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1、量贩式量贩式 ktvktv 年度总结年度总结量贩式 ktv 年度总结范文一 各位员工：大家好!伴随着振奋的店歌，我们全体员工满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新世纪的又一个新年。我谨代表 KTV娱乐场所董事会向全体员工致以新年的问候和祝福!下面，我将向各位作 xxxx 年度工作总结刚刚过去的一年，是我们 xxx 大 KTV 娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们 KTV 娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级 KTV 娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正
2、的四星级 KTV 娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足xx，向外辐射，推出 xxx 品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的 xxx 精神，在竞争激烈的 xxKTV 娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进取” 、顽强拼搏、永不言败的 xxx 精神，勇于创新，积极开拓进取，在 XX 计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤
3、勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不平坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“XX 计划”和“奔马计划” 。从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们 xxx 人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的 45 名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的 xxx人，正因为有了你们，xxx 才有今天的好成绩；正因为有了你们，xxx 这株幼苗才能有今日的茁壮成长!诚然，成绩是属于过去的，
4、属于昨天所取得的成绩沾沾自喜，我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们 xxx 人永不言失败，也永不言成功，对于 xxx 人而言，成功，永远存在于明天!今天，我们在此召开总结大会，更应反思我们自己工作上的不足和缺点，居安思危，未雨绸缪，为新的一年做好准备。总结过去的一年，在我们的工作中还存在以下有待加强和改进的几个方面：1、加强部门之间以及部门内部之间的沟通与协调这个问题已经是个顽疾，是个老问题，去年开总结会的时候，曾经强调过，但是到时目前为止，并没
5、有多大的改善，现在 KTV 娱乐场所往往存在这样一种现象：一个部门发生的事，与其相关的部门却不知道；部门内领班、主管知道的事，部门经理却不清楚。整个 KTV 娱乐场所是一具相互联系的有机整体，各个部门的运作构成了整个 KTV娱乐场所的运行机制，在工用上，任何一信息环节的不通畅，都会导致工作上的脱节，都有会影响到 KTV 娱乐场所的其它部门的正常运转，我们前段时间出现的结帐漏单现象，引起客人的不满。量贩式 ktv 年度总结范文二 1、本地及周边 ktv 行情2、本地消费人示增长情况第一季度销售额度以达到预期目标 150w，二、三、四季度开始呈现什么情况。皇家品牌正抢占二、三级地区市场，经济相对落
6、后但潜力巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从 XX 年第三季度后来势凶猛。皇家品牌以优质的服务，顶级的设备，人性化的管理优势突出、稳固，本地 ktv 业龙头老大的位置。本地 ktv 业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软硬件配置，降低消费，以求生存。20*年公司销售总额为 _元，创利税_元；dj部订房总额_元，dj 部有员工_人；每月业绩完成比打响本地第一枪，抢占市场先机1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐场所。2、找资源，打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用资源成为我们的客户。 规范管理流程，强化内部管控1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整的工作程
7、序以及完整的制度。并先后推出了各种奖罚制度，增强了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等2、组建监督部门，强化内部管理3、注重培训教育，提高业务技能推进文化建设，提升企业品牌2、落实网站建设，塑造企业形象。 在互联网中大力推广了本公司，使其它外地人员也能知道本公司情况，大大增加了本公司的关注度3、注重舆论监督，完善内部管理。聘请了 1 名督察，参与对公司产口质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。4、着手理管层储备，加强梯队建设。20*年招聘 dj部长以上管理人员_人，实际录用_人。公司内部选拔和竞聘_人，实际聘用_名。过去的 20*年虽然取得上述四个方
8、面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。点单乱：点单乱：陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。2、管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄。在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别管理人员自以认压力少、缺乏危机感和职业素养。在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。促销手优较少，效果也非常一般。总办办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。1、没时时跟进现场，并根据实际情况做出调整。2 很多合理化建议未能得到审批与实施发展思路：以“立足新化，拓展湖南”为目标基本思路：块状发展，打实基础；创新思路，整改挖潜；规范管理，重抓业绩。 经营目标：让本部所有员工订房业绩较之上一年度增长 50%100%以上。发展目标：块状布点，区域垄断，达到拓展湖南中心思想。
