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1、第七节 旅游业一、旅游业及其特征 二、我国旅游业现状 三、当前面临的问题 四、今后发展的对策咸宁学院 刘成武教授1旅游业是利用风景名胜、文物古迹、风土民情等旅游资源以及各种旅游设施，为旅行者、游览 者提供服务的一个独特的经济部门。包括住、吃 、行、游、娱、购六要素，具有以下特征: 地域性。 季节性。 综合性。 经济性。 国际性。一、旅游业及其特征咸宁学院 刘成武教授2二、中国旅游业发展现状特点n整体印象：我国是旅游资源大国，经过60年的发展，旅游业从“外事接待型”起步，逐渐发展成国民经济的重要产业，旅游人数与旅游收入快速增长，为经济发展与提高人民生活质量做出了重要贡献。咸宁学院 刘成武教授31
2、、我国已成为世界主要旅游目的地国家n1978年来华入境游180.92万人，2008年上升到1.3 亿人，入境人数增长73倍。n我国已成为继美国、西班牙与法国之后第四大入 境旅游接待国。 n1978年中国国际旅游创汇2.63亿$，2008年达到 408.4亿$，增长159倍。 咸宁学院 刘成武教授42、我国已成为亚洲规模最大的国内旅游市场n国内旅游从20世纪80年代开始活跃，2008年国内 旅游人数达到17亿人次，已经实现了人年均旅游 一次以上的人口旅游密度，旅游发展到大众化时 代，形成亚洲人数最多的国内旅游市场。n旅游人数与旅游收入年均增长保持在10%以上。咸宁学院 刘成武教授53、我国已成为
3、世界上重要的客源输出国n我国的出境游经历了一个从“出境探亲游”到“自费出国游”的发展过程。n2008年，我国全年出境游人数达到4600万人次，已成为亚洲最大、世界重要的新兴客源市场。咸宁学院 刘成武教授64、以观光旅游为主，休闲型、文化型、享受 型开始增多 n以走马观花式的参观型旅游活动为主，修 学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土 人情的专项特点旅游较少，但近年出现较 快增长。咸宁学院 刘成武教授75、多集中在经济发达知名地区n从旅游的地域性和客源性，国内旅游热点多集中 在经济较发达，知名度较高，旅游基础设施较完 善的旅游胜地，如北京、江浙沪、广东等地，九 寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点
4、由于交通 不便相对处于温冷点。n从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离 旅游为辅。n从旅游者停留时间较短，一般在2.5天-3.5天“一 日游”也占有很大比重。咸宁学院 刘成武教授86、旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重n目前国内旅游人员的构成是：先富裕起来的农牧 民外出旅游，离退休干部的疗养旅游，职工干部 的奖励旅游，企事业单位人员以及教师学生的度 假旅游以及各种公务旅游。n虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高，社 会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅 游队伍的行列，但是，公费旅游仍占主要地位。 咸宁学院 刘成武教授9三、我国旅游业存在的问题 n我国有五千多年的文明发展历史和9
5、60万平方公里 的辽阔国土，人文旅游资源和自然旅游资源均十 分丰富，但目前仅开发一小部分，且开发的深度 和广度不够，提供的旅游产品也较为单一。n另外，很多旅游区由于只开发不保护，造成严重 的环境污染和资源破坏，其直接后果就是旅游区 对游客失去吸引力。1、资源开发与保护力度不够咸宁学院 刘成武教授10n我国旅游产品结构一直是以文化观光为主，产品类型显得 过于单调，与国际旅游市场产品细分、多样、专项、灵活 的特点有较大差距。n旅游产品细分化，形成越来越多的专门市场。如退休的老 年人市场、无子女家庭市场、学生市场、未婚女青年市场 等等。如专为新婚夫妇设计的“密月游”，专为老年人设计 的慢节奏的“悠闲
6、游”等。 n国际旅游市场的专项旅游迅速发展，如修学、考察、度假 、宗教、民风民俗、探险、狩猎、钓鱼、观鸟、登山旅游 等应运而生。这类专项旅游，我国还处于起步阶段。2、旅游产品单一，无法满足外国游客的多种需求咸宁学院 刘成武教授11n（1）信息工作严重滞后。n（2）对境外游客的心理特点缺乏深入研究，因此 不能投其所好、对症下药。n（3）促销不力，缺乏自主灵活多变的促销方式。3、经营者缺乏主动性，营销观念落后咸宁学院 刘成武教授12n由于国际旅游市场是供大于求的买方市场，需求 对价格富有弹性，所以卖方纷纷削价竞争。在普 遍降价的形势下，我国旅游的价格却不断上升， 目前短期效益不错。但从长远来看，如
7、果不考虑 世界旅游市场的大环境和大趋势，坚挺的价格就 可能在程度上失去市场竞争力。4、价格模式死板，不利于吸引游客咸宁学院 刘成武教授13n长期以来，我国旅游服务市场的饭店、宾馆早已对外开放 ，而旅行社和旅游交通业仍受国家高度保护，外资不能插 手。关贸总协定要求消除各种非关税壁垒以促进国际贸易 自由化为宗旨，服务贸易基本上也以关贸总协定的准则为 规范，因而各缔约方为推动世界服务贸易自由化的进程， 对我国的旅游服务市场，必然会提出要求放宽对外开放度 ，特别是对设立旅行社问题。n我国的旅游业与发达国家先进水平相比，差距较大，尤其 由于垄断经营所带来的官商作风，效率低下，如开放旅行 社，对发达国家随
8、之而来的竞争压力，能否承受得住？5、旅行社和旅游交通业仍受国家高度保护咸宁学院 刘成武教授14n旅游服务业涵盖面广，住、吃、行、游、娱，购之间因相 互关联,须均衡发展，如仅单独发展一个方面，则很难推 动整个旅游业的发展。n另外，目前国际市场流行自主选择的旅行方式。旅行社在 境外只代订机票和住房，抵达目的地后的游览、餐饮、娱 乐等由游客自己选择，现选现付，这样，不仅价格低，透 明度高，同时也满足了客人的自主心理。n我国旅游价格模式过于死板，旅游产品以全包为主，价格 总显得偏高，从而将诸多游客拒之门外。6、相关服务行业缺乏咸宁学院 刘成武教授15四、发展我国旅游业的相应对策 n所谓市场调查，是指有
9、目的地、系统地对旅游市 场的各种资料和发展趋势进行搜集、整理、分析 和研究。n我国从事客源市场研究的队伍人数少，素质也有 待提高，资金和人力投入不足，研究手段、方式 落后，覆盖面狭窄。今后必须充实队伍，增加投 入，应用现代手段分析、处理市场信息。1、深入市场调查，研究国内外游客的需要咸宁学院 刘成武教授162、加强和完善面对游客的信息服务n从世界旅游发展趋势来看，散客已日益成为国际 客源市场的主流，散客对供给市场的信息服务要 求甚高。n世界上的一些旅游大国都建立信息服务中心，并 互成网络，可以提供旅行、住宿、娱乐、购物等 一系列服务。n我国各地要尽快建立旅游信息中心并联成全国性 网络，为游客提
10、供最佳的信息咨询服务，这样才 能不断开拓新的客源。咸宁学院 刘成武教授173、推出多层次、多样化的旅游产品供给n 80年代后期以来，国际旅游市场的需求状况朝 着多元化方向发展。n为适应这一发展，我国旅游业必须建立多层次、 多样化的供给市场，开展具有特色的专项旅游： 如度假、考察、修学、宗教、民风民谷、登山、 探险、垂钓、狩猎、骑马、滑雪等多种形式。接 待设施应高、中、低档相结合，以满足不同阶层 游客的需要。旅游商品的生产要突出地方特色和 民族特色，以刺激游客购买，并逐步提高游客购 物在旅游支出中的比重。咸宁学院 刘成武教授184、增强透明度，制定合理的旅游服务价格n当今世界旅游市场是一个供大于
11、求、竞争激烈的买方市场 ，旅游需求对价格富有较大的弹性，因此，价格对市场竞 争有直接的影响。n旅游企业在制定旅游产品价格时，首先要遵循市场供求平 衡的原则，利用市场机制调节价格。另一方面，企业在运 用价格手段开展竞争时要慎重行事，全面评估旅游价格变 化可能带来的影响。n此外，必须改变我国旅游产品价格全包的死板形式，将机 票、客房、游览、饮食、娱乐各环节的价目公布给游客， 任游客自行选择，满足他们的自主心理。咸宁学院 刘成武教授195、有针对性的开展多渠道的宣传n宣传对于旅游产品的销售起着决定性的作用。n我国国土辽阔，全国各地蕴藏着丰富的旅游资源。除少部 分已开发外，绝大部分还鲜为人知。因此，扩
12、大对外宣传 是吸引更多外国游客的行之有效的手段。n在宣传做法上，要有针对性，针对不同客源的需求，投其 所好，从而产生吸引力。在宣传手段上要尽可能多样化， 如利用广告、电视、电影、书刊、展览、体育、商务等多 种形式进行。在宣传力量上，既要重点突出，又要有一定 的覆盖面，即选择目标市场进行重点宣传。咸宁学院 刘成武教授206、做好旅游资源的保护工作n很多旅游资源具有不可再生性，特别是一些珍贵的自然历 史遗产和社会文化遗产，一旦遭到破坏就无法再现于世。n在我国不少地方，由于开发计划和措施的不力而导致整体 景观的破坏以及由于经营管理不善导致水质、空气和整个 环境的污染，几乎成了旅游点的灾难。n因此，在
13、进行旅游资源开发时，必须把长期的宏观效益放 在首位，不能只顾眼前利益，只顾开发，不管保护。要在 制定资源开发规划的同时，制定好保护规划措施。咸宁学院 刘成武教授21第八节 城镇化一、城镇化的概念、内涵 二、中国城镇化的发展过程 三、中国城镇化的现状特点 四、中国城镇化的发展趋势咸宁学院 刘成武教授22一、城镇化的概念与内涵n城镇化也可以称为城市化，城镇化一般简单地释 义为农业人口及土地向非农业的城市化转化的现 象及过程，其内涵包括以下几个方面：n(1)人口职业的转变。即由农业转变为非农业的第 二、第三产业，表现为农业人口不断减少，非农 业人口不断增加；咸宁学院 刘成武教授23n(2)产业结构的
14、转变。第二、第三产业的比重不断 提高，第一产业的比重相对下降，工业化的发展 也带来农业生产的现代化，农村多余人口转向城 市的第二、第三产业；n(3)土地及地域空间的变化。农业用地转化为非农 业用地，由比较分散、密度低的居住形式转变为 较集中成片的、密度较高的居住形式。n(4)生活方式的变化。由乡村型向城市型的转变。咸宁学院 刘成武教授24二、中国城镇化的发展过程咸宁学院 刘成武教授25咸宁学院 刘成武教授261、1949-1957年城镇化起步发展时期2、1958-1965年城镇化的不稳定发展时期3、1966-1978年城镇化停滞发展时期4、1978-1999年城镇化稳定快速发展时期5、2000
15、年以来城镇化加速快速发展时期咸宁学院 刘成武教授27目前中国城市化已进入中期发展阶段。n综观上述动向和特点，可以做出这样的判断：目前中国城 市化已进入中期发展阶段。n1978年，中国城镇人口比重只有17.92%。到1996年，这一 比重就上升到30.48%。可以说，从此中国城镇化开始进入 快速发展时期。近10年来，城镇人口比重平均每年提升 1.34个百分点，比1978-1996年间平均每年提升0.7个百分 点快了近1倍。n至2008年底，全国城镇人口比重已上升到45.68%。根据国 家统计局最新公布的初步统计结果，2008年中国城镇人口 60667万人。可以说，目前中国城市化正处于加速发展时
16、期，城镇人口持续快速扩张，是这一阶段的基本特征。咸宁学院 刘成武教授28三、当前中国城市化的现状特点n1、城市化动力呈现出公有经济、民营经济和外资 经济三足鼎立的动力结构。n2、城市化模式演变成计划、市场和外向三种模式 并存的格局 。n3、城市化进程进一步加快 。n4、城市化质量显著改进。 咸宁学院 刘成武教授29n5、大城市发展优势明显增强大城市发展优势明显 增强 。n6、城市化的地域差异已经形成 。n7、城市化增长重心开始内移 。n8、农村隐性城市化进展加快 。咸宁学院 刘成武教授30四、中国城市化发展趋势n1、消费型中心城市崛起 。n2、城市发展走向集群化 。n3、小城市将重新焕发活力 。咸宁学院 刘成武教授31
