敢商财商逆商智商 点挫折点运气点智慧点情商迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 严介和：严介和：陷入逼债风暴陷入逼债风暴 1960生 江苏淮安 硕士研究生 太平洋建设集团 董事长特点： 爱
5、冒险、好面子 领导企业是太平洋绝对核心 严氏文化能让书记市长频点头 企业管理要多花点功夫就好了 人才管理疑心逼走不少人 现有家底摊子大资金转不过来 国企并购更多是为融资2005胡润富豪榜黑马亚军财富：总财富125亿元。他所有的太平洋建 设集团是中国最大的民营基础设施建设企业 。 胡润榜对严介和评价：“严介和的异军突起 则是因为他企业能介入一个相对垄断且符合 经济规律的行业基础建设“ 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 第二届中国地产经济主流峰会 房地产“二八定义” 专家预测中国房地产市场前景，在目前金融政策和背景下价格上涨
6、趋势短期难以改变 。中国房地产市场还有20年黄金期，但房地产企业必须随之升级，才可能赚到大钱。中国人民银行在11月4日再度提高银行存款准备金率0.5%，作为宏观调控手段之一。 从2005年至今，人民币存准率已提高1.5%，显见政府调控政策并未趋缓。在日前第二届中国地产经济主流峰会上，尹中立等专家表示，这是收缩金融信贷政策 。据社科院金融研究所金融研究中心研究：人民币汇率升值压力不断加大，使海外资金 得以地下管道流入中国，这将导致中国外汇储备上升，使中国被迫加大货币投放量。这变化会使包括房地产在内的所有资产价格都呈现上涨趋势。不过，即使上涨趋势长期存在，并不意味房地产开发商可赚钱。中国经济学家王
7、志 纲指出，中国房地产业目前存在一些矛盾情况，例如操作住宅的房地产开发商叫穷，但 同时一些操作工业园区开发、国土整治或土地一级开发商却生意兴旺。王志纲认为，中国房地产市场至少还有20年的黄金期，但是房地产必须伴随城市的升 级而升级。如果做不到这一点，很多企业就会被淘汰。目前，长三角、珠三角、环渤海经济区已形成，中、西部城市也形成城市圈及城市 带，这使得各城市在竞争资源，争夺结果就是，将有20%企业控制80%资源，即房地产“ 二八定义”，而剩余企业只能“喝点汤”或“啃骨头”。迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 二、人文智慧和
8、品牌建设二、人文智慧和品牌建设 人文智慧：品牌建设：智慧：是对事物认识、 、判断处理和发明创造的能力历史文化智慧创新发展具有民族文化历史阶段特点的企业标记迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 中国为何缺乏世界名牌？中国为何缺乏世界名牌？ 问题： 中国有没有世界品牌？ 中国产品：1.粗制滥造 2.虚假宣传 3.竞争4.技术质量 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 企业家性格与成本企业家性格与成本生产成本管理成本性格成本迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在
9、传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 上有好者，下必甚焉上有好者，下必甚焉 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 华为十大管理要点华为十大管理要点 一、均衡发展，就是抓短的一块木板二、对事负责制与对人负责制有本质区别：扩张和收敛体系三、自我批判是思想、品德、素质、技能创新的优良工具四、任职资格及虚拟利润法是合理评价干部有序、有效制度五、不盲目创新六、规范化管理已含监控，目的是有效、快速服务业务需要七、面对变革要有一颗平常心八、模板化是所有员工快速管理进步的法宝九、华为的危机，以及萎缩、破产是一
10、定会到来的十、安安静静地应对外界议论迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理七 变 量物质能量只能沿一个方向转化：从较高运到较低状态， 熵的增加意味能量耗散与减少熵：（量度.程度） 1.热力学第二定律 2.在管理系统作用 表现为管理效率递减 管理效率管理效率: :熵值效应熵值效应协 调创 立集 权分 权目标结构人员制度 技术组 织 不 调 整 更 新 改 革 会 衰 败价 值三作用1.执行目标2. 3.满足需要组织熵值管理四流程组 织 熵 值迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析
11、中的误差与数据处理追随者 影响力 + 利益波及 区域人文智慧管理理论分析人文智慧管理理论分析迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 思考思考1. 你同意老板文化等同于企业文化吗？2. 老板文化特点与企业的关系是什么？3. 作为老板和下属，怎样看待此现象？4. 怎样理解“上有好者，下必甚焉”？ 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 人文智慧管理人文智慧管理“不论白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫” 邓小平“仁心为本，佐以权谋” 孙子兵法“企业首先制造人，同时也制造产品
12、” 松下幸之助“企业目标八领域市场地位、创新、生产率、物质和财政货 源、可赢利性、管理人员的绩效和培养、工人工作和态度和 公众责任心” 德鲁克 AB大和迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 阿拉伯民族的人文智慧阿拉伯民族的人文智慧一、 信仰和务实 二、 奋斗图强 三、 群体智慧 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 三、三、“ “变通变通“ “ 与与“ “和谐和谐“ “ “变通”： 善于界定目标范围，能灵活变通 善于探索扩大选择范围的可能性 充满准备的能力
13、 分清轻重缓急的能力核心技能迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 “ “和谐和谐“ “ “天时不如地利，地利不如人和” - 孟子 “上不失天时，下不失地利，中得人和，而百事不废”- 荀子“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力 安定有序、人与自然和谐相处” 胡锦涛迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 “子贡问政子贡问政”“子贡问政，子曰: 足食，足兵，民信之矣。子贡曰:必不得已而去 之，于斯者何先?曰去兵，去食。自古皆有死，民无信不立”论语.颜渊“人法地，
14、地法天，天法道，道法自然” 道德经 “正心、修身、齐家、治国、平天下” 礼记.大学“穷则独善其身，达则兼济天下” 孟子.尽心“己所不欲，勿施与人” 论语 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 儒家管理哲学儒家管理哲学21世纪是亚洲儒家文化: 美国汉学家预言：“现在已逐渐到了西方文化没落，亚洲东 方的太阳文化（祖先是孔子）的时代礼记中庸 ：“做人、用人，修身” 大戴礼记：“其人存，则其政举；其人亡，则其政息” 文王官人-九用：公正 仁慈 正直 谨慎 公平谨慎 善谋 善交际 勇猛 明治维新后，日本引进欧美科学技术和制度和孔子思想
15、 ：1.教育中恢复儒教；2.举行孔子祭祀；3. 儒教研究新加坡在吸收日本式经营也引进儒家管理思想迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 人文智慧管理四核心人文智慧管理四核心术德 仁 智“智、信、仁、勇、严”孙子兵法迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 四、房地产品牌及人文管理四、房地产品牌及人文管理知名 度人文 管理信任 度自信 度 信任：是特定主观概率水平，行为人以此概率判断另个行为人或群体将采取某个特定行动 迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业
16、中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理使用 者属性利益价值文化个性品牌品牌6 6内涵内涵迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 现代企业现代企业3.33.3模式模式利润成本运营运营监督决策管理管理执行+ +投资现代企业的人文智慧迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 品牌树根理论品牌树根理论企业与民族文化社会奉献企 业 树标杆功能管理功能教育功能迅速改善中信银行零售业绩方案电子商务在传统企业中的应用店长培训之商品销售数据分析定量分析中的误差与数据处理 胡润百富
