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1、 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院第一节 团队概述有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院一.团队的概念团队就是由两个或者两个以上的，相互作用 ，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规 则结合在一起的组织。团队是为了共同目标、优势互补、相互支持 与合作的一群人。或者说，团队是一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协 同工作，解决问题，以达到共同目标。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案
2、长沙金科东方大院二.团队的构成要素团队的构成要素，总结为“5 P”。1.目标（Purpose）团队有一个共同的既定目标，没有共同目标， 这个团队就没有存在的价值。2.人（People）人是构成团队最核心的力量。3个（包含3个） 以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实 现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部 分。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院3.团队定位（Place）团队的定位包含两层意思：团队自身的定位，团队在企业中处于什么 位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终 应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?团
3、队个体的定位，作为成员在团队中扮演 什么角色？有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院4.权限（Power）。 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段 相关，一般来说，团队越成熟，团队的领导者所 拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领 导权是相对比较集中。5.计划（Plan）计划的两层含义：可以把计划理解成目标的具体工作的程序。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴 近目标，从而最终实现目标。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院三、团队与群体的关系团队和
4、群体经常容易被混为一谈，但它们之间有 根本性的区别，主要区别如表9-1所示： 。 表9-1 群体与团队的区别群 体团 队个人目标各自独立；认为自己只是一名雇员；被告知如何去做；成员之间不了解，不支持；彼此小心，沟通不畅；个人才能不愿奉献；没有机会参与个人目标与团队目标一致；强烈的组织归属感；个人天赋、知识无保留奉献；相互信任、鼓励发表意见；在公开诚恳的环境中；团队支持个人发挥其技能；成员参与任何影响团队的决定有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院四、成功团队的特点成功的团队有以下特点：责任自负、功能自建成功的团队能确保完成组织
5、所规定的任务， 承担起生产或经营的责任。配置合理、平衡一体优秀团队的成员有不同的层次和特长。尤其 重要的是，团队成员之间要能够取长补短，互相 配合，在技术和人格特点上达到平衡。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院目标一致、团结协作优秀的团体通过共识或强有力的领导来达 到共同的目标和愿景，并由此把团队成员连 接起来，使他们能够求同存异，相互协作。环境宽松、关系和睦团队成员之间亲密无间，无虚情假意，相 互尊重互相接纳。民主风气浓厚，沟通渠道 顺畅。通过正式或非正式渠道，增进成员之 间的了解，培养成员之间的友谊。有机化学讲座官能团
6、烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院有效约束、职责分明保证信息畅通无阻地传播，保证工作高效运转 。注重明确职责和责任，避免职责不清，责任不 明，导致工作重复，使团队成员各司其职、各尽 其责。共同愿景、善始遏终团队把每个人的合理愿景结合起来，创造出巨 大的驱动力。每个人在实现愿景的过程中能自觉 地承担起自己的责任，精益求精，不懈追求。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院第二节 团队建设有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长
7、沙金科东方大院一、团队建设的概念团队建设是指有意识地在团队中努力开发有 效的工作小组，每个小组由一组员工组成，通 过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程 或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程，在该过程中， 参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对 ，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的 业绩的原因。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院二、加强团队建设的重要性1.个人智慧有限，团队智慧无穷团队建设可以使团队在恶劣的大环境下营造 良好的小气候。2.小成功靠个人，大成功靠团队如果有一车沙子从大厦的顶上倒下来，对地 面的冲击
8、是不太大的。如果把一整车沙子凝固成 整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一 样！团队建设就是把一车散沙凝固成整块的混凝 土！ 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院3.团队建设可以增强企业的凝聚 力和战斗力团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个 企业凝聚力和战斗力的充分体现。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院三、团队建设的5个统一统一的目标统一的思想统一的规则统一的行动统一的声音有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课
9、件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院四、团队建设中应防止的错误倾向1. “团队利益高于一切”一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一 切”，可能会导致两方面的弊端： 一方面是极易滋生小团体主义。 另一方面，过分强调团队利益容易导致个体 的应得利益被忽视和践踏。 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院2.“披上团队外衣的大锅饭”如果一个团队内部没有竞争，这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭。 3.“团队内部皆兄弟”过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队 之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的 。这就直接导致了
10、管理制度的不完善，或虽有 制度但执行不力，形同虚设。 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院4.“牺牲小我，才能换取大我”团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充 分利用和发挥团队所有成员的个体优 势去做好这项工作。 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院第三节 团队精神有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院一、什么叫团队精神团队精神是指团队成员彼此共鸣、一致认同的内心态度
11、、意志状态和思想 境界。或者说，团队精神是团队成员的 士气。团队精神是团队成员的大局意识 、协作精神和服务精神的集中体现。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院二、团队精神的重要性有一个著名的公式： （知识+能力+经验）精神= 竞争力（新的生产力）以上公式说明，知识可以在课堂上和书本 中学习，能力和经验可以在实践中积累， 三 者只有乘上一种高尚独特的精神，才能成为 竞争力（新的生产力）。也就是说，在知识 、能力与经验相同的情况下，精神具有决定 性作用。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略
12、和渠道调整方案长沙金科东方大院三、团队精神的本质特征1.团队精神的基础挥洒个性团队业绩来自于两个方面：首先来自于团 队成员个人的成果，其次来自于集体成果。 就是说团队所依赖的是个体成员的共同贡献 而得到的实实在在的集体成果。这里不要求 团队成员都牺牲自我去完成同一件事情，而 要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情 。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院2.团队精神的核心协同合作团队成员在才能上是互补的。共 同完成目标任务的保证就在于发挥每 个人的特长,并注重流程，使之产生协 同效应。 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病
13、因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院3.团队精神的最高境界凝聚力全体成员的向心力、凝聚力是从松 散的个人集合走向团队最重要的标志。 向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的 内心动力，来自于共识的价值观。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院4.团队精神的根本团队利益与个体利 益的统一只有使每个员工的目标和利益与团队的 目标和利益一致，使团队成为维护和实现大 家利益的共同体，才能使大家为了共同的利 益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使 ，拧成一股绳。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座
14、课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院5.团队精神的外在表现：团队精神的外在表现：一是积极、向上、充满活力的精神面貌 、士气；二是强烈的责任心；三是强烈的集体荣誉感。 有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院第四节 团队信息沟通有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院一、 团队信息沟通的涵义沟通是指群体内外人与人之间利用一 定媒介与渠道传递和交流态度意见、观点 理念、思想感情、信息资料，从而达到相 互了解，相互认知、相互合作的过程。有机化学讲座官能
15、团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院据成功学家们的研究表明，一个正常 人每天花60 - 80% 的时间用在说、听、 读、写等沟通活动上。故此，一位智者总 结到：人生的成功就是人际沟通的成功。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院二、沟通的三大要素1.沟通的基本问题是心态一个人的心态不良，难以与人沟通。 良好心态要克服“三自”，即“自私、自 我、自大”。只在乎人家说什么，不在乎人家怎么说 。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整
16、方案长沙金科东方大院2.沟通的基本原理是关心 只有关心别人，才有沟通的感情基础。为此， 关心别人要注意三个方面：注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。 3.沟通的基本要求是主动 双方都不主动，就无法进行沟通。一方主动表 达，另一方主动反馈，沟通就会很顺畅。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院1.个性因素的影响三、沟通的障碍乐观、聪明、坦诚、有个性、独立性强 、有幽默感、能为他人着想、充满活力等个 性，在沟通中颇受欢迎，很得“人缘”。性格过于内向、封闭、缄默，自私、心 眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我为中 心、虚伪自卑、没有个性、自负、嫉妒、多 疑、干涉、敌视等，影响与人的正常沟通。有机化学讲座官能团烃的衍生物醇酚晕阙的病因及诊治讲座课件长安微车总体渠道策略和渠道调整方案长沙金科东方大院2.情绪的影响 一个人若情绪不佳，容易形成情绪污 染而影响沟通。 3.知识、智力水平的差异 孤陋
