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1、成人教學方法與技巧 胡夢鯨(國立中正大學成人及繼續教育學系教授兼研究發展處研發長) 壹、 問題大綱一、成人教學的整體圖像為何？二、成人教學包含哪些要素？三、成人教學與兒童教學有何不同？四、成人學生有哪些獨特的學習特性？五、成人學生容易產生哪些學習困擾？六、成人教師應該扮演哪些專業角色？七、成人教師應該具備哪些人格特質？八、成人教學過程中應維持什麼樣的師 生關係？九、成人教學的基本原則與步驟為何？十、成人教學常用的方法與技巧有那些 ？內容大綱 一、成人教學的意義與整體圖像成人教學是指成人教師安排理想的 教學環境，運用多元的教學方法與技 巧，幫助成人學習者進行有效學習的 一種過程。 二、 成人教學
2、過程中的四大要素成人學習者成人教師成人教學學習環境安排 三、 成人教學與兒童教學之不同對象特性不同（自我概念、經驗 、準 備度、社會角色、需求、動機）環境安排不同學習內容不同方法運用不同 四、成人學生獨特的學習特性經驗導向問題導向生活導向自我導向 五、成人學生常見的學習困擾缺乏信心程度不一動機不足反應較慢害怕考試記憶力差不願表現輟學率高六、成人教師的專業角色知識傳遞者團體領導者過程管理者溝通協調者研究指導者 七、成人教師的人格特質尊重學生瞭解學生熱愛學生具有耐心知所變通具幽默感平等溝通 擅用方法八、 成人教學過程中的師生關係主客模式案主與諮商者模式合夥者模式 九、成人教學的基本原則與步驟（一）
3、成人教學的基本原則了解學習者的需求與期望建立良好的師生關係與學習氣氛增加學習過程的參與 教學強調反覆練習與立即應用注重團隊合作而非個人競爭培養自我導向學習能力各種方法交互運用實施多元化的評量方式 （二）成人教學的七個步驟步驟一：建立一種有益學習的氣氛步驟二：創造一個互相計畫的機制步驟三：診斷學習需求步驟四：形成教學目標步驟五：設計學習經驗的模式步驟六：以適當的技術與教材指導學習 活動的進行步驟七：評量學習成果，並再診斷學習 需求 十、成人教學的方法與技巧（一） 以學生參與程度區分 教師中心的教學方法 講述法 講述後討論 控制式討論法 指導式討論法 個別教學2 學生中心的教學方 法 腦力激盪 辯
4、論 晤談 小組討論 個案研究 角色扮演 研討會 旅行研究 田野調查 實習 （一） 以參與人數多寡區分 個別化的教學模式 獨立研究 實習 示範練習 電腦輔助教學 函授 自我閱讀 學習計畫 廣播（電視）教學 個別輔導教學 2 小團體的教學 小組討論 研討會 個案分析 模擬 讀書會 3 大團體的教學 講述法 小組講座 辯論 分組討論 大型討論會 4 社區教學 社區調查 田野調查 社區問題解決計畫 十一、常用的小團體教學方法與技巧（一） 講述法（二） 討論法（合作學習法） 腦力激盪 嗡嗡小團體 配對組法 任務小組 名義團體技巧 寫意法 輪轉團體技巧 金魚缸法 圖畫謎法 辯論式討論法 （三） 示範與實做
5、練習法 方法示範 成果示範（四） 模擬與角色扮演法 (五) 遊戲教學法 講述法基本原則充分準備主題大綱重點提示善於舉例眼神接觸肢體語言雙向溝通時間分配輔助器材重點歸納教學溝通的原則一一、減少落差減少落差將心比心增進了解養成習慣二二、理性和平、理性和平保持愉快心胸開放態度誠懇三三、改善環境、改善環境時機適當環境安寧氣氛營造四四、正確充分、正確充分語意清晰表達充分訊息正確五五、增加管道、增加管道增加次數延長時間六六、改善技巧、改善技巧雙向互動學會傾聽擅用語詞教學溝通的語言教學溝通的語言一、多用積極的語言，少用消極 的語言 二、多用啟發的語言，少用質問 的語言 三、多用激勵的語言，少用刺激 的語言
6、四、多用民主的語言，少用權威 的語言 五、多用幽默的語言，少用嚴肅 的語言教學溝通的技巧教學溝通的技巧一一、有形的溝通、有形的溝通（一）眼神的接觸正視學 生平均掃 描注意角 落（二）面部的表情儘量保 持微笑要有變 化（三）聲音的語調抑揚頓 挫悅耳（四）肢體的語言運用 手勢適當 走動二二、無形的溝通無形的溝通（一）建立教學風格 （二）以身作則 （三）利用環境實施境教 （四）讓學生體會到你的心示範與實作練習的基本原則示範與實作練習的基本原則充分準備主題宣示（先示範一遍）步驟講解（分解動作、分段演 練）清楚明示當場練習立即回饋留時間發問示範及實作練習法示範及實作練習法一、目的使學習者熟悉技 能的操作
7、及運用二、使用時機引發動機介紹新方法（如新市握拍法 ）展示程序（如電腦新軟體）展示動態活動（如面談技巧 ）三、示範的實施示範者的準 備設計程 序準備器 材勘查場 地事先演 練進行中詢問是否 聽得清楚看得見依序示範清楚說明鼓勵發問強調關鍵 點完成後留時間討 論和當場演練推派代表 演練五、五、實作練習實作練習的應用的應用訂定目標提供範例提示任務或題目當場練習或課外(回家)練 習個別指導應用CAI軟體或多媒體練習根據目標自我評量模擬與角色扮演的基本原則模擬與角色扮演的基本原則模擬法虛擬實境提高興趣反覆練習難易適中角色扮演扣緊生活志願參與發揮創意價值澄清分段進行演後討論有無劇本皆 可遊戲教學法遊戲教學
8、法一、目的在教學過程中， 運用遊戲方法實施教學的目 的，在幫助學習者放鬆心情 ，增加學習趣味，建立學習 氣氛，進而提高學習的效果 。二、使用時機學員精神不濟時課程枯燥乏味時單元內容可設計 遊戲活動時教學場所允許遊 戲時三、基本原則簡單易學，人人 都會機會公平，人人 參與配合課程，有教 育性趣味性高，百完 不厭適可而止，回味 無窮創意的歷程創意聯想 （源頭）創意限制 （困難）創意準備 （條件）創意激盪 （團隊）創意表現 （產出）創意反省 （不足）創意的歷程創意聯想 （源頭）創意限制 （困難）創意準備 （條件）創意激盪 （團隊）創意表現 （產出）創意反省 （不足）創意的特性敏銳性流暢性變通性獨特性
9、創新性精密性創意的來源一、打破陳規要跳脫傳統的想法 ，盡情的 想像新穎的想法天馬行空的亂想、不預設圈圈 、跳出框架看事情，把很多點子寫下來要用新抓住大家的心先去想一些突破的事物，往往 是不可能或極度誇張的二、尋找參考上網尋找 大量閱讀廣告電影欣賞利用在我們身旁的發生的任何 事物訪問各行各業的人，或是做一 些問卷調查創意的來源三、團隊激發喝個下午茶跟同事之間無厘頭的對話四、自我放鬆搖椅沈思林中漫步五、生活觀察社會脈動 多功能換尿布注意一些生活小細節枇杷潤 喉糖-長城篇看看別人的創意 champagne tortuga Tortuga2創意的限制不想改變思考僵化既有經驗缺乏技術時間壓力法規限制創意的準備一、創意的個人勇於冒險富好奇心生活觀察資訊搜尋創意整合創意的準備二、創意的團隊異業結合任務小組腦力激盪分工合作三、創意的環境鼓勵創新允許改變創意競賽創意的實踐要有實踐的勇氣要考慮時機要有可行性要能轉化成行動方案要得到他人支持從小做大不斷練習創意教學方案設計的評估指標單元主題 教學對象教學目標 內容大綱 教學方法 學習方式活動設計實施方式與步 驟教材教具評量方式 網頁設計結語人人皆可有創意事事皆可有創意處處皆可有創意時時皆可有創意
