纠正措施控制程序

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文件编号 Q/改状态 A/正措施控制程序 页 码 第 1 页 共 1 除实际的不合格状态和原因，以保证产品质量。用于采购、生产、产品检测过程中，对不合格品采取的纠正措施。购业务部负责收集顾客投诉的记录及统计，并采取纠正措施；程部负责向管理者代表提交产品不合格报告；理者代表负责组织制订纠正措施，必要时召开“不合格品评审会议”并在会议上制订纠正措施。程部负责收集质量记录，统计分析不合格项目、品种记录，及对不合格品进行处置，并进行跟踪验证。程部有效地处理顾客的意见和投诉及产品不合格报告，并向管理者代表汇报。程部负责调查与产品、过程和质量体系有关的不合格原因，记录调查结果，并向管理者代表汇报。理者代表负责确定消除不合格原因所需的纠正措施，必要时召开“评审会议”制订纠正措施。相关责任部门负责按制订的纠正措施，处理相关的不合格。程部负责对纠正措施的实施进行跟踪验证，定期向管理者代表汇报。Q/ 不合格品控制程序Q/ 统计技术管理制度Q/质量记录控制程序 纠正和预防措施表批 准 审 核 编 制日 期 日 期 日 期