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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 赴苏杭银行考察学习报告学习心得“p0” style=“强大精神引领，强化业务 经营，“p0” style=“加速经营转型，实现跨 越发展“p0” style=“赴苏杭银行考察学 习报告学习心得“p0” style=“一、江苏分行精神引领， 创造辉煌业绩“p0” style=“ 江苏农行在长期的 实践中形成了受到员工广泛认同的“自 加压力、敢于争先、追求卓越”的独特 企业精神，那就是“五种精神、五种意 识”，这是江苏分行的个性、灵魂和优 势，已成为全行系统极其宝贵的精神财 富。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2
2、“p0” style=“ 一是“永不满足、 永争第一”的进取精神。这是*农行企 业精神的核心，具体体现在坚持“市场 争第一、系统争贡献”，坚持“与好的比、 跟强的争、同快的赛”，坚持“跳一跳、 够得着”，坚持“样样工作争第一”这“四 个坚持”上。“p0” style=“ 二是“无私无畏、 敢闯敢试”的创新精神。敢于承担责任， 善于争取政策，在发展的每个关键时期， 总是力求比别人醒得早、赶得快、干得 实。“p0” style=“ 三是“坚忍不拔、 知难而进”的拼搏精神。把困难作为磨 练意志、锻炼队伍的试金石，始终保持 “此时不搏，更待何时”的旺盛斗志。“p0” style=“ 四是“精诚合作、
3、乐于奉献”的团队精神。长期以来，广 大干部员工已养成了对*农行发自内心 的热爱，十分珍惜*分行的实力、地位 和品牌，形成了强烈的主人翁意识。“p0” style=“ 五是“求真务实、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 真抓实干”的实干精神。坚信“坐而论不 如起而行”，倡导只干不说、多干少说、 干好再说。战略目标一旦确定，就迅速 分解，横向到边，纵向到底，序时推进。“p0” style=“ 六是”因势而变、 拼抢市场”的机遇意识。全行先后抓住 了苏南模式乡镇企业发展、*外向型经 济发展两个阶段的重大机遇，有效落实 “保抢挖”各项举措，改变了*金融市场 版图，奠定了大行地位
4、。“p0” style=“七是“不进则退、慢进 也是退”的忧患意识。在全面领先的时 候居安思危，在成绩面前保持归零心态， 主动树立新的标杆，主动寻找薄弱环节， 见贤思齐，见快思超，见强思争。“p0” style=“ 八是“合规经营、 履责尽责”的风险意识。始终牢记“发展 是第一要务，控险是第一责任”，以对 农行负责、对历史负责的态度抓经营、 促发展。*分行几十年来累计剥离不良 贷款只有 22 亿元，加上现有不良贷款-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 累计不到 2%，信贷资产始终保持高质 量运行。“p0” style=“ 九是“雷厉风行、 快速高效”的效能意识。提倡“作风
5、是生 产力、效能是竞争力”，坚持快节奏运 行，满负荷工作。在快中创造先机、创 造效益、创造竞争力。“p0” style=“ 十是“以人为本、 协调发展”的统筹意识。在继续保持率 先发展的同时，更加注重规模、结构、 质量、效益的协调统一；在强化岗位考 核、绩效考核的同时，更加注重党建工 作、家园文化建设。“p0” style=“以世界一流商业银行为 标杆，加强市场竞争能力和内部管理能 力建设，努力把江苏分行打造成为城市 主流银行、县域领军银行和最大最强个 人业务银行，率先成为全国农行系统一 流分行的样板行，使各细分市场均成为 总行各个业务条线发展的战略支柱，保 证总行对江苏分行的投资回报达到系统
6、 最高水平。这是江苏分行独特的精神文-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 化，正是这种独特的精神奠定了其辉煌 的经营业绩和竞争实力。“p0” style=“二、他山之石可以攻玉， 江苏分行先进经验借鉴“p0” style=“一要学习其奋勇争先的 企业文化，进一步强化进取意识。江苏 和*分行近年来在卓越的企业文化引领 下，业务发展实现了“四个第一、一个 提升”，其“自加压力、外争第一、内争 贡献度”的企业精神造就了其辉煌的经 营业绩，并且为该行的领军银行建设提 供了不竭的精神动力。为此，我们将进 一步克服“小进即满”思想，在学习省内、 市内先进行的先进经验的同时，将江苏 和
7、*分行的独特精神注入到我们的企业 文化中去，进一步统一干部员工的思想， 持续强化争先进位意识，不断增强凝聚 力、战斗力和竞争力。“p0” style=“ 二要学习其切合实际 的发展战略定位，不断完善我行发展战 略和经营策略。不论是“115”梯次发展 战略，还是“双优”客户发展战略，都是-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 江苏和*分行经营战略定位准、目标清、 方向明的具体显现。在今后的经营管理 中，我行将密切关注县域经济发展动态 和既定战略、策略实施情况，针对经济 金融变化和同业竞争最新态势，进一步 完善发展战略，及时并有针对性地调整 经营策略，提高经营和管理的成效。“p
8、0” style=“ 三要学习其面向市 场的创新精神，有效提升产品营销、机 制完善、客户管理等创新能力。江苏和 *分行在信贷产品、新*务、运营管理 模式、分配和考核机制等方面进行了一 系列创新，都以快速响应市场变化为出 发点，以有效满足客户需求为导向，以 不断提高综合竞争能力为目的，从而促 进了业务经营管理又好又快发展。借鉴 先进行做法，我行将在产品营销和客户 管理创新上，结合县域客户群体和机构， 以支行为单位，将区域内客户按其层次、 结构以及网点人员结构均衡分配到网点， 网点根据人员结构，岗位分工分配到人， 即那个人负责那几个单位的长期营销和-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅
9、读- 7 后续管理与服务的分区包片营销管理方 法，分工协作，明确职责。并且进一步 探索和创新适合县支行的产品营销和客 户管理方法来响应市场变化，满足客户 需求，抢占市场份额，提升综合竞争力， 为真正实现县域领军银行保驾护航；在 考核和分配机制创新方面，进一步突出 “绩效为先”， “按业绩定收入、凭贡献给 奖励”的理念，对不同岗位实行差异化 考核，其中对柜员主要围绕标准业务量、 服务质量和营销业绩三方面进行考核， 对客户经理主要侧重客户拓展和维护、 产品营销等经营业绩的考核，对机关人 员主要侧重服务基层的效率和质量进行 考核，激发全员的营销热情和价值创造 潜力。“p0” style=“ 四要学习
10、其慎密高 效的精细管理，着力提高内部管理的精 细化水平。江苏和*分行通过将风险管 理、网点转型、队伍建设等内部管理工 作抓实、抓细、抓出成效，从根本上夯 实了可持续发展的基础。我行将严格落-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 实全面风险管理的各项要求，认真把好 每个环节和关口。完善网点设施和功能， 全面落实网点文明标准服务和营销技能 提升导入成果，提高网点的营销能力、 服务质量和社会形象。进一步加强支行 本级效能建设，加强“三化三铁”建设力 度，为实现长远发展、长期成功夯实智 力基础。“p0” style=“三、结合实际，做好当 前，谋划今后“p0” style=“统一思想认识。“p0” style=“一要认清形势，增强紧 迫感。近两年来，全行坚持认准发展不 动摇，在工作思路上，大力实施赶超战 略，在客户拓展上，坚持“抓大不放小” 战略，通过全行上下的共同努力，无论 是总体实力还是竞争能力都比以前有了 很大提高。但是，我们还应清醒地认识 到，全行资产、负债总量不足，增量偏 小、人均利润贡献率低、优质客户占比 较低、贷款不良率攀升
