战略档案第12期:互联网公司做硬件的十大陷坑

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1、智能硬件步步惊心!议题 :穰温 差 冒件,每一步都是深抗扫我 涨姿 势m -失足,公司就死掉了智能硬件正热,很多E联网公司和创业 者选择进 入这 一“前景无限“ 的蓝海。但令人不安的是,脱胎于传统 工 业化流程的硬件领域,从设计 到制造存在很多亘联网公司不熟悉的环节 。一个失误就可能 一个创业公司。毁掉一款产晶,甚至固 我fJ讨论 什么? 一款硬件产晶诞生的全流程是怎样的?哪些环节 需要亘联网公司恪外留神?如何尽量降低硬件产晶研发的 失败 风险 ?:9:联网公司做硬件,交学费几乎是必然。这份档案不能保证你安全无恙,但可以让你的学费尽量交的少 一 一 止 匕 -。扫我 涨姿 势d H H Hm

2、、JH H H H HV、MH HH P、啤 闹 闹 闹 “、呻 啤 闹闹闹情吨M M M且H H T、A H H H H H V、四量产验 证AH H H H H“1L H H H H旧 “H HJ H H H H H “ H H H H H F“盯UUMFIjJH H H H H “E配 E肌ytm mm VLUU U “ “刷刷刷刷刷 “l制 方 案 l物料采购 t电最产担 国 月 时 卢|7试一 二一 干流程:一款硬件产品的诞 生 以手机产昂为例,从市场调 研、产品立 页,到最后上市、发货 ,需要经过诸 多环节 “打磨“。下圈中 绿 色为 亘 联网公司熟悉(或部分熟悉)的领域, 橙色为

3、亘联网公司不熟悉的 陌生领域。设 计研 发验 证制造均可 ;I硬件开发 j Uqi丰 盛1)1小批量试 制i严晶定义 t结构模 具qi立 主q硬件方案 l|软 宫 中 适 t大批量试 制二曾于11 J Y守 : r k-MnF l l ltL 测试方案 1 穰温 差 冒噩噩理扫我 涨姿 势思维:豆联网并不万 能lE联网思维l 难以覆盖中小城市 增值收入模式不成熟 硬件实现 成本太高 电商,无渠道成本 低价,不靠硬件赚钱 需求,满足用户痛点 迭代,不断更新版本一个变更毁了干万物料穰温 差 冒毋庸置疑,亘联网公司进入硬件领域,带给传统 硬件厂 商的压力是巨大的一一但若要全面颠覆,还为时 尚 旱。在

4、上一页的、湖呈图中,每一个 橙色部分 ,都是挑战。差异:件到底是付么扫我 涨姿 势 软件和硬件在形态上的差别就像 动物和植物一样显 而易见。但当我们需要从内在 逻辑上,科学分辨官们之 间异 同的时候,却常常感到模糊。代码、 可执行艾件、光盘 . 芯片、屏幕、外壳、充电器. . .以编程为主,皮复修改变更以设计图为 主,修改成本较 高一次开发后,批量复制成本极低每个严目都消耗物料,成本下降慢穰温差 冒扫我 涨姿 势 谁满 足了用户需求,谁就赢得战争一一类似这样 的 金旬在亘联网领域颇为 流行。但和 j葡萄较大弹性的软件开 发 不同,硬件的实现 条件受 物理条件所限,更为苛刻。:过度需求l穰温 差

5、 冒一号抗:胡乱承 诺:模糊需求无法细 化到 参数层 次 , 造成采购 浪费;风险遗 留l“ 1 . JD1.J日班能实现吧? “这种想法会害死你回忆一下那些概念 图无比美丽,但产 晶不断 “跳票“ 的 故事,每一个都是 眼泪. . .与产晶定位不符 ,冷静一 下求 1目前硬件条件无法实现 , 也4页放弃:超前需二号抗:轻视 硬件设计扫我 涨姿 势 软件开发出现设计 偏差,后续纠 正的成本并不太高。但硬件的 窑错空间极小,从一开始就要避免失误。多找 牛 人,反复论证, 磨刀不误砍柴工。飞 t什am印刷电路板)设 计| 线 路某处间 距过 窄 .|不全面,导致飞 线. 1导 致 性 能 不 稳

6、定l设计 的灾 难还记 得iPhone4的 “天线门“ 么?连 乔布斯治下的苹果,都会犯错误。天线设计 不合理, 影| 芯片布局失误,导 致晌信号性能| 性能受真他模块影响穰温 差 冒三号抗:件采穰温差 冒扫我 涨姿 势 硬件产昂开发需要采购多种零件,从核心的 处理器芯片到-颗 螺丝 ,都萄犯错误 的可能。一个优秀的供应 链筐 理专家清楚这里面的各种门道一一每一个都涉及产昂的生死存亡。 核心部件只i去了一家供货商, - 8对方毁约,产目进度遭遇重大打击三星曾断供OLED屏 幕组件,导致 HTC 不得不中途更换供 货商 。冒 然“吃螃蟹“,选择 未经 市场验证 的零件,导 致严晶进度延迟。甚至开

7、发失 败 选择 再多家竞争的热销 零件,供货商很可能优先 供给老客户或大客户。 缺乏前瞻 主,硬件更新换代太快,若采购的零件 在严晶开发过 程中过时 ,就会降低严晶竞争力四号抗:结构失之毫厘穰温差 冒扫我 涨姿 势 硬件的结构设计 看起来很简单 ,不过就是几个外壳的 尺寸规格。但这里又是初学者甚至老玩家都最容易犯错的 地方,游标卡尺上 0.01的偏差,都可能导致产品变 形 ,甚至无法组装。诺墓亚、小米都曾出现过 手机电池“晃动“ 的设计 偏差,导致用户不满 。垫个纸片可以解决 问题 一一误差就是 一张纸的厚度。五号抗:软硬件无法“在一起“扫我 涨姿 势 软件修 改随意硬件能力平庸问题l 根本无

8、法组合 勉强适配, 应篮雯嚣穰温差 冒 亘相指 责 推 委 难于定位 原因某厂商硬件部 门 为崩溃|降成本更换了芯片供应商 , 因为规 格 一致所以没有通知 软件团队。到适配阶段 , 发现 软件根本无法驱动。|起源|工 返 目 项顶 败 至 失 甚 目很多项目晕倒“在软件与硬件的适配环节 上。软件可能只发挥 了硬件70%的潜能,或者硬件根本无法满足软件流畅运行的全部条件。六号抗:试制开始败家穰温差 冒扫我 涨姿 势 产晶正式量产前,需要进行小批量试制,为 产晶整机做全面测试和检验。一些项吕按照软件的经验推进, 发现 一个问题就更新一次版本,导致试制不断滚动,败家无数。改。试制第n+1 轮有公司

9、内部创业 团队迫于竞争压力,在产晶来稳定 目启动试 制,结果 产晶多次修改,浪 费大量时间和资金, 最终顶目失败。产晶备项研发均已完毕 , 开始d、批量 试 制 第一轮穰温差 冒乞号抗:物料戚本失控扫我 涨姿 势未来降幅高限采购成本溢 出某厂商接受运营商 10K订单 , 每部100 美兀。但由于成本管理不 精细 , 加上中途更 换零件 , 导致成本 超订价,最终亏损。软件开发对 成本很少精打细算,因为软 件一旦批量上市,一次性研发支出将被逐渐摊薄。但在硬件领域,不同物料成本在大规模生产中的降幅并不相同,而且会很快触及 成本底线。八号抗:制造偷工减料穰温差 冒扫我 涨姿 势 如果没苟安排专业 、

10、明眼的“自己人“ 进 驻代工厂,产昂的制造加工 质 量就难以得到保证。一些肉眼看不见的差别,会在产昂到达用户手中数月后,产生严重后果。是否有严谨 制度保障主产安 全曾育代工厂在订单 爆棚期间,将部分 严晶的老化测试时 间减半,甚至取消。 这直接导致严晶稳 定性存在隐,事,增 加售后风险。产晶测试过 程是 否产线员 工是否经过 足够培 训是否有足够细 化的质量标 准穰温差 冒丸号抗:产能不足的秘密扫我 涨姿 势高时候,加工厂说 这批货需要一个月 完成,但实际 上, 他们可能拖到最后 一周才开始一一订单 越小,被拖后 的可能越大。产晶不断延期, 上市即缺货的情况,在硬件领域经常发生,特别是初创公司

11、。实际 上,刨除部分公司的营销假象 ,真正的产能不足,可能由多种因素造成。十号抗:包装与配件添乱 亘联网领域的“包装“通常是虚拟的,硬件的包装却是实实 在在的 盒子、箱子、袋子。别以为把产昂包装设计 漂亮就大功告成了,你需要用 “硬件思维“ 来想问题,才能考虑周金。l二 亩 昌平刊明书 目X E否曾有厂商为彰显国 际范,特别在国内 市场的产晶中加入 英文版说明书一一可惜翻译不过关, 里面全是语法错误。充电、射“- . J1 E扫我 涨姿 势- 以潭 二、 j i jr、rJ:土I 否符合?.穰温差 冒了解了这些抗,就们该 怎么做?扫我 涨姿 势一家刚刚进 入硬件领域的亘联 网公司,无论你把难度

12、和风险 放到多么重视的程度,最终你 都会发现 ,你还是低估了这个 行业。 干万别太乐 观。对 于不熟悉领 域,越自信的人下场越惨。穰温 差 冒了解了这些抗,就们该 怎么做 ?诺会毁掉整个项目。物料就废 了几行代 码 穰温差 冒, . . 、 H超 前 承 诺 后续逐渐实现M只考虑现实 性 别考虑可能 性 软件需求偶尔带萄期望性附加 人月神话,一切 I I 难题 都可以加班 I I搞定lU物 理 限 制 累 死也无法超越客 观值,即“ 希望可以实现 “。 但在硬件领域,需求必须是严 谨且可行的。 不要给自己留幻想, 盲目的承I l条件II 需求变更,修改叫 需求变更,一套扫我 涨姿 势了解了这些

13、抗,就们该 怎么做 ?扫我 涨姿 势 硬 件 , 考虑到各种情况和元器件之间的影响。布局合理,后续每一次修改都代价巨大。 穰温 差 冒 结构 , 所苟的尺寸单位统一。罔肘,精确,精确,再精糊斗 , 别漏掉任何细节,别省略任何参数。即使外行拿着你的清单,也能买到正确东西 时 间 , 给每个环节 留萄足够的验证时间 。硬件研发需要硬件的方案设计 ,最忌讳存在模糊地带。物来斗清单是否完善,尺寸规格是否精确,直接影 响产自成败。 尽量把准备 工作做到位。因为特别是射频和散 热确步步为营 ,别带 着问题进 入下一 关了解了这些抗,就们该 怎么做?扫我 涨姿 势+干万不要让软件与硬件各忙各 的,到最后才发

14、现,双方产昂 无 法 “组合“到一起。 在研发过程中,软硬件部门间 要建立周期性沟通例会制度 ,a 凶 国 因 -+- E 3 一 +- E Z把分歧和误差,消灭在萌芽状 关 , 巳 户 。额盟 军了解了这些抗,就们该 怎么做?链者 ,得天下 。穰温 差 冒扫我 涨姿 势E I物料和零件采购不仅是拿着清 单买东 西这么简单 。一个做硬 件的企业,必须有自己的供应 链管理体系、人才和策略。 硬件领域有一句谚语 :得 供应了解了这些抗,就们该 怎么做?硬件修改成本太高,窑错空间 很小。穰温 差 冒E I在硬件和软件之间,必须确定 主次关系。产昂是一个整体, 软件或硬件的变更,都会直接 影晌另一方的

15、设计和进度。 通常来说, 硬件更重要。 因 为扫我 涨姿 势了解了这些抗,就们该 怎么做?工程机已经堆满了库房 。穰温 差 冒硬件开发越到后期,版本变更 带来的成本损耗越大。相软件 的每日迭代不同,硬件应严格 控制版本变更频率。 别到最后正式产目还没上市,扫我 涨姿 势了解了这些抗,就们该 怎么做 ?E I丁3 lZZELf l|士驻厂跟踪制造环节 对E联网公司是最陌 生的。尽量选辛苦能力的 大厂 , 并说服对方优先考虑你的产昂 生产计划。 这个行业对“新人“总是不够l 提 前 仰料采购准备 E安排专业 人E l瞅 完 整 的 | 产 晶 阳 |l尽 町U求不能降低|扫我 涨姿 势加工清单|造

16、高峰期信任。试着展示你的美好前景 和未来,争取合作机会。穰温 差 冒了解了这些抗,就们该 怎么做?往往可以又省钱,又出效果。 穰温 差 冒扫我 涨姿 势包装盒,说明书,充电器,数 据线.w .这些看似边 缘 的配件, 往往是细节最佳的试验场 。 用户对 硬件产目的第一印象 , 就是包装。花点心思在上面,让包装设计 更清费些,;剧卓繁琐元素,保留核 心价值传递内外部包装和配件尽量 去用浅色调,以臼色为 佳抛弃厚厚的说明书吧,没人愿意看。采用卡片设 计,轻巧省钱让数据统的困绑更漂亮些,捆线若可重复使用更 佳。包装袋别用撕开设计 ,太粗暴了解了这些抗,就们该 怎么做?难以复制。多看些失败 者的教 训,然后,小心前

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