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2、t, Inc.公共事务 3知识分类体系-按服务类型研究研究IT战略公共事务政策与管理ERPCRMKM,OA,E-LearningSCMEAIEAMEIPPDMOutSourcing电子政务电子商务其它核心研究核心研究信息产业研究信息产业研究行业研究行业研究信息技术信息技术信息化解决方案信息化解决方案专题报告专题报告BearingPoint, Inc.公共事务 4知识分类体系-按服务类型 研究研究操作系统应用程序开发应用程序整合和中间件 商业智能和数据库 新趋势与技术 企业管理企业网络 硬件平台 互联网平台和网络服务 安全性与私密性 无线移动多媒体应用信息基础架构核心研究核心研究信息产业研究信息
3、产业研究行业研究行业研究信息技术信息技术信息化解决方案信息化解决方案专题报告专题报告BearingPoint, Inc.公共事务 5知识分类体系-按服务类型 研究研究 金融服务汽车政府 医疗卫生教育科研媒体制造零售商贸物流旅游交通房地产核心研究核心研究信息产业研究信息产业研究行业研究行业研究信息技术信息技术信息化解决方案信息化解决方案专题报告专题报告BearingPoint, Inc.公共事务 6知识分类体系-按服务类型研究研究硬件与系统产业 IT 服务产业 半导体产业 软件产业 通信产业核心研究核心研究信息产业研究信息产业研究行业研究行业研究信息技术信息技术信息化解决方案信息化解决方案专题报
4、告专题报告BearingPoint, Inc.公共事务 7知识分类体系-按服务类型研究研究核心研究本身并不是单独的分类,而是将研 究中的热点领域和重要领域重新规划整理, 以获得用户和中心员工重视的一种方式。核心研究的条目随着市场环境的变化和中心 本身核心竞争力的变化而动态变化核心研究核心研究信息产业研究信息产业研究行业研究行业研究信息技术信息技术信息化解决方案信息化解决方案专题报告专题报告BearingPoint, Inc.公共事务 8市场发展战略市场发展战略知识分类体系-按服务类型咨询咨询IT战略公共事务政策与管理ERPCRMKM,OA,E-LearningSCMEAIEAMEIPPDMOu
5、tsourcing电子政务电子商务其它监理监理人力资源管理人力资源管理ITIT投资与决策咨询投资与决策咨询企业解决方案企业解决方案公共事务解决方案公共事务解决方案战略外包与内部战略外包与内部 资源管理资源管理BearingPoint, Inc.公共事务 9知识分类体系-按服务类型顾问顾问过程记录过程记录问题问题解答解答BearingPoint, Inc.公共事务 10知识分类体系-按服务类型培训培训软件紧缺人才的培训企业或政府行政部门信息主管计算机实用网络技术计算机图形图像的应用培训多媒体应用技术培训计算机应用能力办公自动化技能求职应聘技巧普及性培训中小企业信息化培训其它有市场需求的培训ITI
6、T理念培训理念培训ITIT应用培训应用培训BearingPoint, Inc.公共事务 11知识分类体系-按服务类型培训培训国际互联网有关法律法规的培训ITIT理念培训理念培训ITIT应用培训应用培训BearingPoint, Inc.公共事务 12知识分类体系-按服务类型测评测评国家信息化城市信息化社区信息化企业信息化 决策工具决策工具评估评估绩效管理绩效管理BearingPoint, Inc.公共事务 13知识分类体系-按服务类型测评测评TCO全成本核算法外包财务评估法应用开发项目分析法决策工具决策工具评估评估绩效管理绩效管理BearingPoint, Inc.公共事务 14知识分类体系-
7、按服务类型测评测评客户满意度评估客户接触中心评估数据网络评估系统安全性评估分布式计算评估企业运作中心评估Helpdesk评估网络容量计划评估AD绩效评估IT支持评估语音通信系统评估IT投资回报评估供应商评测产品评测决策工具决策工具评估评估绩效管理绩效管理BearingPoint, Inc.公共事务 15知识分类体系-按服务类型媒体媒体l 信息化年鉴l上海城市信息化蓝皮书l信息产业报告l信息化测评报告l新闻内部刊物内部刊物公开发行媒体公开发行媒体BearingPoint, Inc.公共事务 16知识分类体系-按服务类型媒体媒体 lGartner信息编译选刊l互联网经济研究l信息摘报l信息经济快报
8、内部刊物内部刊物公开发行媒体公开发行媒体BearingPoint, Inc.公共事务 17知识分类体系-按行业政府政府信息产业信息产业教育科研教育科研行业行业医疗卫生医疗卫生汽车汽车电信电信媒体媒体制造制造商贸物流商贸物流旅游旅游零售零售金融行业金融行业房地产房地产BearingPoint, Inc.公共事务 18信息产业信息产业知识分类体系-行业细分行业行业金融行业金融行业信息产品制造业软件业IT服务业通信业银行证券保险信托BearingPoint, Inc.公共事务 19知识分类体系-按知识领域基础设施基础设施信息化应用信息化应用信息化环境信息化环境知识领域知识领域信息产业信息产业决策支持
9、决策支持BearingPoint, Inc.公共事务 20知识分类体系-按知识领域电信系统电信系统基础设施基础设施信息网络资源信息网络资源计算机系统计算机系统BearingPoint, Inc.公共事务 21知识分类体系-按知识领域经济领域信息化经济领域信息化信息化应用信息化应用区县信息化区县信息化社会领域信息化社会领域信息化城市建设和管理信息化社会保障和市民服务系统信息化教育系统信息化卫生系统信息化旅游系统信息化文化系统信息化体育系统信息化社区信息化BearingPoint, Inc.公共事务 22知识分类体系-按知识领域经济领域信息化经济领域信息化信息化应用信息化应用区县信息化区县信息化社
10、会领域信息化社会领域信息化工业信息化商业信息化外贸信息化金融信息化农业信息化电子商务体系BearingPoint, Inc.公共事务 23知识分类体系-按知识领域组织架构组织架构环境环境标准和规范标准和规范政策法规政策法规人力资源人力资源投融资体制投融资体制BearingPoint, Inc.公共事务 24知识分类体系-按知识领域信息产品制造业信息产品制造业信息产业信息产业ITIT服务业服务业软件业软件业BearingPoint, Inc.公共事务 25知识分类体系-按知识领域案例案例决策支持决策支持专业术语专业术语基础数据基础数据其它其它BearingPoint, Inc.公共事务 26知识
11、分类体系-按照内容类型n内容类型分类维度内容类型内容类型交付品交付品建议书建议书项目经验项目经验建议书所建议书所 用原始资用原始资 料料方法论方法论客户资料客户资料项目简介项目简介联盟伙伴联盟伙伴 资料资料最佳实践最佳实践白皮书白皮书/ / 红皮书红皮书/ / 蓝皮书蓝皮书交付品所交付品所 用原始资用原始资 料料解决方案解决方案 蓝图蓝图市场分析市场分析演示材料演示材料媒体和分媒体和分 析信息析信息推销材料推销材料附属材料附属材料产品信息产品信息培训资料培训资料案例研究案例研究相关站点相关站点重要事件重要事件试用工具试用工具业务材料业务材料最佳实践最佳实践指标标准指标标准政策法规政策法规交付品样交付品样 板板其他其他合同样板合同样板BearingPoint, Inc.公共事务 27知识分类体系-按来源来源来源作者作者机构机构互联网经济咨询中心(按部门细分)上海市信息办Gartner世界银行、IMF、亚洲开发银行、OECD中经网国研网国家信息化数据库统计局工商管理局司法部门人民银行行业协会新华社ITDatabase各大高校企事业单位咨询公司根据作者名称排列BearingPoint, Inc.