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1、Zion Consulting （2009-2013）有限公司战略规划纲要制定人:2008年11月18日Zion Consulting 机密远景、使命使命、远远景使 命1远 景2Zion Consulting 机密核心价值观核 心 价 值 观Zion Consulting 机密营业额200920102011战略目标地域拓展20122013万元万元 万元 万元 万元成本控制组织架构客户满意度X X X XZion Consulting 机密三层业务链利润 阶段1 核心业务阶段2 新兴业务阶段3 种子业务现现在2-3年5-8年Zion Consulting 机密比较竞较竞争优势优势 我们业务的地域
2、分布是否合理？ 我们今后发展的重点应该在哪里？ 我们将如何细分目标客户群？ 向这些客户群提供服务的吸引力多大？产品地域客户C3：通过三维聚焦获得企业的比较竞争优势我们应该侧们应该侧 重于哪些产产品？ 我们们当前的产产品结结构是否合理？ 我们们是否应该应该 开发发新的产产品/服务务？Zion Consulting 机密独特的客户价值 独特的客户户 价值值！服务务体 系！比较竞较竞 争优势优势 ： 价格低！行业业平均线线Zion Consulting 机密我们的比较竞争优势： 1、 2、 3、Zion Consulting 机密C4:核心竞争力的基本定义核心竞争力价值链上为客户创造“独特价值”的组
3、织能力 。非个人的，难以模仿 的竞争力源于客户价值 的价值链Zion Consulting 机密我们的独特客户价值是：Zion Consulting 机密C4:核心竞争力 独特的客户价值在哪里？ 做不到怎么办？最差的方法与结果是什么？ 如何打造团队执行力，保证他的实施？ 核心竞争力是：Zion Consulting 短暂的瞬间珍贵的纪念Zion Consulting 机密课程点滴战略是回答你的强大来自于哪里？是大是大非！ 我们强大，不是因为我们成功，而是我们的对手自废武 功。自废武功最好的办法，就是迅速把自己做大。 市场规律是什么？是公平交易，是共生共赢。 做企业是跑不完的马拉松，第一要点就是
4、遵从规律，否 则都是昙花一现。 战略的起点不是竞争对手，而是市场规律和客户价值。 Zion Consulting 机密课程点滴什么是核心？ 核心只能有一个，核心是用来拍板的，必须是一种力，所以和人有关。 核心有什么用？核心是决策权，所以技术、品牌、规模不是核心。 核心必须是和人相关。因为力量的源泉是人。 比老板厉害的是客户，因为给老板钱的是客户，与客户无关的一定不是 核心竞争力。什么是独特的客户户价值值？ 独特价值必须是客户认 可的！不是自己定义的！ 独特价值带 来利润，团队执 行力带来持续！ 所以核心竞争力从客户价值开始！战略必须从客户价值开始 有战略的公司叫不战而屈人之兵，比如快餐店以麦当
5、劳为对 手，但麦当 劳不会以它为对 手 Zion Consulting 机密课程点滴如何打造核心竞争力？模式做试点（模式），懂得自己的人行不行。先找局部做试点，以 检查你的团队能力是否可以承担。 底线做人力资源（底线）。做最差的而不是最好的，这样才可以复 制。看看这个模式是否只能靠能人才能做？如果是，就不能做。如果普通 员工都能做的，就一定能成功。做底线最重要的就是坚持。 战略战略关键是提对问题，抓到关键点。核心竞争力必须清晰，如 果不能脱口而出，至少说明一点，你和客户已经有距离了。 放弃砍掉不能做的，做你能做的。 重复锁定目标，专注重复！不要太聪明，必须要按流程做事！ 结果从最差结果出发。Z
6、ion Consulting 机密课程点滴什么是远景 远景就是你希望成为什么？远景就是梦想，一定要不那么容易 实现。 远景有什么用 远景是用来回答员工如何和你走得更远。远景是培养亲信的要 素。员工必须在远景上认同你，否则怎么可能和你一起走到最后 呢 Zion Consulting 机密课程点滴什么是核心价值观 每个人成功自有道理，成功背后总有一个精神在支持你，那就 是核心价值观。 核心价值观有什么用 核心价值观决定一家公司可以走多远。核心价值观就是用来选 你的亲信的。如果老板看重诚信，所有进入公司的人都必须具备 一样品质，那就是诚信。 核心价值观是如何抽象出来的 是从总裁的若干故事抽象总结出来的，是高层创业的时候就存 在的价值观。 核心价值观如何流传 核心价值观是不可解释的，一切理论解释都不会长久。核心价 值观在在公司内部通过故事传递，故事可以口耳相传，是永恒的 。 Zion Consulting 机密课程点滴什么是战略目标 把你的远景落实到最近几年 战略目标有什么用 能做到超越暂时的成败 什么是使命 使命主要是从客户角度来说的，使命是你希望在客户那里达 到什么效果。 企业的使命是给客户提供价值。所以，不同行业，不同企业 的使命是不同的。
