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1、什么是平行思维?什么是平行思维? 平行思维是一个强制管理我们思维本身的一种方法。平行思维是一个强制管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。考虑,而不是同时考虑很多因素。平行思维 从不同角度去考虑同一个问题从不同角度去考虑同一个问题原因原因可能二可能三可能四可能五可能六可能一结果可能四原因原因结果垂直思考平行思考垂直思维每一个原因都有想对应的唯一答案平行思维的工具平行思维的工具六顶思考帽白色代表客观一种客白色代表客观一种客观全面地获取信息的技观全面地获取信息的技巧巧资料与信息资料与信
2、息红色代表情绪红色代表情绪直觉和情直觉和情感决策时提供的是感性感决策时提供的是感性看法看法直觉与感情直觉与感情黄色代表阳光和价值在黄色代表阳光和价值在评估中使用逻辑性正面探评估中使用逻辑性正面探索方式索方式积极乐观积极乐观蓝色是高高在上的天空的颜蓝色是高高在上的天空的颜色代表管理是对主持会色代表管理是对主持会议议思考形式思考形式众帽的控制众帽的控制,系统与控制系统与控制绿色代表生机创造性地绿色代表生机创造性地真正意义及设计创造性解真正意义及设计创造性解决问题的基本工具决问题的基本工具创新创新与冒险与冒险黑色代表冷静严肃在评黑色代表冷静严肃在评估中恰当、有限地使用谨估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑
3、性地反面探索方慎地逻辑性地反面探索方式式逻辑与批判逻辑与批判蓝色帽子是领导者蓝色帽子是领导者在开始与结束时必须用(决策)在开始与结束时必须用(决策)首先用蓝帽应为它指示了:首先用蓝帽应为它指示了:我们为什么在这里讨论?我们为什么在这里讨论?我们思考的是什么?我们思考的是什么?问题的表述是怎样的?问题的表述是怎样的?有没有其他的表述方法有没有其他的表述方法我们想达到什么样的结果?我们想达到什么样的结果?思考的背景是什么?思考的背景是什么?序列使用思考帽的计划是什序列使用思考帽的计划是什么?么?最后使用蓝帽是因为它指示了:最后使用蓝帽是因为它指示了:我们的讨论取得了什么样的我们的讨论取得了什么样的
4、成果?成果?产生的效益如何?产生的效益如何?结论如何?结论如何?怎样设计的?怎样设计的?问题解决得怎么样?问题解决得怎么样?接下来的按排又是什么?接下来的按排又是什么?第一单元第一单元白帽思维白帽思维 白色显得中立而客观。白帽思维代表白色显得中立而客观。白帽思维代表客观客观的事实和数字的事实和数字。 举例举例:1:1客观事实客观事实-你们看见了什么?现在有什么信你们看见了什么?现在有什么信息?寻找什么信息?息?寻找什么信息?白帽思维白帽思维 (WH)今天很冷今天很冷今天气温是零下今天气温是零下4 4度度上海的治安很差上海的治安很差上海的犯罪率为上海的犯罪率为5%5%房地产最近不景气房地产最近不
5、景气房地产消费指数下降房地产消费指数下降15%15%公司的人员流动率很高公司的人员流动率很高公司的流动率为公司的流动率为20%20%举例举例举例举例:2:2客观数字客观数字客观数字客观数字白帽思维的原则: 呈现客观事实呈现客观事实, ,不加主观解释不加主观解释和主观结论和主观结论 事实是验证的事实事实是验证的事实, ,而不是认为的事实而不是认为的事实 尽量描述客观事实的细节尽量描述客观事实的细节白色思考的目的白色思考的目的:搜寻和展示信息搜寻和展示信息.当我们使当我们使用白色思考帽的时候用白色思考帽的时候,每个人都只能把注意力每个人都只能把注意力直接放在信息上直接放在信息上. 我们拥有哪些信息
6、?我们拥有哪些信息? 我们希望拥有哪些信息?我们希望拥有哪些信息? 我们如何获得信息?我们如何获得信息? 我们有没有统一的认知标准我们有没有统一的认知标准?白帽思维(白帽思维(WH)白帽小结:白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白色帽子思考法就是中立而客观地搜寻和展示信息第二单元第二单元红帽思维红帽思维 红色暗示随意、狂暴等情感特征,红帽思维红色暗示随意、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。代表情绪上的感觉、直觉和预感。红帽思维(红帽思维(RH) 我戴上红帽。我不喜欢这个计划。我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的红帽思维告诉我我的红帽思维告诉我, ,这个做法行不
7、通。这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我我的直觉告诉我, ,价格很快就会跌下来。价格很快就会跌下来。. .适用于红色思考帽两类感觉较复杂的感觉预感直觉品位审美观其他无从目测的感觉等.普通的情感:强烈的恐惧不喜欢比较微妙的感觉(如怀疑)等等.红色思考帽就是把以上感觉给于合理的地位红色思考帽就是把以上感觉给于合理的地位,并让它发挥出作用并让它发挥出作用.红帽思维的使用原则红帽思维的使用原则不考虑逻辑地表达自己的直觉与情绪。不考虑逻辑地表达自己的直觉与情绪。我现在有什么感受?我的感觉告诉我什么?我的直觉反应是什么?不要证明或解释自己的感觉
8、。不要证明或解释自己的感觉。认可预感,但非凭预感作决定。认可预感,但非凭预感作决定。红帽思维(红帽思维(RH)红帽思维的用途红帽思维的用途承认情感是思维的一部分。承认情感是思维的一部分。让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。可以让情感得以发泄。可以让情感得以发泄。直觉和预感发挥优势。直觉和预感发挥优势。红帽思维(红帽思维(RH)第三单元第三单元黑帽思维黑帽思维 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素物的负面因素( (怀疑怀疑否定否定悲观悲观) ),它是对事物的,它是对事物的负面因素进行负面因素进行逻辑性
9、批判和评估逻辑性批判和评估。就好比是辩论。就好比是辩论中的反方中的反方. .黑帽思维(黑帽思维(BH)我们应该采纳这个意见吗我们应该采纳这个意见吗? ?它会起作用吗?它会起作用吗?它的弱点是什么?它的弱点是什么?它为什么不能这样做?它为什么不能这样做?这样做会存在什么危险?这样做会存在什么危险?黑色思考帽的特点黑色思考帽的特点:否定的否定的怀疑的怀疑的悲观的悲观的合乎逻辑的批判合乎逻辑的批判尽情表现负面意见尽情表现负面意见找出逻辑上的错误找出逻辑上的错误检验经验是否适用检验经验是否适用黑帽思维(黑帽思维(BH)黑帽思维的用途黑帽思维的用途黑帽思维(黑帽思维(BH)对事实和数据提出质疑对事实和数
10、据提出质疑找出逻辑的错误找出逻辑的错误指出不符合经验的方面指出不符合经验的方面合理地提出自己的个人经验合理地提出自己的个人经验指出未来的危险与可能发生的问题指出未来的危险与可能发生的问题对黄色帽子的制衡对黄色帽子的制衡黑帽思维(黑帽思维(BH)黑色思考帽也强调黑色思考帽也强调“符符合合”.这个意见符合我们过去这个意见符合我们过去的经验吗的经验吗?符合我们的政策和战略符合我们的政策和战略吗吗?符合我们的伦理规范和符合我们的伦理规范和价值观吗价值观吗?符合我们的资源条件吗符合我们的资源条件吗?符合已知的事实和他人符合已知的事实和他人的经验吗的经验吗?黑色思考帽也强调黑色思考帽也强调“小小心行动心行
11、动”.如果我们采取行动会发如果我们采取行动会发生什么生什么?我们具备资源条件去行我们具备资源条件去行动吗动吗?人们会如何反应人们会如何反应?我们会在哪些地方出错我们会在哪些地方出错?潜在的问题是什么潜在的问题是什么?这个行动会让我们持续这个行动会让我们持续赢利吗赢利吗?黑帽思维的原则黑帽思维的原则黑帽思维应该提出解决这个问题的方法。黑帽思维应该提出解决这个问题的方法。黑帽思考不能过度使用黑帽思考不能过度使用, ,避免成为一个批判会?避免成为一个批判会?黑帽思维(黑帽思维(BH)小结:黑帽思考强调谨慎.在思考的一些阶段,我们需要考虑风险危险障碍潜在的问题,以及任何一项建议的负面因素.不经过充分的
12、谨慎思考,就贸然采取行动是很愚蠢的.黑色思考帽就是为了避免危险和困难.它指出需要注意的事项.黑色思考帽把我们的注意力集中到值得警惕的事情上.第四单元第四单元黄帽思维黄帽思维 黄色代表阳光和乐观的黄色代表阳光和乐观的, ,黄帽思维包含着希望与黄帽思维包含着希望与正面思想,积极的正面思想,积极的正面的逻辑的寻找事物的闪正面的逻辑的寻找事物的闪光点。这件事情的优点是什么光点。这件事情的优点是什么?这样做会带来哪些这样做会带来哪些积极的正面影响积极的正面影响.就好比辩论中的正方就好比辩论中的正方. .黄帽思维(黄帽思维(YH)黄帽思维的特点:积极乐观的正面的有逻辑性有建设性有前瞻性黄帽思维(黄帽思维(
13、YH)为什么会成功?为什么可以做?有什么效益?为什么值得去做?黄帽思维的用途黄帽思维的用途1 1、探求事物的优点、探求事物的优点2 2、证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑、证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑3 3、当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题、当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索,预测趋势和建立可行性的基础。比如寻求线索,预测趋势和其他可能性。其他可能性。黄帽思维(黄帽思维(YH)小结:黄帽思维包含着希望与正面思想,积极的正面的逻辑的寻找事物的闪光点。这件事情的优点是什么?这样做会带来哪些积极的正面影响.第五单元第五单元绿帽思维绿帽思维
14、绿帽思维(绿帽思维(GH) 绿色代表生机绿色代表生机, ,绿帽思维则代表创造力,产生绿帽思维则代表创造力,产生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建议和假设是什么?新的想法、建议和假设是什么?我们还有其他方法做这件事情吗我们还有其他方法做这件事情吗? ?绿帽思维(绿帽思维(GH)绿帽思维使用的用途产生概念创新寻求改进摆脱束缚绿帽的单独使用绿帽的单独使用 除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗?单独使用六顶思考帽单独使用六顶思考帽绿帽的单独使用范围:绿帽的单独使用范围:寻求改进的时候寻求改进的时候摆脱束缚的时候摆脱束缚的时候
15、寻找创新的时候寻找创新的时候绿帽思维(绿帽思维(GH)绿帽风暴原则绿帽风暴原则不准批评不准批评鼓励奇想鼓励奇想鼓励综合鼓励综合鼓励数量鼓励数量环境轻松环境轻松第六单元第六单元蓝帽思维蓝帽思维蓝帽思维(蓝帽思维(HH) 蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝帽思维蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维。维。我们的议程是怎样的?我们的议程是怎样的?我们下一步该采用哪顶帽子?我们下一步该采用哪顶帽子?我们怎么总结现有结论?我们怎么总结现有结论?蓝帽思维(蓝帽思维(HH)蓝帽思维的使用原则蓝帽思维的使用原则1 1、在蓝色思
16、考帽下,我们不再思考问题的主题,、在蓝色思考帽下,我们不再思考问题的主题,我们考虑的是那些与主题有关的思维。我们考虑的是那些与主题有关的思维。2 2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。蓝帽思维(蓝帽思维(HH)蓝帽思维的用途蓝帽思维的用途我们应当从哪里开始我们应当从哪里开始? ?我们的目标是什么我们的目标是什么? ?议程是怎样的议程是怎样的? ?应该用哪些帽子应该用哪些帽子? ?我们怎样去总结我们怎样去总结? ?下一步该怎么做下一步该怎么做? ?小结:蓝帽代表控制.好比乐队的指挥,它指挥其他思考帽的运用.蓝帽思考者将思考的主题加以定义.集中思
17、考范围,定义问题,并提出疑问.它还决定思考必须完成的任务.单元回顾单元回顾(REVIEW)纯洁的白色,纯粹的纯洁的白色,纯粹的事实、数据和资料事实、数据和资料红色代表情绪和感觉,红色代表情绪和感觉,还有预感和直觉。还有预感和直觉。负面判断、为什么它负面判断、为什么它行不通。行不通。阳光、明亮和乐观,阳光、明亮和乐观,肯定、建设和机会肯定、建设和机会肥沃、有创意,植物肥沃、有创意,植物由种子产生,前进与由种子产生,前进与诱因诱因冷静和控制,乐团指冷静和控制,乐团指挥,思考思维方式挥,思考思维方式六顶帽子思考方法的六顶帽子思考方法的综合练习综合练习使用六顶思考帽的大原则使用六顶思考帽的大原则六顶思
18、考帽六顶思考帽原则原则 1 1:可以单独使用某顶帽子,也可以组合使用多顶帽子:可以单独使用某顶帽子,也可以组合使用多顶帽子原则原则 2 2:没有固定使用顺序顺序:没有固定使用顺序顺序原则原则 3 3:角色扮演:角色扮演, ,暂时失去自我暂时失去自我原则原则 4 4:多种可能的评估:多种可能的评估, ,选择最优的一种可能选择最优的一种可能原则原则 5 5:六顶思考帽也可用于群体思考:六顶思考帽也可用于群体思考何时使用六帽序列?系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽当时间紧迫需要全面研究问题的时候当时间紧迫需要全面研究问题的时候当问题无法得出明确结论的时候当问题无法得出明确结论的时候当意见不统一,互
19、不相让的时候当意见不统一,互不相让的时候如何使用简单的短序列?系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽 初步方案初步方案 快速评价快速评价 改进改进 设计设计 如何使用简单的短序列?系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽 初步方案初步方案 蓝蓝思维任务是什么?思维任务是什么? 白白对这个情况我们都知道什么?对这个情况我们都知道什么? 绿绿我们能想出什么主意?我们能想出什么主意?如何使用简单的短序列?系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽 快速评价快速评价 黄黄优点是什么?优点是什么? 黑黑缺点是什么?缺点是什么? 蓝蓝我们能总结这些优缺点吗?我们能总结这些优缺点吗?如何使用简单的短序列?系统使用六顶思
20、考帽系统使用六顶思考帽 改进改进 黑黑缺点是什么?缺点是什么? 绿绿如何克服这些缺点?如何克服这些缺点?如何使用简单的短序列?系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽 设计设计 蓝蓝设计任务是什么?设计任务是什么? 绿绿可能的设计是什么?可能的设计是什么? 红红我们如何看每种可能的设计?我们如何看每种可能的设计?你选谁当总统我们现在要选择总统,有三个喉选人,每人有四个特征.请大家拿出纸笔,记录下他们各自的情况:甲甲:相信巫师和占卜师相信巫师和占卜师有两个情妇有两个情妇有多年的吸烟有多年的吸烟史史喜好马提尼酒喜好马提尼酒乙乙:曾经被公司赶出门曾经被公司赶出门每天睡懒觉到中午每天睡懒觉到中午大学时大学时代有吸鸦片的历史代有吸鸦片的历史每晚都要喝一升的白兰地每晚都要喝一升的白兰地.丙丙:曾经是国家的战斗英雄曾经是国家的战斗英雄保持着吃素食的习惯保持着吃素食的习惯从不吸烟从不吸烟上学时学习成绩非常差上学时学习成绩非常差请大家投票选举哪一位为国家总统,造福人民.你选择的理由?答案这三个是真实的人物,甲是美国的罗斯福,乙是英国的丘吉尔,丙是德国的希特勒.讨论:怎么会得出这样的选择结果?是什么左右了我们对事物的判断?点睛:人们总是在信息不完全的情况下,根据自己的思维习惯主观做出自认为正确的判断.