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1、区域收展制的 经营理念与具体实践北京分公司 袁晓光 2003年9月1汇报提纲一、区域拓展部经理应有的使命与作为二、展业内外勤的经营管理模式三、展业团队的高效运作模式2一、区域拓展部经理应有的使命与作为 使命:区域拓展部经理是平安各分公司展 业服务体系的部门领导,掌管各分公司 展业计划研拟、展业业务推动、展业业 务督导、展业队伍管理、绩效统计分析 、新契约与续期保费计划完成、教育培 训等事项。 3 作为依法办事法法军政训政宪政4二、展业内、外勤的经营管理模式 方针:明确分工,职责到位明确分工,职责到位协同作业,团队经营协同作业,团队经营内外兼修,目标一致内外兼修,目标一致效率运作,重在执行效率运
2、作,重在执行5内勤管理 明分工 齐作业 重服务 助管理 倡学习 充自我 巧沟通 提效率 做实事 需求是 齐创业 共发展6外勤管理 抓好处、课、区三级管理机制建设抓好处、课、区三级管理机制建设 高素质高素质 抓好以标准化为基准的展业队伍运作建设抓好以标准化为基准的展业队伍运作建设高绩效高绩效 抓好有收展特色的展业队伍文化建设抓好有收展特色的展业队伍文化建设高忠诚度高忠诚度7三、展业队伍的高效运作模式以发展为前提,充分发挥各职级作用 ,调动全员积极性,逐步建立以落实标 准化动作为中心、以永续发展稳健经营 为目标的展业队伍高效运作模式。8专业化经营 把经营管理中的六个标准化动作做出来 、做到位并且能够连贯的做出来、做到 位,就是专业。 适应环境,适应规则,实现自我突破 建立经营管理的核心价值,确立团队的 核心优势 按规律办事,稳健经营9精细化管理 首期经营重在长期,转变急功近利的观念 续期管理重在服务,提升服务品质与服务质 量 标准化动作要切实落实到位 立足目标管理、过程管理、项目管理与活动 管理的周单元经营 敦亲睦邻,做好区域诚信品牌 把握培训节奏,支援外勤队伍 做好员工职涯规划,引领发展方向10谢谢大家11