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1、1 / 8编号RSZD002 职务代理制度编写人力资源部版本 / 修改A/1 审核工会、总裁室内容分类流程制度批准实施时间职务代理制度一、目的保证公司、部门业务管理及岗位职责正常、持续、高效运转，解决中层以上领导干部因公出或休假不能履行岗位职责，造成工作停滞或延缓等管理问题；通过职务代理，填补管理漏洞，降低运营风险；培育储备公司骨干人员的领导和管理能力，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于集团中层以上领导干部（含各下属公司）。三、定义（一）职务代理：是指领导干部离岗期间，为确保岗位工作连续性和正常运行由他人代为行使职权或执行工作任务。（二）职务代理人和被代理人：职务代理人是指代他人行使职权或
2、执行工作任务的人；被代理人是指授权代理的人。职务代理人与被代理人的代理关系建立在一定的岗位职务或职责之上，代理权依据所担任的岗位职责而产生。四、职责（一）集团人力资源部1、负责本制度的制定、 修订、废止以及制度执行情况的监督和检查工作。2、按照本制度要求核实干部阶层代理人资格，并更新或发布岗位职务代理人名单3、按照本制度要求落实对干部阶层代理人的培训和评价工作，并建立代理人档案。（二）各部门2 / 81、各部门按照本制度要求向人力资源部提报本部门代理人与被代理人的岗位职务代理人名单。要求一个管理岗位需设定两个代理人，即第一代理人和第二代理人。2、各部门负责对本部门有异动之代理人与被代理人，应及
3、时更新职务代理人名单，并及时向人力资源部提报。3、各部门代理人和被代理人按照制度要求办理代理手续并履行相应职责和权限并及时对代理人进行业务培训指导，使代理人切实履行代理职责。4 、职务代理人在代理期间， 负责行使被代理人岗位工作职责和执行相应工作任务，对代理期间职责的履行和工作结果负责。5、职务代理人于被代理人返岗后，负责将代理期间职责履行情况及工作任务进展结果，包括期间重大事项，向被代理人进行详实的汇报。五、职务代理人选择与确定（一）职务代理人选择原则及操作方式1、 职务代理人的选择原则上逐级确定， 代理条件成立时第一代理人优先；2、职务代理人在具备职务代理权限的人员中选取并采取轮流代理方式
4、；3、代理关系成立时，代理人在代理期间可享受被代理人的薪酬待遇（代理期间薪酬 =被代理人日工资代理天数） ；4、若被代理人与第一代理人发生同时缺勤，则第二代理人享受被代理人的薪酬待遇，同时该部门的分管领导对代理人的工作随时进行检查与监督；5、特殊情况下，代理条件不充分时由总裁指定第一或第二代理人。（二）职务代理人确定被代理人第一代理人第二代理人董事长总裁副总裁总裁副总裁副总裁分管范围内的各总监副总裁副总裁分管范围内的各总监同级别的其他总监总监副总监（未设副职，由分管各部门正职轮流代理）分管范围内的各部门正职轮流代理部门正职部门副职部门主管3 / 8部门副职岗位主管（科长）骨干员工注： 1、如同
5、一部门（系统）内有多个副职岗位，原则上轮流代理，如未设副职代理人员向下延伸。2、各下属公司根据以上代理原则及职务层级确定本公司内部的职务代理人六、管理内容（一）职务代理产生与中止1、因公出差（含外派学习） 、休假或其他原因暂离工作岗位在三日以上（含公休日、法定节假日除外） ，即启动职务代理机制。2、被代理人回到本职岗位，与代理人完成工作交接，职务代理人代理权限自然中止。3、职务代理授权界定：职务代理授权为完全授权。（二）职务代理内容职务代理人全面行使经授权的被代理人岗位职责、权限和工作内容，除涉及公司政策、大额资金费用及重大人事任免有关的事项审批外，代理人的权责等同于被代理人，职务代理内容主要
6、包括以下几方面：1 、各类公文的签批；2 、被代理人职务说明书规定的工作职责；3 、例行性工作的处理；4 、临时突发事件的处理；5 、上级交办事项的处理。（三）职务代理形式1、代理双方签署职务代理授权书2、代理人行使代理权时，为明确责任，应在签名时加（代）字。（四）职务代理程序1、被代理人离岗前一日填写职务代理授权书，明确代理权责、工作内容、要求、时限，双方签字， 经分管领导审批后执行，职务代理授权书交至人力资源部备案。2、被代理人应于离岗前向各部门发布职务代理通知。3、职务代理人自通知发布之时起即按职务代理授权书内容，全面履行职务代理职能，有效发挥代理作用，并对代理期间所代理工作负全责。4
7、/ 84、被代理人就代理工作内容应提前与代理人进行沟通安排并做好业务指导与培训，使代理人能够熟悉被代理人岗位职责权限、管理工作事项与管理方式。5、 被代理人应于返岗当日与代理人做好工作交接，填写代理工作交接单 ，双方签字后交至人力资源部备案。7、职务代理人代理期间因特殊情况无法履行代理工作，应及时告之被代理人，按本制度中“五、职务代理选择与确定”相关规定, 重新确定职务代理人，并按职务代理制度重新履行程序。七、管理责任职务代理应严格按制度及程序执行，过程中如出现以下情形，代理双方应承担相应管理责任，对责任者依据责任大小给予处分：（一）被代理人1、未授权被代理人未按制度规定履行代理程序即离岗，按
8、本制度中“五、职务代理选择与确定” 相关规定 , 相应职务代理人行使代理人权责，并同时追究被代理人相关责任。2、授权不及时被代理人须按制度规定时限履行代理程序，若因授权不及时影响正常工作，责任由被代理人承担。3、授权不清被代理人须将授权内容在职务代理授权书中阐述清楚，若因其未正常履行代理程序或工作交代不清造成工作停滞或延迟，责任由被代理人承担。4、干涉代理人行使职权在完全授权情况下， 被代理人不再行使原管理职权，由代理人全权代理，被代理人不得干涉代理人正常行使职权。（二) 代理人1、代理不胜任代理人行使职务代理工作期间，不能胜任代理岗位工作的则取消代理资5 / 8格。2、代理不尽责代理人代理期
9、间不及时有效履行代理职权或因业务处理不当以致延误工作或有推脱、敷衍之行为而引起公司损失的，责任由代理人承担。八、管理考核1、代理人在代理期间的表现及评价将纳入员工档案，做为员工晋升提拔的重要考察材料和依据；2、被代理人加强代理人在部门日常管理及业务技能上的指导；3、职务代理管理工作建立考核机制，按照集团员工奖惩办法及本制度相应规定给予处罚。九、附则本制度制订与解释属集团人力资源部，经集团工会审核，总裁办公会议批准、发布后试行。附件： 1 、职务代理流程2 、 职务代理授权书3、 职务代理工作交接单国骅集团有限公司2015 年 8 月日6 / 8附表 1：职务代理流程图职 务 代 理 流 程责任
10、人流程内容表单被代理人被代理人主管领导被代理人职务代理人职务代理人 被代理人人力资源部N 代理工作交接单职务代理授权书 代理工作交接单审核、批准发布职务代理公告代理人履行代理职权代理工作交接Y 公出 （含学习）、 休假超过三日填写职务代理授权书代理资料存档7 / 8附表 2： 职 务 代 理 授 权 书被代理人姓名被代理岗位代理人姓名代理人岗位（职务）职务代理原因代理期限自年月日时起至年月日时止授权代理内容 （应写清职责 与权限、工作 任务与要求）代理人签字 确认日期：被代理人签字 确认日期：分管领导审核意见日期：8 / 8附表3： 代理工作交接单代理人工作交接时间代理期间 工作事项说明 及总结代理期间重大事项 说明被代理人评价日期：评价标准优秀良好合格一般代理人签字确认日期：被代理人签字确认 日期：
