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1、移动电子商务的生态环境： 趋势与商机马斌斌移动电子商务市场前景广阔全球移动互联网用户数将在5年内超过传统有线互联网 来源: 摩根斯坦利互联网趋势报告 20100412根据测算，2009年移动电商用户占整体移动互联网用户的16%，实 物交易用户规模增速高于移动电子商务用户总体增速手机淘宝2009年底日均支付宝成交金额100万，凡客2011年8 月日成交超过1万单中国市场于2009年正式步入移动互联网发展时期，2010年12月底手 机网民接近3.03亿，占网民比例66.2% （2009年2.33亿 60.8%）日本乐天有18%（份额仍在增长）的收入来源于手机电商重要外部因素的演变促成移动电商的 高
2、速发展网购已成为人们生活消费的重要渠道移动终端的极大丰富和性能提升为移动应用提供了无限可能智能手机和3G快速普及降低移动电商应用障碍 网速 屏幕 操作触摸+按键 条形码扫描 照片比对 语音控制 应用的丰富和创新带给移动电商广阔的发展空间 例：Groupon now、生活服务优惠和地图、LBS的结 合、比价购物、微博应用 智能手机及APP应用的发展有可能变革传统线下购物人群 的购物习惯 97% vs 3%条形码拍照扫描显示条形码扫描比价结果Groupon Now手机Ebay的3D效果试戴眼镜移动支付的普及和便利性降低用户支付门槛Paypal NFC支付二维码扫描支付Squareup 手机刷卡支付
3、对国内移动电商市场的几个判断国内主流移动电商用户群需求分析三低人群经济人 群、白领 小资小白高端人群 高收入高 生活品质电商客户群基本划分质量及服 务敏感度价格敏感度大城市郊区、三四线 城市和农村Wap站购物一二线城市线下用户手机客户端比价 购物、团购、生活优惠一二线城市线下用户生活便利服务 （机票、酒店、订餐、 交各项费用、etc.）生活电商服务将进入井喷式增长阶段 智能手机和LBS结合为生活电商类服务提供了完美 的应用场景 餐饮娱乐查询、订餐、点评推荐 优惠券、团购、微团购 机票、酒店预订、旅游 电影票、演出 生活缴费 美国移动电商的今天就是中国移动电商的明天推荐所在区域的好菜系根据你的菜
4、系 喜好推荐周围 同菜系餐馆推荐饭店内的口碑菜比价购物将成为手机端购物的杀手级应用 97 : 3 比价购物+快速送货 服务主体：比价购物平台上的B2C商家 质量和售后服务保障 快速送货能力 逛完商城回到家，货就送达货到付款仍是撬动手机端购物的主要手段 中高端手机用户 用户使用习惯 B2C 70-90%订单来自货到付款 低端用户 移动支付门槛 对在线支付的不信任和抵触 三四线城市和农村的货到付款瓶颈 成本高，返款慢，速度慢，服务差 谁能解决谁就能拿下这块蛋糕用户手机搜索并通过LBS找到商家O2O 模式会产生比网购更大的市场规模 生活电商服务 线下购物店与O2O的结合手动拍照发布商品拍不同角度的商品照片添加商品描述设定价格通过条形码扫描发布商品系统自动匹配符合条 件的商品编辑商品描述用户手机搜索商品（关键词、 条形码、语音、拍照匹配）LBS找出离自己最近 的商店线下商家通过手机或PC发布商品信息、优惠活动进入移动电商领域的几个建议 生活电商会相对容易切入 交易链短，流程相对简单 挣商家的钱，而不是挣买家的钱，甚至给用户 送钱 实物电商的关键还是“商” 卖家：“货”，目前竞争不如PC端激烈 平台：未来的竞争在最后一公里 SOLOMO EC应用创新 小公司切入移动电商领域的发力点
