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1、优秀人员评价制度优秀人员评价制度1.09年度优优秀人员员评价原则2.优优秀行政职员职员 工评价制度 3.优秀业务职员工评价制度4.优秀导购员或演示员评价制度5.优秀管理职评价制度电销售有限公司优秀人员评价原则优秀名额1/61/61. 优秀员工8名，优秀物流3名，优秀管理者1名，优秀新人3名，优秀导购员或演示员：大连2名，辽南1名，辽西1名，辽东1名，沈阳3人，哈尔滨5名，吉林5名；优秀推广团队1名2.参照评价制度，以分公司或部门为单位，按如下规定名额推荐：.长春分公司： 2名优秀员工，1名优秀物流人员，1名优秀新人，5名优秀导购人员.哈尔滨分公司：2名优秀员工，1名优秀物流人员，1名优秀新人，
2、5名优秀导购人员.辽宁公司:：1名优秀员工,1-2名优秀新人,8名优秀导购或演示人员(其中辽东,辽西,辽南各1人,大连2人,沈阳3人).辽宁公司行政部的订单科，结算科，物流部，财务部，市场部，人力资源部各部门推荐优秀人员1人，最终从以上部门中评选3名优秀人员或优秀新人2名。3.以上优秀员工，优秀物流，及优秀管理者有下列情况不参与此次评选：.试用期内,尚未转正员工.出勤不满12个月.兼职、特殊职人员.分公司副总经理以上级别提报办法参评资格销售有限公司2/62/6优秀人员评价原则评价原则： - 入职满1年以上 - 从工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等方面按照行政 职员工评价制度
3、进行评价： -参考评判标准 1.工作认真负责、任劳任怨； 2.工作主动积极、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳； 3.对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神; 4.配货极时、不拖延、无误差；对货品负责、不野蛮装卸；回单准确、无误差。评价原则： - 2009年6月30日前入职 - 从工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等方面按照行政职或业务职员工评价 制度进行评价： -参考评判标准 1.工作态度端正，有培养提升空间； 2.工作主动积极、注重细节、追求完美、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳； 3.对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队精神;评价原则： -团队凝聚力强 -积极配
4、合各区域的促销活动 -有较强的独立作战能力 -客户投诉率较低 -有创新意识优秀新人优秀物流优秀推广团队销售有限公司优秀行政职员工评价制度行政职员工(2) 日常考勤（20%） - 根据年度总计的请假情况及迟到情况进行评分。 参照09年度人力资源部提供的考勤- 根据缺勤及迟到次数的/应出勤天数的比例计算3/63/6一、适用对象及范围本方法适用于行政部的订单科，结算科，物流部，财务部，市场部，人力资源部及各分公司的行政职员工评选用，二、参评资格：入职必须一年以上三、 定性评价注解： 1）言行得体 如:沟通 能力和效果;思想品德（ 正直、善良、正义感） 等等2）团队意识 如:是 否有合作协助意识; 新
5、 人进公司是否帮助等等3）工作效率 如:是 否及时有效;适应其岗位 工作要求的工作技能及 其娴熟程度;定期报告是 否及时等4）工作质量 如:对 本职工作的敬业精神（ 对企业的忠诚度、对岗 位的热爱程度）;对工作 流程的了解等等 5）劳动纪律 如:对公 司规章制度的执行情况; 公司信息保密;时间观念 ;信守承诺等等缺勤 分数迟到分数考勤总分(限事假,病假)无缺勤50无迟到50100缺勤2/365内40迟到4/3654080缺勤3/365内30迟到6/365内3060缺勤4/365内20迟到8/365内2040缺勤5/365内10迟到10/365内10205/365以上缺勤0迟到10/365次以上
6、00区分KPI 比例订单科结算科物流部财务部人力资源部市场部定量 20%1-12月销售目标达成率5030603050306-12月实贩卖 目标达成率2020302040601-12月回款率305010501010定性 80%劳动纪 律202020202020工作质量202020202020 工作效率202020202020 团队意识202020202020语言得体202020202020定性评价人40%本部门主管本部门主管 、本部门副经理本部门经理本部门经理 100%本部门经 理 100%60%本部门经理本部门经理本部门经理OR分公司经理(1) 定量及定性评价(80%)- 把销售目标，实贩卖目
7、标，回款率达成情况融入行政职人员考评，目的是加强全员的目标意识及工作的责任心；销售有限公司(1)定量（80%） A.目标达成率.- 年度销售目标及实贩卖目标的达成情况，加强业务人员的目标意识； - 强化产品别的达成情况，减少顾此失彼，使产品目标达成比较均衡； 业务职员工B.回款比例.（只限销售主管及销售经理，区域经理评价用）- 负责产品09年度回款/销售实绩比率 (2) 定性（20%）- 由分公司总经理对销售人员的定性评价- 工作完成情况、工作态度、工作能力、创新能力、优秀事例等4/64/6适用对象及范围本方法使用各分公司推广主管，督导，销售主管、销售经理、区域经理进行评价用.优秀业务职员工评
8、价制度评价原则： 1. 参考09.6-12月评价分数，全年达成情况，去年同期对比等销售数据 2公司促销活动执行到位、市场运作思路清晰、区域市场运作健康； 3同客户沟通良好、所辖区域客户忠诚度高； 4市场布点合理、有效；主动发现、开拓空白市场； 5资源统配合理、有效运用； 6. 工作态度端正，企业归属感强，有培养提升空间； 7. 产品知识掌握熟练，对竞争对手情况敏感； （评价推广主管或督导用） 8终端形象维护佳，客情关系良好； （评价推广主管或督导用） 9工作态度主动积极、注重细节、追求完美、不找借口、执行力强、能吃苦耐劳；（评价推广主管或督导用） 10对企业归属感强、自觉维护企业形象、富有团队
9、精神；（评价推广主管或督导用） 11导购员团队建设好，各项促销活动落实、执行到位；（评价推广主管或督导用）销售有限公司(1) 6-12月销售目标达成率（30%）- 达成率为考核导购员及演示员的最重要的指标，目的在于提高导购员及演示员的目标意识。 - 目标设定参考业务目标导购员或演示员(2) 销售绝对量（30%）- 该指标考核导购员及演示员的绝对销量对公司的贡献程度，鼓励导购员及演示员在达成目标的基础上，继续努力销售。- 销售绝对量=导购员1-12月总销量5/65/6适用对象及范围本方法主要是为DB-supor公司所属导购员,演示员进行评价用。评价原则：1. 入职1年以上 2. 工作态度端正，企
10、 业归属感强，有培养 提升空间； 2销售技巧娴熟，演 示操作熟练，销售业 绩突出； 3产品知识掌握熟练 ，对竞争对手情况敏 感； 4终端形象维护佳， 客情关系良好； 5工作态度主动积极 、注重细节、追求完 美、不找借口、执行 力强。 6对企业归属感强、 自觉维护企业形象、 富有团队精神。 7年销售在100万元 以上(炊电合计),其中 单炊具60万元以上,单 电器60万元以上； 9终端销售提升率在 50% 10.商场排名前三名优秀导购员或演示员评价制度(3) 终端管理（25%）- 考勤、卖场纪律、展示情况- 态度、知识、应变能力(4) 工作评价（15%）- 由零售主管及业务对导购员进行评价- 平
11、时工作态度、优秀事例、市场占有率- 例会情况，赠品管理，顾客资料登记，销售的真实性。销售有限公司优秀管理职评价制度管理职(2) 日常考勤（10%）- 根据年度总计的请假情况及迟到情况进行评分。 参照09年度人力资源部提供的考勤6/66/6适用对象及范围本方法主要是为各科室主管、部门经理进行评价用缺勤 分数迟到分数考勤总分(限事假,病假)无缺勤50无迟到50100缺勤2/365内40迟到4/3654080缺勤3/365内30迟到6/365内3060缺勤4/365内20迟到8/365内2040缺勤5/365内10迟到10/365内10205/365以上缺勤0迟到10/365次以上00区分KPI行政
12、部订单科结算科物流部财务部人力资源部市场部定量 20%1-12月销售目标达成率405030605050306-12月实贩卖 目标达成率202020301040601-12月回款率40305010401010定性 80%工作业绩30303030303030管理能力20202020202020工作态度20202020202020专业能力20202020202020职业操守10101010101010 定性评价人20%DB总经理 40%本部门经理本部门经理分公司总经理DB总经理 40%DB总经理 40%本部门经理30%董事长60%DB总经理DB总经理DB总经理董事长60%董事长60%DB总经理50%董事长董事长董事长董事长(1) 定量及定性评价(90%)- 把销售目标，实贩卖目标，回款率达成情况融入管理职人员考评，目的是加强全员的目标意识及工作的责任心；1.工作业绩包括:工 作的数量,质量,效率 ,方法 2.管理能力:包括决 策,计划,组织,创新, 沟通,协调能力 3.工作态度:包括服 从与配合精神,责任 感及忠诚度 4.专业能力:包括专 业水平及利用专业知 识的能力 5.职业操守:包括遵 守公司规章制度及个 人职业道德优秀员工推荐表姓名 所属公司 所属部门 入职时间 直属上级 评价得分 优秀事迹（50-100字左右） 照片（工作照）
