软件工程 第13章 软件项目管理

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1、软件工程第13章 软件项目管理1项目 罗伯特.J.格雷厄姆(美国著名学者)： 因为项目是适应环境变化的普遍方式，故而 一个组织的成功与否将取决于其管理项目的 水平 项目管理权威机构PMI：项目管理协会 Project Management Institute 项目的定义(PMI)：一种被承办的旨在创 造某种独特产品或服务的暂时性努力2软件项目管理 软件危机后的普遍性结论：软件项目成功 率非常低的原因可能是项目管理能力太弱 软件项目管理是指软件生存周期中软件管 理者所进行的一系列活动，其目的是在一定 的时间和预设范围内，有效地利用人力、资 源、技术和工具，使软件系统或软件产品按 原定计划和质量要

2、求如期完成 3内容摘要 软件项目管理概述 软件项目估算 项目进度管理 软件项目的组织 软件质量管理 软件配置管理 小结4内容摘要 软件项目管理概述软件项目管理概述 软件项目估算 项目进度管理 软件项目的组织 软件质量管理 软件配置管理 小结5软件项目管理 项目管理是通过项目经理和项目组织的努 力，运用系统理论的方法对项目及其资源进 行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目 的特定目标的管理方法体系 (软件)项目管理的基本内容： 项目定义、项目计划、项目执行、项目控制 、项目结束6软件项目管理的关注点(3P/4P) 人员(People)人员是软件工程项目的基本要素和关键因素 在对人员进行组织时，有

3、必要考虑参与软件过程(及每一个软件 项目)的人员类型 产品(Product,Problem)定义项目范围，其中包括建立产品的目的和范围、可选的解决 方案、技术或管理的约束等 过程(Process) 通常将项目分解为任务子任务等，其分解准则是基于软件工程 的过程 项目(Project) 采用科学的方法及工具对项目基本内容进行管理 7软件项目管理中的五类人员 项目管理人员 负责软件项目的管理工作，其负责人通常称为项目经理 高级管理人员 可以是领域专家，负责提出项目的目标并对业务问题进行 定义 开发人员 掌握了开发一个产品或应用所需的专门技术，可胜任包括 需求分析、设计、编码、测试、发布等各种相关的

4、开发岗位 客户 一组可说明待开发软件的需求的人，也包括与项目目标有 关的其它风险承担者 最终用户 产品或应用提交后与产品/应用进行交互的8软件项目管理中的产品 定义项目范围，其中包括建立产品的目的和范 围、可选的解决方案、技术或管理的约束 目的：从客户的角度定义该产品的总体目标， 但不必考虑这些目标如何实现 软件范围定义了与软件产品相关的数据、功能 和行为，及其相关的约束： 语境(context)：说明待建造的软件与其它相关系统、产品或环 境的关系，以及相关的约束条件 信息目标：说明目标系统所需要的输入数据及应产生的输出数 据 功能和性能：说明软件应提供的功能来完成输入数据到输出数 据的变换以

5、及给出对目标软件的性能要求9软件项目方法 对项目进行有计划和可控制的管理明确目标及过程：充分理解被解决的问题，明确定 义项目目标及软件范围，为项目小组及活动设置明确、 现实的目标，并充分发挥相关小组的自主性 保持动力：提供激励措施使人员变动最小 跟踪进展：对每个任务的进展进行跟踪，并对其软 件过程和质量进行度量 做出聪明的决策：项目管理者和软件小组的决策应 该 “保持其简单” 项目总结：从每个完成的项目中获取可学习的经验10软件项目管理过程示例11软件项目启动 在软件项目启动前对项目进行可行性分析，以 明确项目的目标和范围，从而确定：合理精确的 成本分析；实际可行的任务分解；可管理的进度 安排

6、 在多个项目方案中选择一个相对完善的方案 考虑交付期限、预算、个人能力、技术界面等限制条件 在正式启动软件项目前组成项目组，并召开项 目启动会议，内容包括：项目组的初步交流；进 一步对项目目标理解；对组织形式、管理方式、 方针的一致认识；明确岗位职责12项目组织 在项目经理领导下，组织不同类型的项目组成 员共同协作完成软件项目 存在多种可选的项目组织结构，组织结构的选 择对项目的成败具有很大影响 规划软件工程项目组织结构时考虑如下因素： 待解决问题的困难程度 目标系统的规模，可用代码行或功能点来度量 项目组的生存期，即项目小组需要共同工作的时间 问题可被分解的程度 对目标系统要求的质量和可靠性

7、 可供开发时间的紧迫性，即交付时间的严格程度 项目组内部的通信的复杂性，即成员(小组)之间正式或非 正式通信的机制13项目计划 项目计划是项目组织根据软件项目的目标及 范围，对项目实施中进行的各项活动进行周密 的计划 项目计划根据项目目标确定项目的各项任务 、安排任务进度、编制完成任务所需的资源预 算等 项目计划包括：工作计划、人员组织计划、 设备采购计划、变更控制计划、进度控制计划 、财务计划、文件控制计划、应急计划等14项目估算 项目估算是制定项目计划的基础 项目所需的人力(以人月为单位)、项目持续时间 (以年份或月份为单位)、成本(以元为单位)等 参照以前类似项目中的相关数据进行估算 若

8、存在类似历史项目则可进行类比估算 若缺少可类比的项目数据则采用特定的估算技 术(例如功能点估算方法等) 通常采用多种估算技术进行交叉检查15进度安排 进度安排 将项目划分成可管理的子项目、任务和活动 确定任务之间的依赖关系，找出影响项目按期 完成的关键任务 为每个任务分配时间、工作量以及指定责任人 ，定义每个任务的输出结果及其关联的里程碑 在项目实施过程中将在进度计划基础上跟 踪实际执行情况，从而及时发现偏差并采取 措施加以调整以确保项目按期完成16跟踪与控制 跟踪是控制的前提，它实际上是在项目实 施过程中对影响项目进展的内外部因素进行 及时的、连续的、系统的记录和报告的活动 ，其核心在于反映

9、项目变化、提供相关信息 的报告 控制是通过工具和技术对项目计划与实际 执行进行对比，并对项目的未来走向进行预 测，再此基础上进行项目的各种调整17软件配置管理 Software Confignation Management(SCM) 任务：标识和确定系统中的配置项，在系 统整个生命期内控制这些项的发布和变更， 记录并报告配置的状态和变更要求，验证配 置项的完整性和正确性 SCM存在于整个软件过程中，是一种保护 性活动18内容摘要 软件项目管理概述 软件项目估算 项目进度管理 软件项目的组织 软件质量管理 软件配置管理 小结19内容摘要 软件项目管理概述 软件项目估算软件项目估算 项目进度管理

10、 软件项目的组织 软件质量管理 软件配置管理 小结20软件项目估算 估算软件规模 代码行技术(KLOC) 功能点技术(FP) 工作量估算(E 人月)各种经验公式 静态单变量模型:E = f(FP), E = f(KLOC), 动态多变量模型:E = (LOC X B0.333/P)3X (1/T)4 COCOMO2模型 E = a x KLOCb xfi 21软件项目估算 常用的估算方法： 基于已经完成的类似项目进行估算，这是一种 常用的也是有效的估算方法 基于分解技术进行估算 问题分解是将一个复杂问题分解成若干个小问题 ，通过对小问题的估算得到复杂问题的估算 过程分解指先根据软件开发过程中的

11、活动(分析、 设计、编码、测试等)进行估算，然后得到整个项目的估算 值。 基于经验估算模型的估算。典型的经验估算模 型有CoCoMo模型和Putnam模型。 上述方法可以组合使用以提高估算的精度22面向规模的度量 软件规模通常是指软件的大小(size)，一 般用代码行度量优点：方便、直观 缺点：很大程度上取决于程序设计语言以及软件设计的 质量 测量出软件规模后可方便地度量其它软件 属性，包括：度量名含义及表示 LOC或KLOC代码行数或千行代码数 生产率PP=LOC/E，E为开发的工作量(常用人月数表示) 每行代码平均成本CC=S/LOC，S为总成本 文档代码比DD=Pe/KLOC，其中Pe为

12、文档页数 代码错误 率EQREQR=N/KLOC，其中N为代码中错误数23面向功能的度量 一种针对软件的功能特性进行度量的方法 主要考虑软件系统的“功能性”和“实用性” 功能点度量：基于软件信息域的特征(可 直接测量)和软件复杂性进行规模度量 功能点度量方法步骤： 计算信息域特征的值CT计算复杂度调整值 计算功能点FP24计算信息域特征的值CT对五个信息域特征及其含义(上表)统计相应的特征值，然后根据信息域特征的 复杂程度选择适当的加权因子进行计算(下表)，得到总计的CT值25计算复杂度调整值复杂度调整值Fi(i=1到14)是基于对左表中问题的回答而得 到的值，对每个问题回答的取值范围是0到5

13、，见右表值定义 0没有影响 1偶然的 2适中的 3普通的 4重要的 5极重要的26计算功能点FP 功能点计算公式FP= CT*(0.65+0.01*F) 其中：CT是步骤1得到的“总计数值”，F是步骤2得到的Fi之和 一旦计算出功能点，则用类似代码行的方法来 计算软件生产率、质量及其他属性27一种简单有效的估算方法 1.请若干名有经验的技术人员或管理人员，采 用上述估算办法的一种或多种，分别估算出代码行LOC或功能点FP的乐观值ai，悲观值bi及最有 可能的值mi 2.计算出平均值a，b，m 3.LOC或FP的规模估算值：e(a4mb)/6 4.根据以前该组织软件开发的平均生产率(规模 /人月

14、数)和平均成本(资金/规模)计算工作量估算 值和成本估算值 工作量估算值e/平均生产率 成本估算值e*平均成本28CoCoMo模型 Boehm提出的“构造性成本模型” Constructive Cost Model, CoCoMo29Putnam模型 一种软件项目工作量估算的动态多变量模型 他根据一些大型软件项目(30人年以上)的工作量分布情况，推 导出软件项目在软件生存周期各阶段的工作量分布，如图所示 图中的工作量分布曲线与著名的Reyleigh-norden曲线相似30内容摘要 软件项目管理概述 软件项目估算 项目进度管理项目进度管理 软件项目的组织 软件质量管理 软件配置管理 小结31项

15、目进度管理 目标：确保软件项目在规定的时间内按期完成 项目进度管理任务定义所有的项目任务以及它们之间的依赖关系 制订项目的进度安排 规划每个任务所需的工作量和持续时间 在项目开发过程中不断跟踪项目的执行情况，发现那些未按计 划进度完成的任务对整个项目工期的影响，并及时进行调整 制定进度计划的两种情况客户方都规定了明确的交付日期，此时进度安排必须在此约束 下进行 只规定了大致的时间界限，最终的交付日期由开发组织确定， 此时的进度安排可以比较灵活，工作量的分布可考虑对资源的充分利 用32指导软件项目进度安排的基本原 则 划分：项目必须被划分成若干可以管理的活动 和任务，为了实现项目的划分，对产品和过程都 需要进行分解 相互依赖性：确定各个被划分的活动或任务之 间的相互关系，有些任务必须是串行的，有些可 能是并行的 时间分配：必须为每个被调度的任务分配一定 数量的工作单位此外还必须为每个任务制定开始 和结束日期，这些日期是相互依赖的 工作量确认：确保在任意时段中分配给任务的 人员数量不会超过项目组中的人员数量33指导软件项目进度安排的基本原 则 定义责任：每个被调度的任务都应该指定 某个特定的小组成员来负责 定义结果：每个被调度的任务都应该有一 个确定的输出结果 定义里程碑：每个任务或任务组都应该