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1、需求工程入门知识2012年3月 by huajun1、用户解决问题或达到目标所需条件或权能。2、系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式 规定文档所需具有的条件或权能。3、一种反映上面(1)或(2)所述条件或权能的文档说明。一、认识软件需求软件需求的定义第1层：Business Requirement 业务需求 描述组织或客户的高层次目标，通常问题定义本身就是业务需求。业务需 求就是系统目标，它必须是业务导向、可度量、合理、可行的。业务需求 从总体上描述了为什么要开发系统（why），组织希望达到什么目标。第2层：User Requirement 用户需求 用户需求是指描述用户使用产品必须
2、要完成什么任务，怎么完成需求，通 常是在问题定义的基础上进行用户访谈、调查，对用户使用的场景进行整 理，从而建立从用户角度的需求。用户需求必须能够体现软件系统将给用 户带来的业务价值 ，或用户要求系统必须能完成的任务，也就是说用户 需求描述了用户能使用系统来做些什么（what）。第3层：Functional Requirement 功能需求 系统分析员描述 开发人员在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能 来完成任务，满足业务需求。功能需求是需求的主体，它描述的是开发人 员如何设计具体的解决方案来实现这些需求（how）。它还包括软件质量 属性、业务规则、约束、顶级系统需求等。一、认识软件需求软
3、件需求三层次二、软件需求过程需求获取阶段 这一阶段的核心任务就是确定三个层次的需求：对于业务层要强调明确业 务总目标及使用范围；对于用户层，要强调明晰用户工作流程；对于功能 层还要收集系统运行环境的限制等非功能性需求。需求分析阶段 这一阶段的核心任务就是确定并完善需求。初期阶段所获得的大量需求往 往是不系统、不完整甚至个别需求是错误的、不必要的，只有通过提炼、 分析和仔细审查需求，彼此沟通，采用适当的表现形式，比如绘制业务目 标关联图、绘制功能结构示意图、编制数据字典、编写用户实例等，明白 需求含义并找出其中的错误、遗漏或不足的地方，尤其是应采用特定符号 标识需求优先级。编写需求规格阶段 将已收集并做分析处理的需求经编制整理形成规范化的可视文档。需求验证阶段 要确定在第三阶段所编制的需求文档是否与预期结果一致，是否符合高质 量需求的评价标准。需求开发二、软件需求过程版本控制 定义需求基线（迅速制定需求文档的主体）。变更控制 评审提出的需求变更、评估每项变更的可能影响从而决定是否实施它 。 估计变更需求所产生影响并在此基础上协商新的承诺（约定）。 以一种可控制的方式将需求变更融入到项目中。需求跟踪 使当前的项目计划与需求一致。 让每项需求都能与其对应的设计、源代码和测试用例联系起来以实现 跟踪。需求状态跟踪 在整个项目过程中跟踪需求状态及其变更情况。需求管理
