企业管理瓶颈突破与创新战略的运用

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1、企业管理瓶颈突破与企业管理瓶颈突破与 创新战略的运用创新战略的运用全国创新能力测评项目推广服务中心主任、首席专家、张立中教授电话：68031760E-mail:序序 言言 创新和创新能力培训创新和创新能力培训 背背 景景l世界发达国家科技、军事、经济和文化发达，根本 的原因在于创新：如美国、日本、俄罗斯等。l中国要赶上世界先进国家，必须创新和不断提高全 民族的综合素质、从业能力和工作效率。l英国核心能力培训起步早，理论和实践都取得可喜 成果。l我国自2000年初与英国合作，研发了以创新能力为 首的八大核心能力国家标准和培训项目，首先开始 了创新能力的培训。l创新与企业发展有重要意义1、企业成功

2、的内在原因，是能够掌握人所不及的新技术满足社会不断增长的深层需求。2、无论人们对现代高新技术企业的属性做过多少种界定，它在本质上仍然是以新技术为先导和基础的后续经济活动。3、企业的技术进步有两条途径，一是借鉴引进，二是发明创新。4、成功的企业不参与平庸的竞争，他们采用人所不及的新技术发明赢得市场。5、发明家的智慧和企业家的才干结合，是现代社会理想的智力资源配置。6、现代社会中，从发明到产品再到市场所经历的时间越来越短。 7、企业的成功需要全方位的发明活动。下面讲三个问题：下面讲三个问题：一、什么叫创新？一、什么叫创新？二、为什么要创新？二、为什么要创新？三、怎么创新三、怎么创新? ? 教学目的

3、教学目的 通过学习创新能通过学习创新能 力培训的必要性和基力培训的必要性和基 本内容，感受创新的本内容，感受创新的 意义和作用。意义和作用。一一. .什么叫创新什么叫创新1.创新是人们大脑中的一种属性或机能； 人人都有，与生俱来。理论和实践证明 ，这种机能是可以被开发的，变成现时 存在的创新能力。例如： 左手击剑和左手打乒乓球的故事。 世界上20%的人创造了80%的财富。2.2.创新是一个哲学概念创新是一个哲学概念。 3.3.创新是与时俱进的性格。在任创新是与时俱进的性格。在任 何时间，任何空间都与众不同的何时间，任何空间都与众不同的 个性。个性。 4.4.创新就是发现需要、创造需要创新就是发

4、现需要、创造需要 、满足需要的过程。、满足需要的过程。 5.5.创新是使现有的社会资源，通创新是使现有的社会资源，通 过自身努力，创造出更多社会财过自身努力，创造出更多社会财 富的过程。富的过程。6.6.创新是不断抛弃过去，不断创新是不断抛弃过去，不断 创造未来。创造未来。 7.7.创新就是超前思维。创新就是超前思维。 8.8.创新就是在他人发现、发明创新就是在他人发现、发明 、创造的基础上，经过自身努、创造的基础上，经过自身努 力又有新的发现、发明创造和力又有新的发现、发明创造和 改革现有方案的过程。改革现有方案的过程。 9.9.创新就是不断突破思维障碍创新就是不断突破思维障碍 ，发现创新点

5、，提出创新思路，发现创新点，提出创新思路 ，开展创新活动的过程。，开展创新活动的过程。正如恩格斯所说：正如恩格斯所说：一个国家一个国家 、一个政党在理论上要永远不断、一个政党在理论上要永远不断 思考，否则这个国家和政党就会思考，否则这个国家和政党就会 灭亡。灭亡。总之，人因思而变，思路决总之，人因思而变，思路决 定出路。没有做不到的事情，只定出路。没有做不到的事情，只 有想不到的事情，只要能想到，有想不到的事情，只要能想到， 就一定能做到。就一定能做到。清华大学的校训说得好：清华大学的校训说得好：行行 重于言，行成于思。重于言，行成于思。二、为二、为 什什 么么 要要 创创 新新时代的要求人要

6、顺势而行不要逆势而动( (一一) ) 创新是党的十六大和全国创新是党的十六大和全国 人才工作会议的伟大号人才工作会议的伟大号 召召江泽民讲：江泽民讲：“ “创新是一个民族进步的灵魂创新是一个民族进步的灵魂 。” ”“ “创新是一个国家兴旺发达的创新是一个国家兴旺发达的 不竭动力。不竭动力。” ”“ “创新是一个政党永葆青春的创新是一个政党永葆青春的 源泉。源泉。” ”胡锦涛胡锦涛讲：讲：“ “要着力培养人要着力培养人 们的们的 创新创新能力。能力。” ”( (二二) )创新是创新是2121世纪知世纪知 识经济的伟大呼唤识经济的伟大呼唤从人类文明史、科学技从人类文明史、科学技 术发展史、社会经济

7、划分史术发展史、社会经济划分史 三个层面研究三个层面研究2121世纪知识经世纪知识经 济，共有济，共有1010个特征：个特征：1 1、推动人类社会经济、推动人类社会经济 发展的主要动力是知发展的主要动力是知 识和知识的创新化；识和知识的创新化； 2 2、天人关系和谐化；、天人关系和谐化； 3 3、经济发展持续化；、经济发展持续化； 4 4、产业结构知识化；、产业结构知识化； 5 5、生产力要素智能化、生产力要素智能化 ；6 6、生产关系文明化；、生产关系文明化； 7 7、经济竞争全球化；、经济竞争全球化； 8 8、生产产品名牌化；、生产产品名牌化； 9 9、生产方式进步化；、生产方式进步化；

8、1010、产品节奏加速化。、产品节奏加速化。这十大特征是十这十大特征是十 大热点、难点和挑战大热点、难点和挑战 ，又是十大机遇和生，又是十大机遇和生 长点。必须转变观念长点。必须转变观念 ，抓住机遇，与时俱，抓住机遇，与时俱 进，才能立于不败之进，才能立于不败之 地。地。( (三三) )中国中国经济经济发展的伟大发展的伟大 需要需要1 1、中国经济社会出现了五个、中国经济社会出现了五个“ “ 新新” ”：l两 个 新 标 志 ；l两 个 新 结 构 ；l两 个 新 发 展 ；l两 个 新 趋 势 ；l两 个 新 方 针 。(1) (1) 两个新标志两个新标志l全面进入小康建设的 新阶段。l全面

9、进入四个现代化 建设的新阶段。(2) (2) 两个新结构两个新结构l产业结构从一、二、三产业 排序转变为三、二、一产业 排序。l消费结构从吃饱、穿暖、能 用向吃要讲营养、穿要讲漂 亮、用要讲高档转变。l公有经济和非公有经 济共同发展。l大力推进民营经济发 展。(3)(3)两个新两个新发展发展如如 ：非公有经济对非公有经济对GDPGDP的贡献已经的贡献已经 占半壁江山，是一支异军突起的占半壁江山，是一支异军突起的 大军。大军。占国内生产总值的占国内生产总值的55.5%55.5%；工业新增产值的工业新增产值的76.6%76.6%；社会销售额的社会销售额的57.1%57.1%；税收的税收的43.2%

10、43.2%；出口额的出口额的60%60%；社会就业的社会就业的75%75%。l市场化趋势l全球化趋势(4) (4) 两个新趋势两个新趋势(5) (5) 两个新方针两个新方针1) 1) 扩大内需的方针扩大内需的方针2)2)扩大开放的方针扩大开放的方针从改革促开放向从改革促开放向 开放促改革转化；开放促改革转化；在更高层次、更在更高层次、更 大范围对外开放。大范围对外开放。2 2、中国经济总体正常，没有过、中国经济总体正常，没有过 热。热。必须抓住这个经济增长周期必须抓住这个经济增长周期 发展自己。发展自己。（1 1）经济增长在社会主义市场经济条件下）经济增长在社会主义市场经济条件下 是周期性发展

11、：是周期性发展：19921992至至20012001年，中国经济年，中国经济 从从14.2%14.2%降至降至7.3%7.3%，下降近一半。而下降近一半。而20022002 年开始，中国经济增长趋势：年开始，中国经济增长趋势：GDP2002GDP2002 年年8 .1%8 .1%，20032003年年9 .1%,9 .1%,20042004年年GDP9.5%.GDP9.5%. 总之总之，改革开放以来，中国经济发展是有改革开放以来，中国经济发展是有 高有低，但一直在高有低，但一直在12%12%至至8%8%之间波动。之间波动。 （2 2）上世纪经济增长靠投资推动，形成的）上世纪经济增长靠投资推动，

12、形成的 生产力从生产力从20032003年开始释放年开始释放。（3 3）产业升级和消费结构变化，推动了汽车）产业升级和消费结构变化，推动了汽车 、房地产、钢材和电子信息业的快速发展。、房地产、钢材和电子信息业的快速发展。 （4 4）中国加入）中国加入WTOWTO，进出口大增，在进出口大增，在20042004 年年1111月就达月就达一万亿美元，一万亿美元，出口贸易增长出口贸易增长32%32% 。 （5 5）城乡居民储蓄）城乡居民储蓄1313万亿，万亿，利用外资利用外资90009000 亿亿人民币，为经济增长提供了基础。人民币，为经济增长提供了基础。 （6 6）我国主要经济指标都是正常的。）我国

13、主要经济指标都是正常的。 A A、国际收支良好，外汇储国际收支良好，外汇储50005000多亿美元；多亿美元； B B、利润增长利润增长400400亿；亿； C C、收入增长收入增长200%200%。以上可知，以上可知，我国经济快速协调我国经济快速协调 健康发展的周期将到健康发展的周期将到20202020年，年，如果如果 平均每年平均每年GDPGDP增长增长7 .3%7 .3%，全国小康，全国小康 生活人均生活人均30003000美元美元完全可以实现。完全可以实现。因此，因此，各企业必须抓住我国经各企业必须抓住我国经 济增长期，把握机遇，善于决策，济增长期，把握机遇，善于决策， 努力发展自己。

14、努力发展自己。3 3、当前企业存在六大、当前企业存在六大 障碍障碍(1) (1) 企业也和人一样，有它的生企业也和人一样，有它的生 命周期。命周期。据统计：全世界企业据统计：全世界企业 平均寿命只有平均寿命只有2525年；世界年；世界500500 强平均寿命只有强平均寿命只有4040年。中国企年。中国企 业平均寿命只有业平均寿命只有3.53.5年；中国年；中国 500500强平均寿命只有强平均寿命只有1010年。年。中国每年倒闭中国每年倒闭100100万个企业万个企业 ，每三天倒闭一万个企业，每，每三天倒闭一万个企业，每 天倒闭天倒闭30003000个企业。个企业。(2) (2) 中国企业有六

15、大中国企业有六大 障碍障碍* * 技术极限：技术极限：没有独特的技术没有独特的技术 体系、管理体系、市场体系和体系、管理体系、市场体系和 文化体系。文化体系。 * * 营销的扭曲营销的扭曲：不能造市：不能造市( (势势) )， 因为没有自己的品牌。因为没有自己的品牌。 * * 观念混沌：观念混沌：老观念、老办法老观念、老办法 、老思路，不能与时俱进。、老思路，不能与时俱进。 * * 有战无略：有战无略：打一枪换一个地打一枪换一个地 方，没有中期和长期发展规划方，没有中期和长期发展规划 。* * 管理迷失：管理迷失：多数企业仍然用计划经多数企业仍然用计划经 济的管理方式或方法管理企业，这没济的管

16、理方式或方法管理企业，这没 有不失败的。有不失败的。计划经济的管理方法是：护着弱计划经济的管理方法是：护着弱 小的、喜欢嘴甜的、宠着撒娇的、让小的、喜欢嘴甜的、宠着撒娇的、让 着能闹的、盯着拉套的。着能闹的、盯着拉套的。市场经济管理应当是法制管理、市场经济管理应当是法制管理、 制度管理、竞争管理、优胜劣汰。制度管理、竞争管理、优胜劣汰。 * * 企业文化无着：企业文化无着：不能将本企业特色不能将本企业特色 宣传出去。宣传出去。4 4、中国、中国500500强与世界的差距强与世界的差距总的讲，总的讲，20042004年中国年中国500500强总资强总资 产仅为世界产仅为世界500500强的强的5 .61%5 .61%，营业营业 收入收入7 .3%7 .3%，利润