《xx笔记本电脑市场调查报告ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《xx笔记本电脑市场调查报告ppt(16页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、东芝笔记本电脑市场调查 调查情况描述:时 间:2000 年6月27-29日 区 域:北京市区 样本量:136个 概 述:本次市调采用街头随机拦截访问式和公 司随机抽样访问式两种形式进行,共获得有效样 本120个。其中,街头访问24个;公司访问96个 。天马行空官方博客:http:/ ;QQ:1318241189;QQ群:175569632东芝笔记本电脑市场调查 被调查者性别比例 结论:在本次调查中 未进行性别定量区分。 但实际使用中笔记本电 脑现有用户中男性所占 比例略高于女性。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者年龄状况 结论:笔记本电脑的 现有用户群主要集中在 20-30岁年龄段。东芝笔记本电
2、脑市场调查 被调查者受教育程度 状况 结论:本次调查中表 明使用笔记本电脑的目 标消费群与学历无递增 关系。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者从事职业状 况 结论:笔记本电脑的现 有用户主要集中在公司职 员中。表明其目标消费群 并无明显职业区分,消费 可能的原动力在于工作中是否需要使用。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者月收入状况 (RMB) 结论:私人拥有笔记本 电脑的主要在月收入4000 元以上的人群中,此数据 说明笔记本电脑的高价位 使其个人消费群受限于高 收入阶层。东芝笔记本电脑市场调查 消费者购买笔记本电 脑看重的方面 结论:消费者在考虑 购买时最看重的是质量 和性能,品牌其次。外 观仅
3、是决定购买的参考 因素。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者拥有笔记本 电脑的情况 结论:单位配备是笔 记本电脑使用者中的主 流,笔记本电脑因为价 格等因素,个人拥有者 相对较少。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者购买笔记本 电脑的场所 结论:专卖店购买是 笔记本电脑消费形态主 流,排除价格因素找熟 人购买更多的是考虑笔 记本电脑的品质。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者得知笔记本 电脑的信息来源 结论:专业媒体推荐 是消费者购买的主要信 息来源。另外,朋友介 绍也起到相当的影响力 。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者认为最知名 的笔记本电脑 结论:从此次调查来 看IBM的知名度高于东 芝,其次为联想与
4、康柏 。IBM成为东芝在中国 市场的主要竞争对手。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者最愿意购买 的笔记本电脑 结论:因为知名度的 关系,被访者将IBM笔 记本电脑作为购买的首 选品牌。东芝笔记本电脑市场调查 拥有PC是否会影响 笔记本电脑的购买 结论:因为使用方式 、环境的缘故,大部 分被访者本身已拥有 的PC机并不影响其笔 记本电脑的购买。东芝笔记本电脑市场调查 被调查者最愿意得到 的售后服务 结论:消费者更希望 售后服务能帮助解决其 在操作与应用方面所产 生的问题,给予技术与 软件支持。 被调查者对东芝笔记 本电脑的印象结论:以高档品牌为最多, 表明东芝作为领先品牌,其高档 的品牌形象已深入人心。技术领 先和品质优良并居其次,证明在 消费者心中其品质地位显著。相 反,“服务良好”证明东芝的售后 服务等环节仍有待提高。东芝笔记本电脑市场调查东芝笔记本电脑市场调查 东芝事件是否使消费 者对东芝笔记本电脑技 术有不良印象结论:调查结果显示,大部 分消费者对东芝技术不存偏见。 但我们在进行广告求诉时仍要考 虑到40受众对这个问题的敏感 度,应尽量回避技术的诉求点。 东芝事件中民族情感占主导地位 。