通用管理能力-宣讲稿

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1、通用管理能力 项目简介天向互动教育中心 毛佳飞 mao_ 13910782598 010-82561689一、通用管理能力项目背景二、通用管理能力项目内容三、学习通用管理能力的意义四、通用管理能力项目支持五、通用管理能力项目运作一、通用管理能力项目背景能力的概念一般能力 （智力）特殊能力观察力、记忆力、 注意力、思维力、想象力适用于广泛的活动范围 与认识和创造活动密切联系有助于完成特殊活 动的能力辨别颜色 分辨声音l能力： 才能和办事的本领 lAbility：The quality of being able to do something; the physical, mental, fin

2、ancial, or legal power to perform；A natural or acquired skill or talent.能力结构理论一般因素（g）特殊因素（s）斯皮尔曼： 二因素理论空间知觉推理知觉速度语词意义记忆计算言语流畅瑟斯顿 ： 多因素理论吉尔福德 ： 三维度理论456 =120内容成果过程通用的定义通识为本，而专识为末，社会所需要者， 通才为大，而专家次之，以无通才为基础 之专家临民，其结果不为新民，而为扰 民。梅贻琦“大学之道，在明明 德，在新民，在止于至善”。若论其目，则格物，致知，诚意， 正 心，修身，属明明德；而齐家，治国，平天下，属新民 。能力国家技

3、能振兴战略1998年劳动部部级课题职业角度核心能力通用能力特定 职业 能力通用能力概念的提出职业 标准职业技能职业素质什么是通用管理能力？通用管理能力是不同职业群体中体现出来，具有 共性的管理技能和管理知识要求，超越了某个具 体职业（市场营销管理者，人力资源管理者）特 定知识和技能，一切管理者应当共同具备的、最 重要的、最基本的能力和才干。通用管理能力项目过程l 第一阶段：立项阶段 l 2001年2002年l 第二阶段：研发阶段 l 2002年2003年l 第三阶段：推广阶段 l 2003年7月开始电大清华ATA部中心时训TSL专家环球二、通用管理能力项目内容通用管理能力体系构成“大学之道，在

4、明明 德，在新民，在止于至善”。若论其目，则格物，致知，诚 意， 正心，修身，属明明德；而齐家，治国，平天下，属新民 。个人资源运营团 队平天下治国齐家修身团队 建设 管理运营 绩效 管理自我 发展 管理资源 使用 管理认证的概念劳动与社会保障部 职业技能鉴定中心家制订组织专通用管理能力标准综合级：四个证书基础级：二个证书省鉴定中心和认 证机构组织部鉴定中心发证通用管理能力证书构成 （基础级）资源配置问题决策通用管理能力认证（基础级） 个人与团队管理证书通用管理能力认证（基础级） 资源与运营管理证书自我规划时间管理工作沟通团队简报工作谈判走出困境个人与团队个人与企业团队腾飞团队学习实现目标团队

5、激励员工招聘工作环境财务表现促使变革客户质量项目管理通用管理能力证书构成 （综合级）财务管理信息管理招聘选拔质量运营变革管理项目管理商业意识工作关系自我管理团队建设绩效管理员工发展通用管理能力认证 （综合级） 自我发展管理证书通用管理能力认证 （综合级） 团队建设管理证书通用管理能力认证 （综合级） 资源使用管理证书通用管理能力认证 （综合级） 运营绩效管理证书与传统的对比个人团队组织 （organization)计计划（Planning）自我规划个人与企业实现 目标人员招聘资源配 置组织组织 （Organizing ）时间 管理工作谈判团队 学习财务 表现工作环 境领导领导 （Leading

6、）工作沟通个人与团队团队 激励促使变革问题 解 决控制（Controlling ）团队简报走出困境团队腾飞客户质 量项目管 理三、学习通用管理能力的意义国际权威的职业素质标准l 引自新闻集团TSL教育机构 新闻集团（News Corporation）是目前世界上规模 最大、 国际化程度最高的综合性传媒公司之一 ;下辖二十 世纪福 克斯公司 、STAR亚洲卫视 、泰晤士报、太 阳报 等 l 通用管理能力为其全球通用内训教材 通用管理能力已成为集团内部培养应用型职业经 理人的专 用教材独具特色系统化的课程体系l 建立在彼得 杜拉克管理思想和理论基础上的一套 国际通用型管理课程l 包含了从业人员在工

7、作过程中所涉及到的具有普 遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具l 强调训练与练习、突出案例教学和能力提高的互 动式教学l 体系所含盖的内容全面、系统。权威的认证考试l 第一个国家级通用管理类标准，唯一由政府认证 并实施的管理能力等级认证l 专门组织专家编写并由清华大学和中央电大出版 社统一出版的专用教材l 统一考核认证体系，学生的资格必须经过中央、 省、市三级职业鉴定部门核准l 经过统一授权和考核的培训中心、经过统一授权 和管理的培训师队伍（三天）全面超越传统管理类教学GMP个人职业 能力角度工作中需要的 最基本管理技能中层和基层人员技能的掌握课程设置适用对象内容重点学习目标授课方式互动式参

8、与MBA与决策相关的 系统知识企业高层战略决策信息的获取讲课研讨适用于广泛人群l 知识丰富全面，内容深入浅出l 边学边练、联系实际的课程设计思路l 既可以用于个人自学，又可以集中学习l 既可以适用于初入职场人员，又可以供有管理经 验的人员借鉴细分学生学习通用管理能力的意义l 真正了解企业真面目，以尽快融入企业。了解企业，关 键在于了解它的运作规范与管理方法（以人为本）l 具备高起点，达到国家乃至国际认可的管理能力标准， 成为预备役白领甚至金领职业经理人。国际权威标准，国 家权威认可l 拓宽择业范围；打破职业终生制。（多面手和复合型人 才）l 奠定持续晋升基础。士兵与元帅，员工与管理者。持久体面

9、就业打造企业中坚管理平台 提升企业管理效益l通过培训提高企业中层干部的职业综合素质，实现工作的 有效性，帮助企业有效利用资源，解决根本的工作效率问题。l通过培训使企业有系统地培训中层管理干部，培养一支有 很强执行能力的队伍。l一个能提供系统培训服务的企业，将吸引大批社会的优秀 人才加入企业。l企业无法简单准确衡量培训效果，通过完善的国家级考核 认证体系来衡量培训效果。名家评说通用管理能力就是给一个人的职业生涯提供一个平台，从事技 术管理人员（比如理工大学的毕业生）也应该具备这个通用管 理的能力。比如搞一个项目开一个课题，这就是项目管理的问 题，项目管理就要有一个团队，有一个资金的支配和使用，资

10、 源的利用、资源的管理，还有项目的技巧问题。作为一个项目 的主持人，你是搞科研的，搞技术项目的，如果没有这种通用 管理能力，你的项目恐难达到预期的效果。 安洪章 教授名家评说我在做咨询的过程中有一个鲜明的体会，即使我们把管理方案做出来，但 是作为咨询者来说，我们只完成了工作的，还差没完成，没 完成的就是实施过程。那么在实施的时候碰到的最大的困难是什么呢？是 我们所接触到的企业管理当中的这些人，他们不具备管理的基本概念，很 难实施你的方案。简单的说必须让这些做管理工作的人最起码建立一个理 念平台，具有通用管理能力的基本素质，如果具有了这种能力什么事都比 较好办。不具备的关键原因是我们的最基础人群

11、不具备，高层人群这一块 稍微好一点，我们的老板们，老总们他的活动范围比较大、学习能力比较 强、接受的培训也比较多。结果出现了这种情况，老板在天上飞，员工在 地上跑，两者说得根本就不对路。 甄源泰 教授四、通用管理能力项目支持通用管理能力 如何教、如何学、如何考4.1 课程体系的介绍 4.2 理论体系的介绍 4.3 互动式教学模式 4.4 文字教材的使用 4.5 教学辅助的使用 4.6 学生应该如何学习 4.7 考核的具体规定4.1 课程体系的介绍配备有： 教师手册，学生手册 教学大纲，考核大纲 教学模式，考核模式 教学方案(PPT) 多媒体课件 网上案例与评测每个单项管理模块包含 概念与知识手

12、册 应用与行动手册合作手册 运营手册 媒体剪报 宣传光盘、宣传彩页基础级、综合级认证等级 六个模块化认证证书涵盖： 四大专项管理领域 28个单项管理模块教辅 材料课程 教材运营 材料认证 等级通用管理能力资源配备开发链/按对象分类多种媒体教学手段内容丰富的文字教材系统配套的音像资料定身打造的IP课程超值奉献的网上资源与学历教育相适应 的教学实施方案内容丰富的文字教材 个人与团队名人名言 133条思考与练习 181道案例讨论 54个大作业 12个知识与理论 12单元能力评测 29道单元测试 195道前言、学习目标和小结 45章获得知识 训练技能 提高能力训练与练习 239道内容丰富的文字教材 资

13、源与运营名人名言 57条思考与练习 135道案例讨论 42个大作业 9个知识与理论 8单元能力评测 20道单元测试 131道前言、学习目标和小结 33章获得知识 训练技能 提高能力训练与练习 152道音像教材和网络资源504=200分钟钟的内容串讲讲20单元独立课件2520=500分钟钟案例学习习专门的学习支持网站 www.gmpchina.org演示网站详细资料www.gmpchina.org学习资源 资料文章 案例库问题解答交流园地课件大案例经典实践优秀 管理故事作业 答疑评测学习讨论切磋4.2 理论体系框架标准中关于内容的规定通用管理能力 认证标准（基础级）国际化本土化院校化电大化自我发

14、展管理团队建设管理资源使用管理运营绩效管理一切管理人员都 应该具备的管理 知识和管理技能演示自我发展管理（提高自身综合素质）提升领导的 能力谈判及问 题解决提升自我的 能力问题解决 （对内）学习规划 （发展基础）融入组织 （对环境）工作沟通 （一对一）与他人交往 的能力自我管理 的能力工作中 的沟通时间管理 （效率要点）领导能力 （对人）团队简报 （一对多）工作谈判 （对外）自我发展课程结构实现团队目标 （团队建设结果）团队激励（团队绩效的保证）团队学习 （能力发展关键）团队腾飞 （团队分工基础）团队建设管理（构建齐心协力的集体）团队建设课程结构财务表现 （企业经营目的）工作环境 （顺利发展保

15、证）招募并留住伙伴 （企业根本资源）资源配置 （利用资源核心）资源使用管理（充分利用各种条件）资源使用课程结构决策（企业发展绩效之首要）变革创新 （长期发展关键）客户质量 （当前发展重点）项目管理 （运营之基础）运营绩效管理（提高实际经营效果）运营绩效课程结构工 作 环 境财 务 表 现人 员 招 募团队角色团 队 目 标团队学习团队激励决策变革项目质量领导能力问题解决自我能力问题解决规划融入组织简报合作能力时间管理领导沟通谈判资源配置4.3 互动模式的教学KOLB学习周期的四个阶段实践应用反思理论化互动式教学模式支架式抛锚式随机进入式发现式奥苏贝尔 建构主义 教师积极引导学生积极参与I HE

16、AR I FORGET I SEE I REMEMBER I DO I UNDERSTAND教学模式管理学科的特点学历教育的特点成人学习的规律学以致用的原则解决实际问题的能力 有价值的收获互动教学模式现场讨论训练练习案例研讨多元互动教学模式l教师和学生充分互动；l学生和学生充分互动；l多种媒体教材互相补充充分互动；l不同的管理理论和理念充分互动；l学校教育与社会实践充分互动；演示4.4 文字教材的使用知识与技能内 容 的 选 择 与 取 舍重 点 知 识 详 细 讲 解增 加 和 补 充 辅 助 材 料鼓 励 学 员 自 学强调技能的运用强调技能的运用内容的取舍突出重点内容舍弃非重点内容大纲中规定掌握和重点掌握的 学习目标和小结中介绍的 考核大纲和单元测试涉及到的 重要的管理工具和方法大纲中规定一般了解的 与国情不符合的某些内容重点技能和重点知识解释概念交待其来龙去脉融会贯通实际运用SWOT交待其来