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1、铁路个人工作总结铁路个人工作总结铁路运输是一种陆上运输方式，以机车牵引列车车辆在两条平行的铁轨上行走。传统方式是钢轮行进，但广义的铁路运输尚包括磁悬浮列车、缆车、索道等非钢轮行进的方式，或称轨道运输。本文为铁路个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。范文一 南铁客运公司北京车队结合公司党委开展的“平安新南铁，亲情伴你行”和“亲情服务网”活动，将党员先进性教育活动引向深入，充分发挥党支部的政治优势和党员队伍的先进性，根植春运保平安，以实干的作为践诚信，用党员的汗水筑亲情。 一、一心为旅客着想 1、制定春运工作方案，未雨绸缪早谋划 20xx 年春运是全路第五次大面积提速调图后的第一个春运，为
2、此,从公司到车队、列车都高度重视。早在春运前夕，公司就未雨绸缪，成立了春运办公室、春运工作组，组建了临客车队、春运质量督查组、路风、收入稽查整治工作组、宣传报道组等组织，从运能安排、人员调配、乘务组织、车底套用、后勤保障、乘务纪律等方面对春运工作进行了精心筹划。 结合“平安新南铁，亲情伴你行”的主题活动，按照公司的部署，车队从认真落实各项管理制度入手，强力实施责任包保制度，在春运组织中突出“严、细、深、实”的工作思路，夯实车队“三基” 。车队及党、团总支分别与各班组、党支部、团支部层层签定了春运质量包保责任状，真正做到人人明责、思责、尽责、问责，一切为了大局，一心想着旅客。 2、认真落实“13
3、12” ，以点带面夯基础 深化党员一次出乘“三无一优双控”管理法(即党员一次出乘，确保自身无不良反应、身边无违章违纪、所在班组无责任旅客伤亡和路风事件，率先做到优质服务，实现乘务作业全过程的自控和互控)，积极开展好“平安新南铁，亲情伴你行”主题活动。鼓励和引导党、团员顾全大局，克服困难，甘于奉献，全身心投入到春运工作当中，真正发挥党员在班组中的“融入、团结、带动”作用，构建平安亲情服务网。2 月 5 日， “雷锋号”1454 次列车庐山站开车后，15 号车厢列车员，共青团员万俊在巡视车厢时发现车厢中部衣帽钩上有一个女式背包，当时附近座位上的旅客基本都已经下车。万俊反复询问未果，立即将背包交给了
4、列车长、党支部书记张钦明，会同乘警开包检查，内有身份证、少量现金、手机及若干银行储蓄卡。张车长利用包内手机的信息，辗转与失主取得了联系，并约定在1453 次列车返回庐山站时将背包交还了失主。旅客万分感激：“真没想到，春运时丢了东西还能这么快找回来!” 二、一意为职工着想 1、转变干部作风，深入一线强包保 今年春运，年前，车队 T168/7 次、1454/3 次列车均有临客套跑任务，极大地增加了车队的管理跨度和难度。尽管如此，车队干部仍克服困难，转变作风，主动放弃休息日，真正深入一线抓管理，沉到班组勤监控。制定了车队干部值班、添乘、值班及入库日程表，形成了北京有干部驻点、南昌有干部值班、途中有干
5、部添乘、库内有干部把关的管理模式。车队 8 名干部轮轴转，添乘 值班 进库几乎成为他们春运时期的生活轨迹，双休日、春节假期成为他们的“奢侈品” 。党总支书记张伟大年三十都在列车上添乘，和班组乘务员共度除夕，以鼓舞士气。节后 2 月 12日，车队开始套跑九江至东莞东临客，队长肖育勤、副队长郭承敏不顾添乘刚回来的辛劳，主动要求到九江“打前战” ，协助班组做好临客人员、备品等各项准备事宜。 2、成立职工服务部，相亲相爱一家人 春运时期，工作量和劳动强度都比平时大了许多。为切实关心好乘务人员的工作与生活，车队早在春运前夕，就成立了职工服务部，对乘务人员的家庭情况进行了一次详细调查摸底，积极与公司汇报协
6、调，解决了外地职工春运连跑期间的住宿、饮食及洗澡问题。车队管理人员和休班的青年党、团员成立了青年志愿者服务小组，为出乘在外的乘务员照顾家帮助出乘在外的乘务员解决照顾老人、接送孩子、换煤气等后顾之忧。针对今年流脑病情，积极与公司及卫生防疫部门联系，对列车进行了专门的消毒处理，配齐备足了班组应急药品，给每位职工发放了润喉片及防流感冲剂等药品。在车队的感召下，各班组纷纷为乘务人员(包括临时季节工)买了围巾御寒，成立了党员帮困小组和青年志愿帮困小组。他们帮助车班家住外地的同事接看车，帮助车班体质较差的同事搞卫生等等。总之，哪里需要帮助，哪里就有帮困小组的身影，形成了车队上下同心，相亲相爱，苦干、巧干、
7、拼命干的浓厚氛围。 1454 次二组列车长、党支部书记熊诗庆夫妻两人都是列车乘务人员，今年春运，两人所在的列车都接受了套跑任务。他们将年仅 4 岁的孩子送到 70 多岁的父母那里。从元月 25 日春运开始之后，1454/3 次二组就开始了正班与临客的“连轴转” 。这一转就是半个多月。腊月二十八那天，年迈的爷爷带着孩子到站台上接熊诗庆，列车一进站，孩子就挥舞着小手，连声叫着“爸爸，爸爸!”熊车长紧紧地将儿子抱在怀里，一句话也说不出来!然而当天，他们还有一趟临客任务，熊车长怀着对儿子、对父亲的深深愧疚，义无反顾地踏上了新的乘务征程。站台上留下的是孩子心酸、无助的哭喊声。 2 月 12 日，1454
8、 次四组列车员王明铭在乘务中突发疾病，被送入北京铁路医院住院治疗。消息传来后，车队队长立即赶赴北京探望慰问，接下来的几天时间里，凡是终到北京的 T168 次各班组乘务员也自发地前去看望照顾。2 月 15 日，1454 次始发时，乘务员谭敏因劳累过度突然晕到，车队立即派人将她搀扶至医务室，之后又迅速将其送医院治疗，直到晚上七点多，谭敏的病情得到控制后，车队干部们才放心地离开。 三、一致为春运平安做贡献 1、发挥车班党支部堡垒作用 深化党支部“创岗建区”活动，全面落实包保负责制。总支成员包保列车党支部，党支部书记包保班组，党员包保身边职工，将春运任务按岗位量化落实到每个党员身上。同时，充分发挥党建
9、带团建的作用，要求党、团员站在春运工作最前沿，佩带党、团徽上岗，带头讲诚信，重亲情。青年党、团员组成青年志愿者服务小分队，走近旅客身边，解难释惑，鲜艳的党、团徽、别致青年志愿者服务卡和青年党团员真诚的笑脸交相辉映，让旅客真正能够“走进南铁，享受亲情”!2 月 1 日，山西运城旅客王根才乘坐 T167次列车到九江，下车时不慎将随身携带的黑色皮包遗忘在铺位的枕头下面，内有现金一万余元、数码相机、各类证件、名片及其他一些贵重物品。等他发现时,列车早已自九江站开出.正在沮丧之际,却意外地接到 T168/7 次列车的电话。原来是京特三组软卧列车员，共青团员王洁在整理房间时发现了王先生遗失的小包。经列车长
10、、党支部书记李美玲、邓香和乘警长王晓毅开包检查，根据包内的名片联系到了王先生。考虑到春运时期王先生从九江到南昌领回小包比较困难，列车因此与王先生约好，由家住九江的列车员王洁将皮包带回九江，亲自交到王先生手中。对T168/7 次列车过硬的服务质量，稳健的工作作风，王先生赞不绝口，称在 T168/7 次列车上处处都能感受到浓浓的亲情。 2、发挥车队党总支的组织作用 在公司统一部署下，车队党总支牵头，全面启动了“平安新南铁，亲情伴你行”主题活动。党总支与各党支部都签定质量包保责任状，组织开展了“春运到了，我该怎么做?”的大讨论，围绕春运人多，如何强化乘降组织、如何加强车门管理、如何确保旅客和自身安全
11、、如何做好超员情况下的服务工作等方面，进行广泛讨论。鼓励党团员积极投身于春运立功竞赛活动当中，努力做到客流量再大，服务质量不下滑，超员再严重，列车标准不下降。各班组青年团员都义务组成了查危小分队、服务小分队、关门小分队、联防小分队、查票小分队及送饭小分队等，处处从旅客需求出发，一切为了旅客。2 月 15 日(大年初八)正值节后客流高峰，京特二组值乘的 T168 次列车严重超员，车班党支部、团支部立即启动了列车超员应急方案，克服重重困难，坚持下车厢查危、验票，对重点旅客做好重点照顾，创下了单程车补收入万的记录。 3、公司党政领导集体深入现场把关督导 公司党政领导在今年春运中，坚持“三走近” ，即
12、：走近班组，走近矛盾，走近问题;强力推行管理问责制度，*前指挥，责任追究。成立了 8 个驻站、包线流动工作组，公司领导带队，分线点线结合，督查、协调、解决一线春运工作中出现的问题和困难。公司还公开了领导日值班表及联系电话，使车队、班组随时可以反映情况、问题，第一时间得到解决处理，确保了春运的有序可控。 范文二 XX 年，在局、处领导和同志们的关心帮助下，按照本岗位的职责要求和领导的工作安排，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将个人 XX 年度主要工作情况总结如下： 一、主要工作情况 (一)合同管理工作 1、 根据局合同管理办法审慎做好各类合同的合法合规性审查工作，全年年共审查、修改全局
13、各类合同 83份，总标的金额 xxxx 万元。按照高速集团公司要求，安排布置全局重大合同的梳理清查，并上报合同清查工作完成情况报告。5 月份，迎接高速集团公司合同检查小组对我局的合同检查。 2、到临朐轨枕公司合同进行管理情况监督检查，根据业务性质逐笔分析合同，针对公司应收账款较多的问题，协助制定应对方案，防范合同违约和欠款风险。 3、就兴广铁路合同审批程序管理提出具体规定，经领导批准后公布实施。 (二)经营业绩考核工作 1、会同有关部门对全局各单位、各处室 XX 工作目标责任制完成情况进行了考核。 2、起草xxxx 省地方铁路局局管单位领导班子年度经营业绩考核办法(试行) ，经局长办公会议研究
14、通过后印发实施。 3、拟定了局管各单位XX 年工作目标责任书 ，组织在全局工作会议上签订。 4、会同机关各部门完成我局 XX 年度经营业绩考核自查报告，上报高速集团公司，协调做好对口部门沟通联系工作，争取我局在年度经营业绩考核中取得优异成绩。 (三)加强全面风险管理工作 根据高速集团公司关于深度推进全面风险管理的有关要求，拟定xxxx 省地方铁路局 XX 年全面风险管理工作实施方案 ，及时调度全局全面风险管理工作开展情况，按季度编制全面风险管理工作报告上报高速集团公司。 (四)统计分析工作 按照集团公司和省统计局、经贸委、xxxx 铁路局、中国地铁协的要求，每月准确及时地编制和上报各类统计报表
15、，为各级领导及有关部门提供利用，汇总整理 XX 年度统计资料，完成XX 年统计资料汇编的编印下发。组织住济单位统计人员参加统计继续教育培训。 (五)参与编制 XX 年生产经营、投资和运输计划 根据高速集团公司的要求，配合有关部门根据各单位上报和企业发展实际情况，编制我局 XX 年度生产经营和投资计划;根据 xxxx 铁路局要求，会同运输处结合各线路运输能力，提出 XX 年地方铁路货物运输计划建议。 (六)做好加强企业管理有关工作。 1、根据高速集团公司对 xxxx 物流公司股权进行规范的要求，起草关于收购 xxxx 物流公司非国有股权的请示上报高速集团公司。根据省国资委备案意见，起草股权转让协
16、议、股东会决议等文件，修订公司章程。 2、根据省国资委、高速集团公司关于三兴公司清算注销的决定，认真研究有关政策，并积极推进相关工作。 3、参与省国托在 xxxx 公司债权处置研究分析，提出解决方案向有关部门、领导汇报，争取获得支持。 4、管理处名称变更。根据局改制后工作需要，经征求各方面意见，完成两个管理处的名称变更。 5、配合运输处、物流公司就 xxxx 物流经营方式进行研究，最大限度防范我方经营风险。 6、根据临朐轨枕公司生产经营和取证工作需要，会同相关部门研究设立五井分公司事宜。 7、 研究局职代会关于 xxxx 公司参股寿平公司提案的落实意见 ，提出有关建议方案。 8、参与 xxxx 铁路与 xxxx 港集团合作中的出资方式、注册资本金数额等相关问题的研究分析。 9、参与协调 xxxx 公司妥善处理招远办公楼和职工宿舍建设有关问题。 10、及时完成局工商营业执照、组织机构代码和国家级“守合同重信用企业”的年检等有关工作。 一年来，通过自身的努力
