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1、人本管理与执行力打造人本管理与执行力打造 1人本管理与执行力打造人本管理与执行力打造 第一部分 执行力与执行力体系的内容2版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803执行力与执行力体系的内容执行力与执行力体系的内容一、企业为何要研究执行力问题？3版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958031 1. .张瑞敏最想向韦尔奇请教什么？张瑞敏最想向韦尔奇请教什么？2001年度中 国经济风云 人物颁奖大 会： “你是怎样 把一个大企 业做得象小 企业一样灵 活，并保持 持续、高速 发展的？”4版权声明：此课件版权归北京政企人本管
2、理研究院所有 联系电话：010823958032 2. .成功者的经验成功者的经验韦尔奇为何被称为“执行大师” ？5版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958033 3. .失败者的惋惜失败者的惋惜6版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803什么事最什么事最“冤枉冤枉”1.不“冤枉”的事：企业因 缺乏下列条件使发展受阻 ：A. 人才？B. 资金？C. 技术？D. 市场？这时候，只能说企业 不具备条件，不能说“冤 枉” 2.不“冤枉”的事：在上述 条件都具备的情况下，领 导者决策能力不足导致错 误决策，使发展受阻，只 能
3、说明自己水平不够，也 不能说“冤枉”7版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803最冤枉的事最冤枉的事企业发展需要 所有条件都具备， 领导者决策也是正 确的，但是，仅仅因为执行 力不足，执行无效 或低效，导致发展 受阻。这才是最冤 枉的！执行问题解决 不了，资金、技术 、人才、市场都是 浪费。决策能力再 高，也发挥不了作 用8版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803执行力与执行力体系的内容执行力与执行力体系的内容二、执行力是什么？9版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803执
4、行力是什么？执行力是什么？1.执行力与谁有关只是下属的事吗？2.执行力强弱有何表现？3.什么是执行力？为实现目标而执着行动的能力10版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803执行力与执行力体系的内容执行力与执行力体系的内容三、执行力体系包括什么？11版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803执行力的四大要素执行力的四大要素执行力执行力管理组织体系管理组织体系管理制度体系管理制度体系文化理念体系文化理念体系领领 导导 权权 威威权力分配权力分配责任承担责任承担结构结构流程流程 结构结构 流程流程 流程性制度流程性制度
5、责任性制度责任性制度激励性制度激励性制度核心理念、典型、制度核心理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度各系统、职能性理念、典型、制度职位性影响力职位性影响力非职位性影响力非职位性影响力强制权强制权 奖励权奖励权 法定性法定性 品德性影响品德性影响 专长性影响力专长性影响力约束性制度约束性制度规范性制度规范性制度 奖励性制度奖励性制度12人本管理与执行力打造人本管理与执行力打造第二部分从人本管理的角度看执行力13版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803从人本管理的角度看执行力从人本管理的角度看执行力一、企业管理体系与人的动力结构1.执行力大小根本
6、上取决于人的行为2.行为规律根本上取决于心理与动力结构3.动力结构与管理体系的关系14版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958031 1. .执行力大小根本上取决于人的行为执行力大小根本上取决于人的行为人人组织体系组织体系制度体系制度体系文化体系文化体系领导权威领导权威15版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803行为规律根本上取决于心理与动力结构行为规律根本上取决于心理与动力结构人的任何行为，都有 一定的心理基础。所以， 探讨行为规律，必须首先 探讨心理规律； n所谓“精”、“滑”、“ 自私”、“不听话”; n所谓
7、思想政治工作效果下 降; n所谓奖金的效果下降; n这些都是从行为变化显示 出来的，其原因固然有环 境、政治、经济、时代等 多方面的影响，但是，最 根本的影响，还是来自心 理结构的变化16版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803权威的研究权威的研究n弗洛伊德：本我、自我、超我 n荣 格：自我、个人无意识、集体无意识 、人格类型 n阿 德 勒：个人心理学：个人受奋力驱使追 求优越适应环境 n霍 尼：人格发展观：必须从文化因素上 考虑人格的发展 n艾里克森：自我心理学：更强调自我的独立 性。自我如何获得或失去力量，如何支配个 人心理发展；人格8阶段 n奥尔
8、波特：人格：心理学的解释。动力 组织、心理生理系统 n马 斯 洛：人本主义心理学：心理学第三势 力 n17版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803整合研究之一整合研究之一n对心理学权威们的理论进行应用研究， 对其共同点或相似点进行整合，会得出 以下结论： 1.在人的心理结构中，“本能”、“似本 能”或“潜意识”等概念，是得到大部 分人认同的； 2.人存在以“自我”为中心的“需要和动 机”是得到大部分人的认同的； 3.在“自我”之上，存在超越自我、直接 社会取向的动机。18版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803
9、整合研究之二整合研究之二n从心理学和行为科学角度分析，人的行 为有两大动力系统： n一是基于“个人取向”、“自我需要” 的动力系统，即为了生存、交往、发展 甚至实现自我价值而产生的动力 系统 ，在这一系统作用下，人是“自我”为 中心的，一切行为都是为了维护“自我 ”的利益与机会； n二是基于“超个人取向”或者“超越自 我”的、完全社会化的动力系统，在这 一系统作用下，人是以“社会”为维护 的也是社会的利益。19版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803整合研究之三整合研究之三为了论述方便，我们把前者称为“自 我动力”，后者称为“超我动力”，分别可 以定义
10、为：“自我动力”是个体为获得一定利益 或机会满足纯“自我”需要而产生的动力 ；“超我动力”是个体为满足社会（有 时表现为组织、企业等）利益、社会需 要而产生的动力。每个人的行为都是“自我动力”和“超 我动力”共同影响的结果。“自我”与“超 我”有机结合，构成人的主要动力体系。20版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803动力结构动力结构自我动力自我动力超我动力超我动力21版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958033 3. .动力结构与管理体系的关系动力结构与管理体系的关系自我自我超我超我企企 业业 目目 标标行行
11、为为管理体系管理体系管理管理 制度制度文化文化 理念理念22版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803两大动力的平衡两大动力的平衡自我动力自我动力超我动力超我动力富了和尚富了和尚 穷了庙穷了庙穷了和尚穷了和尚 富了庙富了庙员工行为员工行为组织目标与个组织目标与个 体目标的整合体目标的整合23版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803两种不平衡两种不平衡富了和尚富了和尚 穷了庙穷了庙穷了和尚穷了和尚 富了庙富了庙24版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803员工行为管理的实质员
12、工行为管理的实质n员工行为管理的主要内容： 1.使员工行为方向指向企业目标； 2.使员工行为动力足够大；n行为方向与行为动力取决于自我动 力与超我动力结合而成的员工行为 动力体系n员工行为管理的实质是“想办法将 两大动力维持在较高的水平并使之 共同指向组织目标”。25版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803从人本管理的角度看执行力从人本管理的角度看执行力二、中国人的心理动力结构及其演变1.传统政治经济文化对中国人的心理结构的影响2.近、现代社会变革对中国人心理结构的影响26版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：0108239580
13、3从人本管理的角度看执行力从人本管理的角度看执行力3.文化革命、真理讨论、改革开放等对中国人心理结构的影响4.目前中国人心理结构的特征、行为特征及中国社会特点分析 27版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958034 4. .中国人心理结构现状及趋势中国人心理结构现状及趋势注：所谓注：所谓 “增大增大”和和“ 缩小缩小”是指作是指作 用的增大或缩用的增大或缩 小，图示也是小，图示也是 一种更直观的一种更直观的 表达方式表达方式 28版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958034 4. . 重要结论重要结论 传统思想政治工
14、作是“只重视超 我，不重视自我”； 单纯物质利益的刺激是“只重视 自我，不重视超我”； 新的心理结构下，两者都不能真 正调动职工积极性。29版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803管理实践对理论的呼唤管理实践对理论的呼唤管理实践遇到的一管理实践遇到的一 系列问题，管理者的一系列问题，管理者的一 系列迷惘，社会发展带系列迷惘，社会发展带 来的一系列变化，使传来的一系列变化，使传 统管理理论出现了某些统管理理论出现了某些 不适应。客观上，需要不适应。客观上，需要 有一种理论的整合，回有一种理论的整合，回 答问题，解决问题。这答问题，解决问题。这 就是近几年人本管理兴就是近几年人本管理兴 起的背景。起的背景。30版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：01082395803从人本管理的角度看执行力从人本管理的角度看执行力三、目前中国人的管理模式1.目前中国人管理方式的适应 性调整与匹配2.人本管理的基本理念与方法 31版权声明：此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 联系电话：010823958031 1. .目前中国人管理方式的适应目前中国人管理方式的适应 性调整与匹配性调整与匹配 （1）管理定位，以人为本 （2）人本管理也需要定位自我自我超我超我A AB BC CD DA A：只重视自我，不重视超我的管理：单纯的个人利
